Laptopul dvs. Dell Latitude include un microfon intern care este utilizat pentru camere web, recunoaștere a vorbirii și înregistrări audio. Dacă microfonul nu funcționează, este probabil o configurare greșită cu software-ul sau sistemul de operare. Utilizarea unui program simplu de înregistrare, cum ar fi Sound Recorder-ul încorporat în Windows 7, va izola funcția microfonului fără a vă face griji cu privire la configurarea greșită a unui alt program complex. Dacă microfonul tot nu funcționează, atunci știți că există o problemă în afara programului original.
Activarea microfonului
Microfonul intern al Dell Latitude trebuie să fie activat înainte de a putea funcționa corect. În mod implicit, microfonul este activat, dar un alt program sau un utilizator răutăcios ar fi putut să-l dezactiveze. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din zona de notificare Windows 7 și selectați „Dispozitive de înregistrare”. Click dreapta „Microfon” din fereastra Sunet și selectați „Activare”. Dacă vedeți „Dezactivați”, atunci microfonul este deja activat.
Videoclipul zilei
Nivelurile microfonului
Microfonul intern nu va funcționa dacă nivelurile sale sunt prea scăzute pentru a capta sunetul. La fel, dacă microfonul Dell este dezactivat, nu va funcționa. Faceți clic dreapta pe „Microfon” din fereastra Sunet și selectați „Proprietăți”. Faceți clic pe „Niveluri” din fereastra Proprietăți microfon. Dacă difuzorul afișează un cerc tăiat roșu, microfonul este dezactivat; faceți clic pe pictogramă pentru a activa sunetul. Trageți glisorul de nivel spre dreapta pentru a crește sensibilitatea microfonului.
Drivere audio
Microfonul se îndreaptă pe driverele audio ale Dell Latitude. Dacă driverele au fost corupte, este posibil ca microfonul să nu funcționeze. Dezinstalarea driverelor și repornirea sistemului forțează Windows 7 să reinstaleze driverele. Faceți clic pe butonul „Start”, tastați „Manager dispozitive” și faceți clic pe „Manager dispozitive din rezultatele căutării. Faceți clic dreapta pe driverul audio sub „Controle de sunet, video și joc” și faceți clic pe „Dezinstalare”. Reporniți computerul.
Asistență Dell
Dacă microfonul intern tot nu funcționează, este posibil să întâmpinați probleme hardware. Dacă sistemul dvs. este încă în garanție, Dell Support va putea repara sau înlocui laptopul. Apelați asistența Dell la 1-877-293-1197 sau vizitați support.dell.com pentru a deschide o sesiune de chat de asistență online.
Microfoane externe
Dacă microfonul intern este disfuncțional, cea mai simplă soluție este achiziționarea unui microfon extern. Calculatoarele Dell Latitude oferă o mufă de microfon dedicată pe partea dreaptă a laptopului, precum și un port USB. Practic, orice microfon extern poate fi conectat la Latitude și poate fi detectat și activat automat.
