Credit imagine: nensuria/iStock/Getty Images
Dacă nu doriți să plătiți o taxă lunară sau să fiți legat de un contract de doi ani pentru a utiliza un telefon mobil, TracFone este una dintre cele mai bune modalități de a merge. Puteți achiziționa minute după cum aveți nevoie de ele, iar TracFone are acorduri cu multe companii populare de telefonie mobilă pentru a-și folosi turnurile pentru a oferi acoperire. Ce se întâmplă dacă doriți să vă schimbați numărul TracFone pentru că v-ați mutat sau dintr-un alt motiv? Acest lucru se poate face urmând câțiva pași simpli.
Schimbarea numărului dvs. TracFone
Pasul 1
Accesați meniul preplătit al telefonului dvs. Notați numărul de serie al telefonului dvs., numărul dvs. de telefon actual și numărul cartelei SIM.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Apelați linia de asistență pentru clienți TracFone. Numărul lor de telefon este (800) 867-7183. Nu trebuie să suni de pe TracFone.
Pasul 3
Navigați prin meniuri pentru a ajunge la asistență tehnică. În primul rând, veți alege fie „1” fie „2” pentru a obține indicații de orientare în engleză sau, respectiv, spaniolă. Apoi alegeți „1” pentru Tracfone și „4” pentru suport tehnic. Poate că trebuie să așteptați puțin pentru a vorbi cu cineva.
Pasul 4
Oferiți-i reprezentantului de asistență tehnică informațiile dvs. Îți vor cere numărul de serie al telefonului tău, numărul de telefon actual, noul tău cod poștal și numărul cartelei SIM. Veți fi instruit să lăsați TracFone pornit pentru o perioadă.
Pasul 5
Verificați meniul preplătit al telefonului pentru a vă asigura că noul număr de telefon a fost introdus corect pe telefon. Dacă nu, treceți la Secțiunea 2.
Obținerea unei noi carduri SIM.
Pasul 1
Apelați linia de asistență pentru clienți TracFone așa cum ați făcut mai sus. Utilizați aceiași pași pentru a ajunge la linia de asistență tehnică.
Pasul 2
Spuneți reprezentantului de asistență tehnică pașii care au fost făcuți și solicitați o nouă cartelă SIM.
Pasul 3
Instalează-ți noua cartelă SIM și reactivează-ți telefonul. Acest lucru se poate face fie online, fie apelând din nou linia de asistență pentru clienți și discutând cu un reprezentant.