Reggie Fils-Aimé își dă adresa despre starea industriei

Jocurile video sunt cea mai mare formă de divertisment din lume, ajungând la miliarde de oameni în fiecare an. Cu toate acestea, industria este blocată în lipsa de produse, întârzieri, și o criză în plină dezvoltare a diversității și incluziunii. Industria are nevoie disperată de conducere pentru a restabili ordinea. Intră Reggie.

Reggie Fils-Aimé este unul dintre cei mai recunoscuți oameni din gaming. Din momentul în care și-a făcut debutul public pe scena E3 în 2004, declarându-și intenția de a da cu piciorul fund, ia nume și face jocuri video, el a proiectat o imagine mai mare decât viața la care jucătorii au răspuns la. De când a plecat Nintendo în 2019, a scris cea mai bine vândută carte Perturbarea jocului: de la Bronx la vârful Nintendo, a fost judecător pentru Rogue Jam, un reality show axat pe jocuri indie și s-a alăturat diferitelor consilii și poziții de conducere în educație și afaceri. Digital Trends a avut șansa de a se întâlni cu Reggie la PAX West pentru a discuta despre starea industriei jocurilor video și a-i acorda un nou titlu: Președintele jocurilor video.

Vreau să vă pun o întrebare ipotetică. Să presupunem că sunteți ales președinte al jocurilor video și că acum este timpul pentru discursul dumneavoastră anual privind starea Uniunii. În ochii tăi, cum este starea industriei? Care ar trebui să fie prioritățile pe care ne concentrăm?

Ei bine, în calitate de președinte al jocurilor video – și cred că trebuie să iau acel titlu și să fac o carte de vizită din el – dar ca Președintele Gaming, în primul rând, trebuie să recunoaștem că jocurile video de astăzi sunt forma predominantă de divertisment în lume. În lume, este o industrie de 200 de miliarde de dolari, mult mai mare decât orice altă formă de divertisment. Trei miliarde de oameni joacă jocuri video, adică, gândește-te la asta.

Deci, din acest punct de vedere, este o industrie mare și vibrantă. Dar acestea fiind spuse, există provocări. Și pentru mine, provocările sunt: ​​cum poate această industrie să continue să inoveze și să aducă conținut nou grozav? Știi, trebuie să spun, ca jucător, o parte din conținutul pe care l-am văzut este puțin mai mult la fel. Acum, fiecare joc în stil de împușcături la persoana întâi arată la fel. Fiecare joc de aventură arată la fel. Și cred că aceasta este o industrie căreia îi place să urmeze modurile. Și cred că trebuie să ne provocăm să creăm în mod constant lucruri care sunt lucruri noi, care sunt lucruri provocatoare pe care jucătorul nu le-a văzut până acum. Deci aceasta este prima provocare pe care aș pune-o.

A doua provocare pe care aș pune-o este că, deși au fost lansate recent sisteme noi, acestea sunt încă incredibil de greu de cumpărat. I-aș provoca pe creatorii noilor platforme să abordeze problemele lanțului lor de aprovizionare. Este păcat că un consumator de astăzi care își dorește un PS5 sau un Xbox Series X nu poate să meargă la un magazin cu amănuntul și să-l cumpere. Și cred că asta limitează industria. Cu siguranță cred că acesta este, în parte, motivul pentru care unii dezvoltatori își întârzie jocurile, deoarece baza de instalare a toate aceste sisteme noi grozave de lux nu sunt nici pe departe unde ar trebui să fie la câțiva ani misiune. Deci, trebuie să existe mai mult hardware fizic pe care consumatorii să le cumpere și pentru ca consumatorii să se bucure de cele mai recente jocuri.

Și apoi al treilea lucru pe care l-aș scoate în evidență, în calitate de președinte al jocurilor video, este cum se întâmplă asta industria trebuie să facă mai mult pentru a avea conducere și șefii de studiouri să arate de fapt ca oamenii care joaca jocuri. Așa că facem [acest] interviu la PAX, în timp ce mă uit în jur și văd cine joacă. Vedeți o populație diversă, vedeți oameni care au experiențe de viață unice. Dar, din păcate, conducerea acestei industrii arată la fel.

Și așa aș rezuma starea industriei. Suntem mari, suntem dominanti. Suntem o industrie la care participă mulți oameni. Dar avem nevoie de conținut mai proaspăt. Avem nevoie de sisteme ușor disponibile. Și avem nevoie de lideri de companie care să arate ca jucătorii.

