Credit imagine: Jupiterimages, Brand X Pictures/Brand X Pictures/Getty Images
Skype este un program de internet descărcabil care permite utilizatorilor să efectueze și să primească apeluri ieftine sau gratuite în toată lumea. Când efectuați sau primiți un apel Skype, apare un ton de apel implicit. Ocazional, Skype întâmpină dificultăți tehnice și tonul de apel continuă în timpul apelului. Din fericire, există câțiva pași care pot fi luati pentru a remedia această problemă.
Setări Skype
Conectați-vă la Skype și faceți clic stânga pe meniul „Instrumente”. Derulați în jos și selectați „Opțiuni”. În partea stângă a acelui meniu, selectați „Sunete” din categoria generală. Aceasta va apela o listă de sunete asociate cu Skype. Faceți clic pe caseta din stânga „tonului de apel”, astfel încât să rămână necompletat. Faceți același lucru pentru caseta de lângă „Apel în conexiune”.
Videoclipul zilei
Pentru a opri toate sunetele Skype, selectați butonul „Dezactivați toate sunetele”. După ce ați făcut modificările, faceți clic pe „Salvați” în colțul din dreapta jos al ferestrei.
Toate aceste acțiuni sunt reversibile, iar sunetul de apel poate fi restabilit bifând caseta de lângă „ton de apel” și „Apel de conectare”, apoi făcând clic pe „Salvare”.
Aceasta este doar o remediere temporară și, deși poate masca sunetul inițial, Skype recomandă eliminarea completă a problemei urmând pașii din secțiunea următoare.
Actualizați Skype
Potrivit moderatorilor Skype, zgomotul de sunet continuu a fost o eroare temporară care a fost reparată după o întreținere a sistemului. Dacă încă aveți această problemă, verificați dacă aveți cea mai recentă versiune de Skype. Puteți face acest lucru făcând clic pe fila „Descărcare” din partea de sus a site-ului web Skype. Aceasta vă va duce la o pagină unde puteți vedea care este cea mai recentă versiune de Skype. La începutul anului 2010, Skype rula versiunea 4.1. Faceți dublu clic pe pictograma Skype de pe desktop și faceți clic stânga pe meniul Ajutor. Alegeți „Despre Skype” și vi se va afișa un ecran care vă spune ce versiune rulați în prezent. Dacă nu este actual, urmați pașii de pe pagina de descărcare pentru a face upgrade la cea mai recentă versiune.
Dacă problema persistă chiar și după upgrade, cereți-o pe cealaltă persoană să vă sune înapoi. Uneori, numai acest lucru va opri inelul în curs. Ca alternativă, încercați să închideți Skype și să vă conectați din nou.
