Как устранить неполадки с сенсорной панелью моего ноутбука

Сенсорные панели ноутбуков предлагают альтернативу внешней мыши. Даже когда они работают, как задумано, сенсорные панели могут вызывать неожиданный прыжок курсора или вызывать нежелательные меню и параметры из-за высокой чувствительности и жестов с несколькими касаниями. Чтобы устранить неполадки, связанные с неустойчивым поведением курсора или неотзывчивой сенсорной панелью, проверьте несколько настроек в Windows и, при необходимости, очистите саму панель. Если ваш тачпад вообще не работает, временно подключите USB-мышь.

Если ваш тачпад внезапно перестает работать, возможно, вы случайно выключили его с помощью функциональных клавиш ноутбука. Удерживая «Fn», нажмите клавишу «F» со значком, напоминающим тачпад. Клавиша переключения варьируется от ноутбука к ноутбуку, а на некоторых ноутбуках переключатель вообще отсутствует. Если у вас нет переключателя или он не помогает, убедитесь, что сенсорная панель включена: в Windows 8 или 8.1 нажмите «Windows-W», введите «Мышь» без кавычек в строке поиска и нажмите «Мышь» в результаты. Откройте вкладку «Настройки устройства» и проверьте, есть ли у сенсорной панели «Да» в столбце «Включено». Если нет, выберите его и нажмите «Включить». Если у вас нет вкладки «Настройки устройства», поищите другое название вкладки, относящееся к сенсорной панели, например «Cypress TrackPad», которое появляется на многих ноутбуках Dell. Не у всех моделей есть опция «Включить» в настройках.

Сенсорные панели поддерживают жесты, такие как смахивание вниз по правой стороне панели для прокрутки активного окна. Некоторые сенсорные панели также распознают жесты, похожие на смартфоны, например масштабирование пальцем. Если вы случайно активируете эти жесты, может показаться, что ваш компьютер ведет себя неправильно. Чтобы отключить жесты и проверить, исчезла ли проблема, откройте настройки сенсорной панели в настройках устройства или на вкладке Cypress TrackPad панели управления мышью и снимите флажки со всех жестов, которые вы не используете.

Если чувствительность сенсорной панели слишком высока, ваша ладонь может заставить курсор перемещаться или щелкать при вводе с клавиатуры. В настройках тачпада уменьшите чувствительность, чтобы пэд не активировался без более сильного прикосновения. Возможно, вам потребуется открыть раздел «Указание», чтобы найти параметр чувствительности. Некоторые модели сенсорных панелей также имеют функцию проверки ладони, которая помогает предотвратить ошибочные движения.

Грязь на сенсорной панели затрудняет правильное обнаружение кончика пальца аппаратным обеспечением и может вызвать случайные движения курсора. Протрите сенсорную панель безворсовой тканью, чтобы удалить грязь и пыль. Чтобы удалить приставшую грязь, смочите ткань водой. Не лейте жидкость прямо на тачпад. Не допускайте попадания жидкости на тачпад. Не допускайте попадания жидкости в швы вокруг сенсорной панели. Ткань не должна быть достаточно влажной, чтобы лишняя жидкость могла высвободиться при сжатии.

Старые или неправильные драйверы могут содержать ошибки, которые вызывают беспорядочное движение или нарушают работу определенных функций сенсорной панели, например жестов. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего ноутбука, чтобы узнать о драйверах, которые вы можете загрузить и установить. Если на сайте нет драйверов для тачпада или их установка не помогает, посетите сайт производителя тачпада. На сайтах производителей тачпадов часто есть общие драйверы новее, чем у ноутбуков. производители, но общие драйверы могут не работать с некоторыми функциями на вашем компьютере, поэтому попробуйте их только как последнее средство.