După opt ani și lansarea unei noi console, unele dintre cele mai frecvente probleme PS4 sunt încă în jur. Multe dintre cele mai devastatoare probleme – cum ar fi temuta „Linie albastră a morții” – se aplică doar versiunilor timpurii de producție ale PS4. Pot apărea probleme mici, cum ar fi scoaterea automată a discurilor, indiferent de cât de nouă este consola dvs. De la cel mai mare la cel mai mic, vă vom prezenta cum să rezolvați cele mai frecvente probleme PS4.
Cuprins
- Luați legătura cu Sony
- Defecțiune: Indicator luminos albastru intermitent
- Defecțiune: Indicator luminos roșu intermitent
- Problemă: Port HDMI deteriorat și cabluri HDMI defecte
- Problemă: Stick-uri analogice DualShock 4 deteriorate
- Eroare: probleme de conectivitate PlayStation Network
- Defecțiune: discul se ejectează automat sau deloc
- Problemă: a rămas fără spațiu de stocare
- Eroare: citirea discului și erori de aplicare
- Problemă: Un joc v-a „cărămid” sistemul
- Problemă: zgomot puternic al ventilatorului
- Problemă: Căștile nu funcționează
Există trei modele diferite de PS4: PS4 standard, PS4 Slim și PS4 Pro. Sony numește modelul „Slim” un PS4, ceea ce îl face mai dificil
spuneți diferența dintre PS4 original. Dacă întâmpinați probleme în a afla ce consolă PS4 aveți, uitați-vă la margini. PS4 are margini ascuțite, în timp ce modelul „Slim” actualizat are margini rotunjite. Asigurați-vă că vă aflați modelul înainte de a începe.
De asemenea, opriți complet PS4 - nu folosiți modul de odihnă - și reporniți-l pentru a vedea dacă asta vă rezolvă problemele. O putere completă jos poate face minuni. În caz contrar, continuă să citești.
Luați legătura cu Sony
În primul rând, iată toate informațiile de care veți avea nevoie pentru a intra în contact cu Sony dacă problema dvs. particulară nu este rezolvată din ghidul nostru.
Legate de
- Cum să precomandați Marvel’s Spider-Man 2 și ediția limitată PS5
- Dave the Diver: cele mai valoroase articole și cum să le vinzi
- Cele mai bune jocuri PS5 pentru 2023
Metodă | a lua legatura |
Telefon | 1-800-345-7669 (disponibil de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 PT) |
Chat live | Site-ul web |
Stare de nervozitate | @AskPlayStation |
De asemenea, puteți căuta în biblioteca de mesaje de eroare a Sony și puteți urma sugestiile de depanare pentru eroarea pe care ați întâlnit-o.
Defecțiune: Indicator luminos albastru intermitent
La opt ani mai târziu, „Linia albastră a morții” rămâne cea mai paralizantă dintre toate problemele de pe PS4. Luând un exemplu de la „Inelul roșu al morții” de la Xbox 360, linia albastră pulsatorie indică o problemă tehnică care ar putea însemna că consola dumneavoastră nu mai este funcțională. Spre deosebire de inelul roșu, „Linia albastră a morții” nu înseamnă automat că PS4-ul tău este mort, dar face aceeași treabă ca și inelul: să știi că există o problemă foarte mare pe care un resetarea din fabrică a PS4 s-ar putea să nu rezolve.
La pornirea PS4, indicatorul LED care împodobește partea laterală a consolei ar trebui să bată rapid albastru înainte de a deveni alb. Cu toate acestea, pe consolele care suferă de „Linia albastră a morții”, lumina albastră pulsa continuu, indicând o ieșire video eșuată înainte de a se opri în mod inexplicabil. În acest caz, consola nu trimite niciodată un semnal către televizor, practic blocând dispozitivul și împiedicând funcționarea normală. Deși problema a fost mai răspândită la lansare, ea apare în continuare pentru o mică parte de utilizatori și este mai probabil să fie o problemă dacă consola dvs. a fost fabricată între sfârșitul anului 2013 și începutul lui 2014.
