Cu toții am auzit povești despre laptop-uri care s-au aprins brusc și despre riscul ca telefoanele mobile să explodeze dacă răspunzi la un apel în timp ce te afli la pompa de benzină. Ei bine, utilizarea bateriilor contrafăcute ar putea fi cauza unora dintre aceste probleme, o problemă comună în industria aparatelor foto și a accesoriilor pentru camere. Pentru a educa consumatorii, Canon ia măsuri pentru a furniza informații despre pericolele utilizării produselor contrafăcute.
Canon a postat mai multe pagini de pe site-ul său care descriu ce s-ar putea întâmpla atunci când cumpărați o baterie ieftină non-Canon eBay sau chiar Amazon. În loc să-ți alimenteze camera, ar putea să o prăjească sau – mai rău – poate provoca un incendiu. Ați putea argumenta că acesta este doar modul viclean al Canon de a speria consumatorii să cumpere doar accesorii autorizate de Canon, dar noi nu vorbesc despre cartușe de cerneală de imprimantă contrafăcute sau genți de mână de lux - acestea sunt lucruri care ar putea fi dăunătoare. (Produsele contrafăcute care arată ca Canon dăunează, de asemenea, mărcii companiei, deoarece consumatorii cred că, fără să știe folosesc produse reale marca Canon, un alt motiv pentru care Canon ia acest lucru în serios din punct de vedere al marketingului.)
Videoclipuri recomandate
Aceasta nu este o problemă nouă, iar Canon nu este primul producător de aparate foto care avertizează consumatorii împotriva cumpărarea de piese în afara mărcii care nu se ridică la standardele de siguranță ale bunurilor furnizate de producător. Nikon a postat un secțiunea de informații de pe site-ul său încă din 2007 și a actualizat pagina în toamna lui 2011.
Tonul Canon este mai precaut acolo unde cel al Nikon este puțin mai acuzator. Nikon a postat în secțiunea de întrebări și răspunsuri că își renunță orice răspundere pentru utilizarea produselor non-Nikon. „Nikon nu își asumă nicio responsabilitate pentru accidente sau daune care au loc ca urmare a utilizării contrafăcute accesorii, inclusiv cele prezentate în acest articol, sau alte accesorii non-Nikon”, se spune pe pagină. Totuși, avertismentul este același.
Canon adoptă o abordare mai preocupată de relații publice. „Canon ia în serios siguranța și, în calitate de buni cetățeni corporativi, dorim să informăm și să educăm astfel încât consumatorii să fie conștienți de riscurile pe care le prezintă produsele contrafăcute”, a declarat vicepreședintele executiv al Canon Yuichi Ishizuka într-un afirmație. „Vom lansa o inițiativă în următoarele câteva luni, încurajând consumatorii să ajute să fie în siguranță cu puterea Canon autentică atunci când face o investiție într-o cameră sau cameră video și accesoriile acesteia, astfel încât să se poată bucura în continuare de experiența de calitate la care se așteaptă S.U.A."
Campania „Joacă în siguranță. Alimentați-vă Canon cu Canon Power”, va continua să fie actualizat în următoarele câteva luni. Campania a început cu o listă a bateriilor și încărcătoarelor contrafăcute frecvent și include, de asemenea, o listă cu „10 moduri pentru a ajuta la evitarea accesoriilor contrafăcute.” Lista include achizițiile de la dealeri autorizați sau direct de la producător; a fi atent când cumpără de pe site-uri străine; și avertismentul „Ai grijă la prețurile „prea bune pentru a fi adevărate”.“
Ghidul oferă informații practice. Deși este destinat produselor și accesoriilor Canon, se aplică oricăror dispozitive electronice de larg consum care se bazează pe baterii. Această industrie de cabană a vânzării de baterii și accesorii ieftine este una profitabilă și face apel la consumatorii care doresc să economisească bani, dar pericolele prezentate de produsele defecte depășesc orice costuri beneficii pe care le au oferi.
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
