Cum să contactați vânzătorul pe Amazon

click fraud protection
Elevii învață și iau notițe

Credit imagine: AntonioGuillem/iStock/Getty Images

Deși Amazon permite terților să vândă produse, folosite sau noi, prin intermediul site-ului web Amazon, anumiți vânzători pot avea liste de produse neclare sau vagi. Cu toate acestea, vitrina fiecărui vânzător are o opțiune de contact pe care o puteți folosi dacă doriți să obțineți mai multe informații despre un anumit articol. Dacă ați achiziționat deja un articol, puteți contacta vânzătorul pentru a rezolva orice problemă legată de comanda dvs. prin intermediul panoului Comenzi Amazon.

Dacă aveți o comandă plasată la un vânzător Amazon, conectați-vă la contul dvs. Amazon, faceți clic pe opțiunea „Contul dvs.”, apoi selectați „Comenzile dvs.”. Faceți clic pe „Contactați vânzătorul” butonul de lângă o comandă, apoi bifați butonul radio de lângă „O comandă pe care am plasat-o”. În meniul derulant „Selectați un subiect”, selectați motivul pentru care contactați vânzător. După ce ați terminat, faceți clic pe butonul „Scrieți mesajul” pentru a vă compune mesajul. Dacă doriți să contactați un vânzător înainte de a face o achiziție, vizitați fața magazinului vânzătorului -- faceți clic pe numele pe pagina unui produs pentru a ajunge la vitrina -- apoi faceți clic pe linkul „Contactați un vânzător” de sub Mai multe Informație. Selectați opțiunea „Un articol de vânzare”, selectați motivul și apoi scrieți mesajul către vânzător.

Videoclipul zilei