Când ai venit la Nintendo, erai absolvent la Cornell. Ați avut succes cu mai multe organizații de o scară internațională similară. Ai bifat toate casetele din punct de vedere al CV-ului. Dar, spre deosebire de majoritatea colegilor tăi de la acel nivel executiv, ai fost o persoană de culoare. Ai fost un copil de prima generație din Bronx, născut din părinți imigranți, care au fost prinși în mijlocul loviturii de stat din Haiti înainte de a se muta în Statele Unite. Cum au influențat mediul și educația dvs. cine erați și modul în care lucrați?

Cred că experiența mea m-a ajutat să fiu eficient. În primul rând, sunt tenace și nu accept un nu ca răspuns. Imping și provoc în mod constant organizațiile. Și evidențiez o serie de aceste povești în cartea mea. Dar am forțat și provocat în mod constant, nu numai Nintendo of America, în moduri în care trebuia să facem mai bine, în moduri în care trebuia să ne îmbunătățim abordarea noastră, fie că aceasta a fost în modul în care am lucrat cu retailerii noștri, dar și în activitățile pe care le-am desfășurat intern, cum ne-am instruit și ne-am dezvoltat personal. Am fost, de asemenea, agresiv cu compania-mamă Nintendo din Kyoto, în ceea ce privește promovarea unor idei care credeam că au sens pentru companie. Acum, am fost norocos că Satoru Iwata și Shigeru Miyamoto și alți directori mi-au susținut ideile și au apreciat modul în care am impulsionat compania. Dar acea tenacitate și acea seriozitate, cred, au fost critice la acea vreme. Și este esențial pentru cine sunt și educația mea.

Cred că al doilea lucru pe care l-aș scoate în evidență în propria mea dezvoltare și abordare personală este că susțin în mod constant diferite tipuri de idei. O numesc gândire laterală, voi lua idei dintr-o industrie și le voi aplica în următoarea. Am fost norocos că la Nintendo, abordarea de a valorifica o varietate de idei diferite, împingând compania să facă lucruri care nu au fost făcute înainte, au fost apreciate, dar fac parte din ceea ce sunt, este esențial pentru modul în care abordez Afaceri.

Deci ceva despre care ați menționat mai devreme a fost importanța diversității, nu doar în angajarea mai multor personal din diferite medii, ci la niveluri de conducere. De ce este atât de important? Și de ce nu este suficient să-ți angajezi angajații începători dintr-un grup mai mare?

În esență, cred că dacă lucrez cu oameni care au experiențe de viață foarte diferite, care au diferențe față de modul în care gândesc, modul în care abordez afacerile, acestea sunt toate bazate pe propria lor unicitate - dacă obținem un grup de oameni care au toate acele experiențe unice și diferențiate - sunt convins că putem rezolva orice problemă; că putem avansa cu succes, în orice afacere. Și astfel încât credința și diversitatea fundamentală sunt doar esențiale pentru cine sunt, și diversitatea ei în cel mai mare și mai larg domeniu de aplicare.

Pentru a ajunge acolo, chiar trebuie să ai o abordare foarte deschisă la minte, deoarece, așa cum ai formulat întrebarea, doar angajarea de oameni din medii diverse la nivel de intrare nu este suficientă. Pentru că dacă nu aveți sistemele și suportul potrivit, acestea nu vor reuși la cele mai înalte niveluri. Sau dacă o fac, durează foarte mult. Deci trebuie să ai acea mentalitate de diversitate în întreaga companie. Și pentru mine, s-a manifestat în oamenii pe care i-am angajat la nivel de conducere, s-a manifestat în modurile în care am încurajat tot personalul nostru să progreseze în cadrul companiei. Și sunt mândru să spun că, când am părăsit Nintendo of America, știți, echipa pe care am lăsat-o în urmă a fost excepțional de diversă la nivel de conducere. Și pentru că este ceva din care am făcut o prioritate.

Și așa, știi, cred că pentru ca orice afacere sau orice industrie să progreseze în acest domeniu, trebuie să fie a prioritate, trebuie să fie ceva în care conducerea să creadă și trebuie să fie ceva care să fie abordat la fiecare nivel. Și nu doar o mentalitate de „Ei bine, doar obțineți oameni mai diverși la nivel de intrare și am făcut destule.” Asta nu este niciodată suficient.

Suntem aici la PAX West. Ești faimos pentru participarea ta la multe evenimente, inclusiv debutul tău Nintendo. Dar tocmai am trecut printr-o perioadă în care am avut foarte puține, fără evenimente, iar acum tocmai ne întoarcem. Oamenii par să răspundă și încântați să fie aici. Dar în mintea ta, în 2022, evenimentele live ca acesta sunt încă relevante?

