Înclinarea balanței: în noul mod de viață mobil al Huawei

„Nu este pentru toată lumea în acest moment”, mi-a spus Andrew Garrihy, Global Chief Branding Officer al Huawei, într-o conversație deschisă și sinceră despre smartphone-urile Huawei, Galeria de aplicații și ecosistemul său în creștere.

Cu toate acestea, nu considerați acest lucru ca însemnând că Huawei renunță.

„Vom hrăni oamenii cărora le este adresat”, a continuat Garrihy. „Ei ne vor sprijini, vor veni mai multe, vor veni mai multe servicii și apoi va fi un punct de basculanță.”

Este un plan foarte familiar. Când Huawei a lansat P9 în 2016, a făcut-o în timp ce colaborează cu Leica. A fost un moment care ar putea fi considerat punctul de vârf pentru smartphone-urile Huawei. Huawei a făcut multe telefoane înainte de P9, dar abia după P9 a devenit recunoscută la nivel internațional ca un

smartphone liderul camerei.

Acum, Huawei urmărește un nou punct de cotitură – în momentul în care tu și cu mine vom fi pregătiți să ne asumăm noul mod de viață mobil pe care îl construiește Huawei. Garrihy mi-a vorbit despre locul în care se află compania acum, despre progresul noului ecosistem și despre dacă smartphone-ul este încă esențial pentru viziunea sa.

Pentru cine este Huawei?

Este un fapt binecunoscut că telefoanele Huawei nu mai vin cu Google Play sau Google Mobile Services. În schimb, obțineți aplicații prin Galeria de aplicații Huawei sau prin magazinele de aplicații terță parte nu toate aplicațiile pe care le dorim sunt ușor disponibile. Este o problemă serioasă pentru cei din adâncul ecosistemului Google și la asta se referea Garrihy când a spus că noua modalitate a Huawei nu este pentru toată lumea.

„Maturitatea nu este încă acolo”, a recunoscut el despre Galeria de aplicații, „și nu este pentru toată lumea. Este doar un fapt, nu putem evita asta. Suntem încrezători că se va schimba într-un viitor nu prea îndepărtat. [Ne] avem grijă de clienții noștri existenți și cultivăm noua piață pentru noua eră, dar asta va dura timp.”

Dacă viața mobilă fără Google a Huawei nu este pentru toată lumea, pentru cine este? a explicat Garrihy.

„Există un grup foarte divers de oameni pentru care este potrivit. Unii sunt primitori adevărați cunoscători de tehnologie care își doresc asta de dragul de a fi diferiți, oameni care sunt absolut pasionați de fotografie și unii care doresc o baterie și o cameră grozave, iar [telefonul] face tot ce le trebuie cu alternativa Servicii. Și apoi sunt unele pentru care încă nu face suficient și asta e în regulă.”

Smartphone-ul este critic

Dacă experiența actuală cu smartphone-ul Huawei nu este pentru toată lumea, înseamnă asta că telefonul va ocupa un loc în spate în portofoliul Huawei și că accentul se va muta asupra ecosistemului? L-am întrebat pe Garrihy cât de important este smartphone este pentru Huawei.

„Critic”, a spus el. „Concentrarea noastră de 10 ani se referă la viața inteligentă pentru toate scenariile. Smartphone-ul este esențial pentru asta.”

Deși este bine de auzit, Huawei acordă, de asemenea, multă atenție celorlalte produse conectate. Gama IT include Windows laptopuri, purtabile precum Watch GT2, produse audio precum difuzorul Sound X și dispozitive de bază precum FreeBuds 3. Toate acestea au nevoie de smartphone și asta nu se va schimba.

Garrihy a spus că lucrează cu mulți parteneri noi, inclusiv Samsonite, la o valiză care poate fi deblocat cu o atingere a telefonului și experții în tehnologie de curățare Kärcher pe o filtrare a apei conectată sistem. Huawei nu este altceva decât divers. Garrihy vede, de asemenea, mașinile și sistemul Huawei Connected Vehicle, ca pe o oportunitate uriașă. Totuși, un dispozitiv în centrul tuturor acestor lucruri.

„Smartphone-ul este central. Ecosistemul va deveni mai mare, iar smartphone este mai important ca oricând.”