Soluții potențiale
După cum a subliniat Sony în ghidul de depanare menționat mai sus, lumina albastră intermitentă ar putea indica mai multe probleme hardware sau software. Acestea fiind spuse, există mai multe soluții potențiale pe care le puteți încerca. Dacă reușiți să izolați o problemă cu hardware-ul PS4, contactați asistența pentru clienți PlayStation sau luați-vă consolă direct la un magazin oficial Sony, deoarece uneori pot oferi reparații la fața locului sau înlocuitori. Dacă nu există un magazin disponibil în zona dvs., probabil că va trebui să expediați consola la Sony. În acest moment, consola dvs. poate să nu fie sub garanția producătorului: dacă acesta este cazul, rețineți că este posibil să trebuiască să plătiți o taxă de reparație.
- Actualizați firmware-ul televizorului dvs.: O mână de utilizatori au observat că actualizarea firmware-ului televiziunii a rezolvat lipsa semnalului audio-video. Dacă aveți un televizor mai nou, în special unul cu conexiune la internet, consultați manualul de instrucțiuni al televizorului și actualizați firmware-ul acestuia. Acest lucru poate modifica setările HDMI și poate repara compatibilitatea dispozitivului.
- Verificați porturile HDMI: Aruncă o privire la portul HDMI atât de pe televizor, cât și de pe PS4, împreună cu cablul HDMI, pentru orice anomalii sau daune puternice. Dacă este posibil, încercați să testați cabluri HDMI alternative.
- Verificați sursa de alimentare: Atingeți butonul de pornire de pe partea din față a PS4 timp de cel puțin șapte secunde sau până când sistemul emite bipuri de două ori și se oprește. După aceea, deconectați cablul de alimentare CA de la priza electrică și verificați conectorul AC IN și cablul de alimentare pentru orice daune vizibile sau anomalii.
- Verificați hard diskul: Asigurați-vă că PS4 este oprit, apoi deconectați cablul de alimentare CA și orice alte cabluri conectate înainte de a glisa capacul compartimentului HDD în exterior. Odată scos, inspectați hard disk-ul pentru eventuale daune și asigurați-vă că este așezat corect în compartimentul pentru HDD.
- Resetarea controlerului: Asigurați-vă că totul este conectat corect. Apăsați și mențineți apăsat butonul PS de pe controler până când ledul de sistem devine portocaliu. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul PS din nou până când lumina devine albă. Am testat această metodă și poate face ca PS4 să pornească corect.
Defecțiune: Indicator luminos roșu intermitent
Rapoartele despre „Linia roșie a morții” nu sunt la fel de răspândite ca lumina albastră intermitentă menționată mai sus, dar este aproape la fel de gravă. Pe consolele care suferă de „Linia roșie a morții”, indicatorul luminos LED care împodobește partea laterală a consola va clipi roșu în mod repetat, apoi se va opri după ce sistemul emite trei distincte bipuri. Problema este legată de probleme de supraîncălzire, așa cum este subliniat în ghidul utilizatorului PS4 și confirmat de Sony, posibil ca urmare a unei defecțiuni a ventilatorului. Unii utilizatori au raportat însă problema în câteva minute de la pornirea consolei pentru prima dată. Din fericire, nu este semnul unei unități complet caramida.
Soluții potențiale
Dacă problema persistă și nu este atenuată de niciuna dintre soluțiile potențiale de mai jos, contactați PlayStation asistență pentru clienți sau duceți-vă consola direct la un magazin oficial Sony pentru a aranja a reparare/înlocuire.
- Odihnește-te: Atingeți butonul de pornire din partea din față a PS4 timp de cel puțin șapte secunde sau până când sistemul emite un bip și se oprește. Apoi, deconectați sursa de alimentare și lăsați consola să se odihnească pentru o perioadă lungă de timp sau până când se răcește suficient, înainte de a o reporni.
- Oferă-i spațiu amplu: Puneți PS4 într-o zonă bine ventilată pentru a vă asigura că are suficient spațiu de respirație, evitând covorul și serviciile similare ori de câte ori este posibil. În plus, unii utilizatori au raportat că plasarea consolei pe verticală ajută la scăderea supraîncălzirii (deși nu ar trebui, având în vedere că poziția blochează accesul la fiecare ventilație laterală).
