Utilizați pagina Probleme de conectare pentru a prelua Yahoo! parolele de e-mail.
Prima dată când vă înregistrați pentru Yahoo! cont, trebuie să verificați și să răspundeți la întrebări pentru protecția dvs. Dacă ați uitat Yahoo! ID sau parole, începeți cu pagina Probleme de conectare. Puteți obține o nouă parolă, un Yahoo! Memento de identitate sau ambele.
Pasul 1
Accesați Yahoo! site-ul web. Faceți clic pe butonul „Conectați-vă” din partea de sus a paginii. Pentru a găsi Yahoo! parola, trebuie să aveți un cont deja creat. Pagina următoare va necesita câteva informații pe care le-ați folosit pentru a o configura.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți clic pe „Nu îmi pot accesa contul” sub butonul galben de conectare. Acest lucru vă va duce la un vrăjitor care vă ghidează prin fiecare pas pentru a recupera parolele pierdute.
Pasul 3
Alegeți prima opțiune pentru a descrie problema pe care o întâmpinați. Opțiunea implicită este „Mi-am uitat parola”. Alegând această opțiune, următorul ecran vă va cere Yahoo! ID și pentru a introduce codul captcha.
Pasul 4
Continuați să vă recuperați parola făcând clic pe „Următorul”. Selectați o opțiune pentru a vă reseta parola folosind adresa de e-mail alternativă folosită atunci când vă înregistrați la un program Yahoo! cont. Yahoo! va trimite un mesaj cu un link sau un cod special care vă va permite să vă resetați parola. Dacă nu aveți acces la adresa de e-mail alternativă, alegeți opțiunea „Nu pot accesa niciuna dintre cele de mai sus”.
Pasul 5
Răspundeți la cele două întrebări secrete pe care le-ați configurat la înregistrarea contului. Răspunsurile ar fi trebuit să fie simple și ușor de reținut în cazul în care parola a fost pierdută. Răspunsurile nu trebuie scrise cu majuscule. De asemenea, data la care au fost introduse pentru prima dată răspunsurile se află sub caseta de răspuns pentru ajutor suplimentar.
Pasul 6
Reseteaza parola. Capitalizarea va fi un factor în parole. Numărul de caractere este de la șase până la 32 și nu poate fi numele tău sau Yahoo! ID.
