Studiul arată că fanii Android sunt mai loiali decât fanii iOS

Fanii Apple sunt foarte loiali. Unii ar putea spune chiar că sunt prea loiali, deoarece unele părți ale fandomului Apple și-au câștigat o reputație de loialitate de cult față de companie. Un nou studiu al Consumer Intelligence Research Partners arată însă că fani Android sunt mai loiali alegerii sistemului de operare al telefonului decât utilizatorii iOS. Tech Crunch a raportat despre studiu, care arată că loialitatea față de marca Android a crescut din 2016 și este în prezent cea mai mare din istoria sistemului de operare.

În prezent, Android se bucură de o rată de loialitate de 91 la sută, comparativ cu cele 86 la sută deținute de iOS. Pentru a măsura loialitatea mărcii, CIRP a analizat procentul de consumatori care au rămas cu sistemul de operare anterior după ce și-au actualizat telefoanele.

Videoclipuri recomandate

Cu doar două sisteme de operare mobile în acest moment, se pare că utilizatorii aleg acum unul, îl învață, investesc în aplicații și stocare și rămân cu el”, a declarat Mike Levin de la CIRP.

Tech Crinch. „Acum, Apple și Google trebuie să descopere cum să vândă produse și servicii acestor baze de clienți fideli.”

Acest lucru poate explica de ce atât Google, cât și Apple investesc masiv în servicii precum aplicații, muzică și stocare. De fapt, în ciuda faptului că a observat o loialitate mai scăzută față de brand, Apple a înregistrat venituri record din servicii în noiembrie anul trecut. Acest lucru ar indica faptul că compania face o treabă bună de a câștiga bani din baza de clienți existentă.

În ceea ce privește motivul pentru care Android are o loialitate mai puternică față de marcă, asta se poate datora pur și simplu gamei largi de Android dispozitive de pe piață. În timp ce Apple oferă doar o mână de produse premium, Android Dispozitivele au avut o gamă de telefoane de unică folosință de 50 USD până la produse emblematice la prețuri ridicate, cum ar fi Pixel sau Galaxy S linie de smartphone-uri. Chiar și acei utilizatori care doresc să rămână într-un anumit interval de preț au o mulțime de opțiuni din care să aleagă. Ei își pot transfera achizițiile de aplicații și conținutul de stocare de la telefon la telefon, fie că este un flagship de 900 USD sau un telefon de 40 USD care rulează Marshmallow.

Un alt lucru care merită remarcat este că, deși Android se bucură de o loialitate puțin mai mare, există încă mai multe Android utilizatorii care trec la iOS decât invers, pur și simplu datorită cât de mare este Android piata este.

„Știm că Android are o bază mai mare de utilizatori decât iOS și, datorită acestei baze mai mari, numărul absolut de utilizatori care trec la iOS de la Android este la fel de mare sau mai mare decât numărul absolut de utilizatori care trec la Android de pe iOS”, a spus Levin pentru Tech Crunch. „Privind numărul absolut de utilizatori în acest fel tinde să susțină afirmațiile că iOS câștigă mai mult Android utilizatori,
decât Android fac foștii utilizatori iOS.”

Recomandările editorilor

  • iPadOS 17 tocmai a îmbunătățit și mai bine funcția mea preferată de iPad
  • 17 funcții ascunse ale iOS 17 despre care trebuie să știți
  • Cele mai mari 6 funcții iOS 17 pe care Apple le-a furat de la Android
  • Apple a rezolvat în sfârșit cea mai mare problemă a mea cu iPhone 14 Pro Max
  • iOS 17: Apple nu a adăugat singura funcție pe care am așteptat-o

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.