Sunt absolut relevante. Și spun asta pentru că este incredibil de important pentru jucători să pună mâna pe un controler; pentru a experimenta un nou conținut. Este important în propriul proces, în a decide dacă vor cumpăra sau nu acel conținut atunci când se lansează. Este incredibil de important pentru dezvoltatori să vadă consumatorii obișnuiți ținând un controler și jucând un joc. Dezvoltatorii învață atât de multe văzând cum reacționează un consumator la conținutul lor.

Și în afara asigurării calității.

Absolut. Cineva din afara QA, pentru că atunci când faci QA unui joc, ajungi să joci acel joc din nou și din nou. Adică, încerci să rupi jocul. Este diferit de a primi un controler și de a încerca să joci un joc pentru distracție și distracție. Este o experiență complet diferită. Și dezvoltatorii au nevoie, evident, de ambele. Am experimentat asta personal, în timp ce eram la Nintendo, pentru a vedea un dezvoltator urmărind un jucător experimentând un joc pentru prima dată, modul în care își navighează în avatar este incredibil de important și învață așa mult. Deci, aceste evenimente, da, sunt extrem de importante.

Dar nici nu sunt suficiente. Și cred că trebuie să existe o evoluție continuă în tipurile de evenimente digitale. Știi, cred că deținătorii de platforme trebuie să găsească modalități de a face conținut disponibil digital, în același timp în care organizează un eveniment digital. Așa că imaginați-vă, voi fi din nou acel președinte al jocurilor video. Imaginați-vă, în timpul Pax și în timpul Gamescom, dacă deținătorii de platformă ar pune la dispoziție conținutul, nu doar pentru jucătorii de la evenimentul fizic pentru a juca, ci pentru jucătorii din întreaga lume pentru a avea o primă experiență practică. Ar fi fenomenal. Acest lucru ar genera atât de mult entuziasm și entuziasm pentru o anumită bucată de conținut. Și unii oameni au făcut acest lucru într-o măsură limitată, Nintendo este renumit pentru că a făcut un Nintendo Direct și, la sfârșit, a făcut conținut disponibil imediat după aceea. Dar cred că există o oportunitate de a face din ce în ce mai mult din asta, astfel încât să poți profita de beneficiile unui mediu fizic.

Vreau să vorbesc cu tine despre cartea ta. Perturbarea Jocului. Mulți oameni folosesc o carte ca o fundă pentru a pune sfârșitul unei cariere. Dar asta pare mai degrabă un punct de mijloc. Deci, ce te-a determinat să scrii cartea? Și ce speri să ia oamenii din asta?

Cartea face cu adevărat parte din următoarea mea misiune generală, care este împuternicirea și încurajarea următoarei generații de lideri de afaceri și să o fac la scară. Și când spun că o fac la scară, cu siguranță am făcut-o în timpul petrecut la Nintendo, dar ceea ce încerc să fac este să să încurajez, să împuternicesc marea majoritate a noilor lideri, împărtășind lecțiile mele, împărtășind beneficiile mele experienţă. Așa că fac asta prin intermediul cărții, fac asta prin discursurile pe care le țin, o fac prin serviciul de bord pe care îl fac. Este într-adevăr oportunitatea mea să ating cât mai mulți lideri emergenti și să le ofer beneficiul cunoștințelor și experienței mele. Asta încerc să fac acum.

Sunt incredibil de pasionat de asta pentru că cred că cel mai bun mod pentru noii lideri de a-și perfecționa abilitățile este pentru ei să învețe, pentru ca ei să beneficieze de lecții nu doar de la mine, ci de la o varietate de potențial diferit profesori. Deci acesta este scopul cărții, face parte din această abordare generală. Feedback-ul pe care l-am primit despre carte a fost fenomenal. Faptul că este o carte cel mai bine vândută, faptul că are peste 750 de recenzii de cinci stele în acest moment este destul de fenomenal. Dar este doar o parte din această pasiune generală pentru a ajuta la dezvoltarea următoarei generații de lideri.

În acest moment, „jocul” nu este Nintendo sau jocuri video. Jocul este industria în sine.

Este industria la cea mai mare putere. Știi, eu stau în trei consilii publice, toate sunt afaceri foarte diferite. Ei nu sunt în domeniul jocurilor video, aceste companii publice. Și așa, știți, pentru mine, este într-adevăr o oportunitate continuă de a ajuta la formarea următoarei generații de leadership la scară și într-o serie de ediții diferite.

Recomandările editorilor

• Twitter reacționează la retragerea lui Reggie Fils-Aime de la Nintendo, iar Doug Bowser preia conducerea