Сайт учетной записи Norton позволяет управлять подписками Norton, находить обновления продуктов и переустанавливать продукты из одного центрального сетевого расположения. Некоторые функции продукта, такие как Norton Online Backup, также требуют доступа к учетной записи Norton. Используйте этот веб-сайт, чтобы просмотреть записи о покупках в интернет-магазине Norton, проверить сведения о продлении подписки, загрузить ранее установленные продукты и восстановить информацию о лицензии на продукт. Для доступа к сайту все, что вам нужно, это активное подключение к Интернету, правильный адрес электронной почты и пароль.
Шаг 1
Найдите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Это тот номер, который вы использовали при регистрации для доступа к онлайн-службам Norton. Бизнес-клиенты могут связаться с представителями службы поддержки клиентов Norton по телефону 800-721-3934, чтобы восстановить адрес электронной почты учетной записи; другие могут отправить в службу поддержки клиентов Norton сообщение о проблеме по электронной почте (см. Ресурсы).
Видео дня
Шаг 2
При необходимости восстановите пароль учетной записи Norton на странице входа в учетную запись Norton на сайте mynortonaccount.com. Щелкните ссылку «Войти» и выберите ссылку «Восстановить здесь». Поместите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Norton, в текстовое поле и нажмите «Продолжить». Подождите несколько секунд, а затем проверьте свою почтовую программу на наличие сообщения от symantec.com. Используйте полученный временный пароль для входа в учетную запись Norton.
Шаг 3
Используйте правильный адрес электронной почты и пароль для входа в свою учетную запись. Войдите в свою учетную запись Norton, посетив mynortonaccount.com, затем нажмите кнопку «Войти» и введите пароль своей учетной записи Norton и адрес электронной почты. Установите флажок «Запомнить меня на этом компьютере», если вы планируете часто посещать сайт. Нажмите последнюю кнопку «Войти».