Если ваш принтер Hewlett Packard DeskJet выдает сообщение о низком уровне чернил, даже если вы думаете, что в картридже еще остались чернила, вы можете просто сбросить уровни чернил в принтере. После сброса уровней чернил вы сможете проверить, действительно ли картридж пуст. Если он действительно пустой, вы можете заменить его новым картриджем.
Шаг 1
Выключите принтер HP DeskJet. Включите его снова и подключите к компьютеру с помощью кабеля USB.
Видео дня
Шаг 2
Щелкните, чтобы открыть меню «Пуск» на вашем компьютере. Щелкните «Панель управления» и дважды щелкните «Принтеры и факсы».
Шаг 3
Найдите значок своего принтера HP DeskJet вместе с номером его модели. Щелкните этот значок правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» во всплывающем списке.
Шаг 4
Щелкните вкладку «Службы» и выберите «Обслуживать это устройство».
Шаг 5
Выберите вкладку «Приблизительный уровень чернил». Щелкните опцию «Сбросить уровень чернил». Затем принтер покажет уровень свежих чернил для вашего принтера.
Подсказка
Заправьте или замените картридж, если вы обнаружите, что уровень чернил слишком низкий. Картридж для принтера легко найти в магазине канцелярских товаров. Купите ту же модель, которая установлена на вашем принтере.
