Fie că este vorba de posibilitatea de a merge liber afară, cumpără rechizite fără a simți că te afli într-o scenă din Mad Max, sau doar bucurați-vă de o economie în plină expansiune, sunt multe de ratat despre lumea pre-coronavirus. Dar comunicarea față în față cu prietenii și colegii este un lucru pe care mulți dintre noi îl ratăm. Sigur, un e-mail trimis de pe canapea poate înlocui conversația de la răcitorul de apă de la birou în ceea ce privește conținut faptic, încă ratează unele dintre nuanțele mai nuanțate ale comunicării personale favorizate de oameni.
Din acest motiv, cercetătorii de la Universitatea din Chichester din Marea Britanie au o idee care, la prima vedere, sună cam ciudat: ar trebui compensa cele 93% dintre indicii de comunicare care se pierd atunci când trimiteți mesaje online, în comparație cu vorbirea cu colegii față în față, prin utilizarea emoji-uri. Ca, o mulțime de emoji-uri.
Videoclipuri recomandate
În timp ce fețele zâmbete din desene animate și alte pictograme ar putea părea frivole, ele pot servi drept instrumente esențiale pentru înlocuirea unor lucruri precum limbajul corpului și tonul vocii.
Legate de
- Cât de puternic este GPU-ul lui M1 Max? Estimările spun că este posibil mai mult decât un PS5
- Apple Maps vă arată acum locațiile de vaccinare împotriva COVID-19
- FCC spune că va costa mai mult de 1,8 miliarde de dolari pentru a înlocui echipamentele Huawei, ZTE
„Când comunicăm prin e-mailuri, dezvăluim doar conținutul și lăsăm afară tonurile vocale și expresiile faciale.” Dr. Moitree Banerjee, un lector superior de psihologie la Universitatea din Chichester, a declarat pentru Digital Trends. „De aceea, nu dezvăluim suficiente indicii pentru ca colegii noștri să facă inferențe eficiente. Emoji-urile pot ajuta enorm în comunicare ca un indiciu proxy al atitudinii comunicatorului. [Sunt] indicii cvasi-nonverbale. Emoticoanele permit receptorilor să înțeleagă corect nivelul și direcția emoției, atitudinii și expresiei atenției. Pe lângă transmiterea atitudinii, emoji-urile pot oferi, de asemenea, asigurări de care receptorul ar putea avea nevoie.”
Ideea că textul este un substitut valid pentru cuvintele rostite este ceva cu care oricine a folosit o variație a expresiei „nu este ceea ce a spus, ci cum a spus-o” va fi familiarizat. A studiu clasic de psihologie realizat în 1967 a arătat că tonul vocii cuiva a avut prioritate față de conținutul cuvintelor sale atunci când determina sensul. Expresii faciale în plus factor foarte mare în deducerea atitudinilor comunicatorului.
Mai recent, a studiu publicat în 2015 au raportat că angajații percep comunicarea față în față ca fiind de mai bună calitate decât comunicarea prin telefon și e-mail. Comunicarea față în față a fost, de asemenea, puternic și pozitiv legată de satisfacția angajaților la locul de muncă și de percepția acestora asupra eficienței supraveghetorilor lor, împreună cu identificarea echipei.
Acest lucru ar putea ajuta la explicarea de ce oamenii sunt în prezent accesând servicii precum Zoom pentru a transforma ceea ce ar fi fost anterior un schimb de e-mail într-un apel video. Totuși, este inevitabil ca conversațiile bazate pe text să aibă loc - aici intervin emoji-urile.
„Sugestia mea este că acesta este momentul potrivit pentru a trece de la comunicarea fără minte la comunicarea atentă”, a spus Banerjee. „Este momentul să cultivi conștientizarea și să nu judeci; pentru ca emiţătorul şi receptorul să fie conştienţi de lacunele de comunicare cauzate de acest nou mod de comunicare. Poate fi neortodox să folosiți emoji-uri într-o configurație formală de lucru. Cu toate acestea, acesta ar putea fi [momentul] pentru a sparge unele bariere, având în vedere vremurile nesigure actuale.”
Doar asigurați-vă că evitați emoji-ul vinete. Am auzit că copiii au schimbat ceea ce înseamnă asta. Nu mai este doar baza pentru un baba ghanoush grozav!
Recomandările editorilor
- Noile stații de lucru Acer sunt mai puternice decât oricând
- Apple Store pare pregătit să păstreze mandatul de mască pentru moment
- Serviciul de internet Starlink al SpaceX are acum peste 10.000 de utilizatori
- Apple pregătește mai multe redeschideri de magazine înainte de lansarea noului iPhone
- Schema de fraudă AppleCare a folosit peste 1.000 de iPhone-uri false din Hong Kong
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
