Apple oferă înlocuirea gratuită a bateriei pentru unele MacBook Pro

Un laptop care nu se va încărca peste 1% nu este bun pentru nimeni, dar este o problemă pe care o întâmpină în prezent un număr de utilizatori nemulțumiți de MacBook Pro.

Cuprins

  • Cum să găsiți modelul computerului dvs
  • Cum să aflați starea bateriei dvs

Vestea bună este că Apple a acceptat acum să înlocuiască bateriile gratuit pentru unii clienți.

Videoclipuri recomandate

A document suport postat pe site-ul web al gigantului tehnologic marți, 9 februarie, confirmă că „un număr foarte mic de clienți cu computerele MacBook Pro din 2016 și 2017 se confruntă cu o problemă cu bateria care nu se încarcă după 1 la sută."

Dacă starea de sănătate a bateriei de pe un computer care nu se va încărca peste 1% spune „serviciu recomandat”, dispozitivul este eligibil pentru o înlocuire gratuită a bateriei.

Dar dacă starea de sănătate a bateriei spune că bateria este „normală”, atunci aceasta nu este afectată de problemă. În acest caz, Apple spune că una dintre aceste actualizări MacOS ar trebui să rezolve problema de încărcare: MacOS Big Sur 11.2.1 sau o versiune ulterioară sau actualizarea suplimentară MacOS Catalina 10.15.7.

Apple observă că cei care solicită înlocuirea gratuită a bateriei vor avea mai întâi examinat dispozitivul pentru a confirma că este eligibil pentru serviciu.

Dacă credeți că MacBook Pro din 2016 sau 2017 se califică pentru o înlocuire gratuită a bateriei, atunci ar trebui să contactați asistența Apple pentru a avansa cazul.

Cum să găsiți modelul computerului dvs

Alegeți meniul Apple făcând clic pe pictograma Apple din partea stângă sus a afișajului, apoi selectați Despre acest Mac.
Modelele MacBook Pro 2016 și 2017 sunt enumerate mai jos:
– MacBook Pro (13 inchi, 2016, doi Fulger 3 porturi)
– MacBook Pro (13 inchi, 2017, două porturi Thunderbolt 3)
– MacBook Pro (13 inchi, 2016, patru Fulger 3 porturi)
– MacBook Pro (13 inchi, 2017, patru Fulger 3 porturi)
– MacBook Pro (15 inchi, 2016)
– MacBook Pro (15 inchi, 2017)

Cum să aflați starea bateriei dvs

În MacOS Big Sur, deschideți meniul Apple făcând clic pe pictograma Apple din partea stângă sus a afișajului, apoi selectați Preferințe de sistem. Click pe Baterie, apoi selectați Baterie în bara laterală și, în final, faceți clic pe Sănătatea bateriei.

În MacOS Catalina sau o versiune anterioară, țineți apăsat butonul Opțiune și faceți clic pe pictograma bateriei din bara de meniu pentru a afișa meniul de stare a bateriei.

Apple a lansat recent cea mai recentă versiune a MacBook Pro alimentată de noul său cip M1. Consultați recenzia Digital Trends.

Recomandările editorilor

  • Vrei un MacBook Pro M3 Max? Urmează o lungă așteptare
  • Raport: MacBook-urile Apple din 2024 se pot confrunta cu unele lipsuri serioase
  • Sunt prea multe MacBook-uri
  • MacBook Air de 15 inchi vs. MacBook Air de 13 inchi: pe care să cumpărați
  • Cipurile Intel au împiedicat MacBook Air de 15 inchi, spune Apple

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.