După Office 365 utilizatorii de afaceri au raportat că nu s-au putut conecta la conturile lor în primele ore ale dimineții de luni, 19 noiembrie, Microsoft a recunoscut problema și a aplicat o remediere care începe încet să restabilească serviciul la utilizatorii afectați. Microsoft spune că problema a fost cauzată de o problemă legată de serviciile de autentificare multifactorială ale companiei.
Deoarece serviciile de autentificare multifactorială ale Microsoft au scăzut la nivel global, utilizatorii nu au putut obține codul secundar din șase cifre care este necesar pentru a se conecta la conturile lor, TechCrunch raportat. Codurile sunt de obicei trimise prin mesaje text, notificări push sau printr-o cheie hardware. Microsoft nu a dezvăluit ce a cauzat sistemul de autentificare multifactor să devină offline, deoarece inginerii continuă să investigheze problema. Între timp, Microsoft a aplicat o remediere rapidă pentru a remedia problema, permițând utilizatorilor să recâștige încet accesul la conturile Office 365.
Videoclipuri recomandate
Utilizatorii Azure au fost, de asemenea, afectați de eroare. „… Regiunile Asia-Pacific și America pot întâmpina dificultăți de conectare la resursele Azure, de exemplu ca Azure Active Directory, când autentificarea multifactorială este cerută de politică”, a postat Microsoft este Actualizare de stare Azure pagină.
„Am aplicat câteva acțiuni suplimentare de atenuare pentru a implementa o oarecare ameliorare în mediu și am avut a observat că un subset de solicitări de autentificare se finalizează cu succes”, a declarat Microsoft într-un Actualizare de stare Office 365 pagină. Compania a remarcat că remedierea rapidă „a durat să se propagă în regiunile afectate, în principal Europa și Asia-Pacific”.
Majoritatea experților în securitate recomandă, în general, utilizatorilor să activeze autentificarea multifactorială în conturile lor. Pe lângă faptul că necesită un nume de utilizator și o parolă pentru autentificarea la conturi, autentificarea multifactorială asigură un cont cu o informație suplimentară, cum ar fi un cod din șase cifre generat dinamic, care este valabil doar pentru o anumită cantitate de timp. Acest lucru face mult mai dificil pentru un hacker care are numele de utilizator și parola dvs. să se conecteze la contul dvs.
Când Google a lansat politica cheii de securitate pentru angajați, compania a susținut că foarte mult atacuri de phishing reduse și expunerea acesteia la securitate. Consumatorii își pot securiza contul online cu autentificare cu doi factori, o cheie de securitate bazată pe hardware sau o aplicație de autentificare cu mai mulți factori, cum ar fi Microsoft Authenticator sau Google Authenticator.
Recomandările editorilor
- Securitatea Apple o depășește pe Microsoft și pe Twitter, spun federalii
- De ce folosesc în continuare suita Microsoft Office în loc de opțiunile gratuite ale Google
- Cât costă Microsoft Office?
- Microsoft elimină treptat fontul Office implicit. Iată ce l-ar putea înlocui
- Cum să obțineți Microsoft Office gratuit
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