Creșterea Galeriei de aplicații

Apelând smartphone-ul critic pentru planul Huawei, ridică instantaneu îngrijorări cu privire la Galeria de aplicații, deoarece fără ca aplicațiile pe care oamenii le doresc să fie disponibile imediat, este posibil ca adoptarea continuă a telefoanelor Huawei, altfel excelente suferi. Totuși, Garrihy nu mi-a împărtășit părerea că creșterea Galeriei de aplicații este lentă.

„Galeria de aplicații crește foarte repede. Cele mai bune aplicații disponibile au crescut de cinci ori în urmă cu un an. Avem 420 de milioane de utilizatori și 1,4 milioane de dezvoltatori. Facem progrese în Europa. Nu este niciodată atât de rapid pe cât ne-am dori, dar facem progrese în domenii cheie. Da, ne-am dori să obținem 100% dintre cele mai bune aplicații acolo acum, dar durează.”

Nu aveți aplicații Google preinstalate va fi deranjant pentru unii, dar Garrihy a pictat o imagine diferită din experiență, despre cum lumea Huawei fără Google nu a fost doar o alternativă în creștere, ci eliberarea.

„Îmi place ceea ce face. Îi determină pe oameni să gândească diferit despre comportamentele lor.”

El a vorbit despre alternativele deja disponibile, cum ar fi Qwant Search și Here Maps, plus aplicații celebre care ajung în magazin, cum ar fi TikTok, și un aflux de aplicații bancare, inclusiv Santander.

„De-a lungul spectrului, începem să vedem progrese. Și știi ce, vin din ce în ce mai mulți. Începe să se creeze un impuls. Oamenii încep să-și deschidă mintea într-un mod diferit.”

Va da roade și când?

Comentariile lui Huawei sunt o recunoaștere că conținutul său nu este încă la nivelul dorit de maturitate, telefonul său critic nu este pentru toată lumea și ecosistemul său nu este complet. Aceasta este amploarea provocării Huawei. Garrihy a abordat complexitatea continuă a transformării companiei.

„Totul se dezvoltă în paralel”, a spus Garrihy. El a adăugat că sarcina de a construi un ecosistem nou-nouț de la zero este o provocare masivă - dar este o poziție de pornire mult mai bună decât dacă ar desprinde una veche pentru a construi ceva nou.

„Construim acest nou ecosistem, hardware și software, care este deschis pentru sute de alți furnizori și producători de tehnologie, așa că vom vedea noi inovații în aplicațiile care vor funcționa în el. Unii oameni vor fi atrași acum, alții vor dori să aștepte mai multe aplicații. Construim un nou model care este complet diferit. Când consumatorii încep să aibă acele experiențe [conectate], asta va schimba totul. Acesta este viitorul. Oamenii se vor schimba odată ce vor vedea asta.”

Poate o vor face. Fără îndoială, există spațiu pentru un contestator al superiorității ecosistemului Google și Apple, dar alte mărci, inclusiv Samsung, nu au reușit încă să le preia pe deplin. Dacă Huawei vrea a fi „celul” când se așteaptă Garrihy să sosească punctul de vârf pe care l-a menționat anterior?

„Sunt șase luni, sunt trei ani? Nu știu. Pe ce mă pot concentra este ceea ce se întâmplă acum și facem progrese bune. Ne dezvoltăm rapid. Din ce în ce mai mulți oameni vin la bord ca utilizatori și dezvoltatori.”

Huawei a lansat recent seria P40, inclusiv P40 Pro și P40 Pro Plus, primele sale smartphone-uri care funcționează fără Google Mobile Services și numai pe propria platformă Huawei Mobile Services. Timpul va spune dacă aceste dispozitive capabile aduc Huawei mai aproape de punctul de cotitură atât de necesar.

Recomandările editorilor

• T-Mobile atrage abonații cu 500 GB spațiu de stocare în cloud Google One pentru 5 USD pe lună
• Partenerii T-Mobile pentru a promova aplicațiile Google pentru mesagerie, stocare în cloud și TV
• Sublimul Mate 40 Pro al Huawei este dejucat de magazinul de aplicații rar, fără Google
• Huawei EMUI 11 hands-on: o abordare simplă a Android-ului fără Google
• Licența temporară expirată pentru Huawei în SUA pune în pericol Google, suportul Android