Проблемы с печатью
Принтер HP, особенно струйный принтер, может столкнуться с проблемами печати. Одна из проблем печати, с которой может столкнуться человек, - это когда принтер HP не печатает черными чернилами. Часто владелец считает, что черные чернила заканчиваются и ему нужна новая замена, только чтобы узнать, что новый картридж принтера не решает проблему.
Действия по устранению неполадок
Можно выполнить определенные действия по устранению неполадок, чтобы найти корень проблемы. Часто через серию проб и ошибок человек может найти настоящую проблему и найти решение. Первый шаг по устранению неполадок, который может предпринять владелец, - это убедиться, что пластиковая защитная лента на новом черном картридже снята. Многие владельцы принтеров HP совершают эту простую ошибку, возможно, из-за рассеянности или, возможно, из-за того, что они отвлекаются при загрузке нового картриджа с черными чернилами. Другие просто забывают это сделать.
Видео дня
Далее владелец должен откалибровать принтер HP. Некоторые владельцы думают, что они могут пропустить этот процесс, потому что они уже откалибровали принтер после его покупки. Следует помнить, что каждый раз, когда возникает необходимость в новом картридже для принтера, калибровка является одним из шагов, которые необходимо выполнить сразу после загрузки. Вы можете запустить «Самодиагностику», а также «Выравнивание картриджа», чтобы заставить черные чернила работать.
Вы также можете попробовать очистить картридж с черными чернилами. Извлеките пустой чернильный картридж из принтера HP; используйте ватный тампон для очистки блока лазера или сканера. Вытрите грязь, сажу или засохшие чернила, которые могут препятствовать вытеканию чернил. Вы также можете попробовать очистить головки принтера.
Если у вас возникли проблемы с принтером HP Laserjet, перейдите в меню, нажмите «Диагностика», затем распечатайте «PQ Страницы устранения неполадок ». Если черные чернила не печатаются, перейдите к разделу« Отключить картридж »и переключите пурпурный на черный. картриджи в меню. Затем снова распечатайте страницы. Если черные чернила не печатаются, проблема может быть в картридже с тонером.
Иногда, когда черные чернила не печатаются, это может указывать на проблему с лазером принтера. Владелец принтера HP может увидеть на ЖК-экране ошибку, указывающую на проблему с лазерным узлом.
Другой проблемой может быть подключение проводов к лазеру или сканеру; проверьте, не затянуты ли пробки. Обратитесь в службу поддержки HP для получения дополнительной помощи.
Отремонтировать или заменить
Если проблема с печатью не исчезла после устранения неполадок, возможно, проблема в механизме принтера HP. Прежде чем решить, нужно ли заменять такие детали, как термоэлемент, комплект переноса, ролик или какие-либо другие детали, подумайте о стоимости запасных частей и рабочей силы. Возможно, вам лучше купить новый принтер.