Dacă ați configurat un cont Apple iTunes în trecut, dar acum aveți probleme în a vă aminti ID-ul Apple, este posibil să aveți nevoie de ajutor pentru a vă găsi contul Apple iTunes. Apple are o metodă de verificare care face din aceasta o procedură relativ simplă. Cu câteva informații de bază, ar trebui să vă puteți găsi contul și să vă aflați numele de utilizator. De asemenea, veți putea să vă resetați parola, astfel încât să puteți accesa din nou Apple iTunes.
Pasul 1
Vizitați pagina de pornire a ID-ului Apple (consultați Resurse). În partea de jos a paginii, veți vedea „Nu sunteți sigur dacă aveți un ID Apple?” Faceți clic pe „Aflați”. Veți fi direcționat către o pagină cu titlul „Găsiți-vă ID-ul Apple”.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Introduceți numele și prenumele, apoi introduceți adresa de e-mail. Introduceți orice adrese de e-mail suplimentare pe care le-ați folosit anterior cu contul iTunes în caseta „E-mail precedent”.
Pasul 3
Faceți clic pe „Următorul”. Acest ecran vă va informa dacă Apple a reușit să vă conecteze informațiile cu un cont Apple iTunes.
Pasul 4
Alegeți metoda dvs. de verificare. Selectați „Autentificare e-mail” sau „Răspundeți la întrebări de securitate”. Faceți clic pe „Următorul”.
Pasul 5
Răspundeți la întrebările de securitate sau verificați e-mailul pentru a vă recupera ID-ul Apple și a vă reseta parola dacă este necesar.