Problemă: Port HDMI deteriorat și cabluri HDMI defecte
Este posibil să nu fie specific PS4 sau larg răspândit, dar unii jucători PlayStation au raportat probleme care decurg dintr-un port HDMI deteriorat pe unitățile lor PS4. Problema, care duce la lipsa ieșirii audio sau video pe televizor, este adesea cauzată de o obstrucție a conexiunii rezultată dintr-o bucată de metal îndoită în portul HDMI încorporat al consolei. Deși raționamentul pentru componenta îndoită este necunoscut, face efectiv portul incompatibil, deoarece piesa îndoită nu se mai poate conecta corect cu cablul HDMI. În plus, au existat rapoarte despre cabluri HDMI defecte care pur și simplu nu funcționează dintr-un motiv sau altul.
Deși această problemă a fost rezolvată în livrările ulterioare PS4 după lansarea consolei, dacă achiziționați un unitate pre-deținută sau întâmpinați probleme cu HDMI, veți dori totuși să căutați posibile răspunsuri mai jos.
Soluții potențiale
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai jos nu rezolvă problema, încercați să contactați Sony. Deși nu a fost confirmat, Sony vă va trimite probabil un cablu de înlocuire gratuit în câteva zile după ce problema a fost confirmată.
- Verificați porturile HDMI: Aruncă o privire atât la portul HDMI de pe televizor, cât și la PS4 pentru orice anomalii sau deteriorări puternice, împreună cu cablul HDMI. Dacă este posibil, încercați să testați cabluri HDMI alternative.
- Îndoiți metalul înapoi: Dacă puteți vedea clar o bucată de metal îndoită în sus în portul HDMI al consolei, îndoiți piesa deteriorată folosind un știft sau un instrument mic. De asemenea, asigurați-vă că portul nu a scos niciun dinți și nu a provocat daune suplimentare cablului HDMI. Dacă aceasta este problema, este posibil să doriți totuși să contactați Sony și să solicitați o înlocuire, chiar dacă consola începe să funcționeze.
- Utilizați un cablu HDMI diferit: Dacă sunteți suficient de nefericit să primiți un cablu HDMI defect de la Sony, pur și simplu utilizați un alt cablu disponibil sau cumpărați unul mai bun. cablu HDMI.
Problemă: Stick-uri analogice DualShock 4 deteriorate
Ne plac multe lucruri despre DualShock 4 ca a Controler PS4, dar căptușeala moale de cauciuc de pe stick-urile sale analogice se poate rupe destul de ușor atunci când joci un joc care necesită mișcări rapide, cum ar fi Transmis prin sânge sau Suflete intunecate. Dar doar pentru că cauciucul se rupe, asta nu înseamnă că trebuie să renunți la controler!
Soluție potențială
Huse pentru stick-uri analogice, cum ar fi GelTabz - disponibile în magazine precum GameStop și pe Amazon - apare chiar deasupra stick-ul analogic, oferind o experiență de joc și mai confortabilă, protejând în același timp stick-ul în sine. Sunt ușor texturate, astfel încât degetele tale nu alunecă în ciuda designului lor plat și patru sunt incluse în fiecare pachet. GelTabz formatat pe PlayStation funcționează atât cu controlerele DualShock 3, cât și cu DualShock 4.
Este posibil să fie nevoie să curățați și controlerul. Murdăria și murdăria își trec drumul în jurul butoanelor și în controler în timp ce joci, așa că dacă ai trecut câteva luni – sau ani – fără o curățare, DualShock-ul tău 4 este potrivit pentru unul. Avem un ghid cum să vă curățați DualShock 4 din interior spre exterior, așa că asigurați-vă că aveți acest lucru la îndemână înainte de a încerca sincronizați controlerul PS4 din nou.
Eroare: probleme de conectivitate PlayStation Network
Problemele de conectivitate la rețea sunt cea mai persistentă plângere la PS4 și se manifestă adesea ca erori NW-31201-7 și WV-33899-2. PSN-ul scade mai des decât ne-am dori, dar, din fericire, de obicei nu este în jos pentru perioade lungi. De obicei, erorile de rețea pot fi atribuite PSN-ului aflat în curs de întreținere (cod de eroare CE-33991-5) și va trebui doar să așteptați. În afara perioadelor de întreținere, totuși, există mai multe metode pe care le puteți utiliza cu ușurință pentru a reveni online.
Soluții potențiale
- Modificați setările DNS: Dacă toate celelalte dispozitive funcționează în rețeaua dvs. de acasă, dar tot nu vă puteți conecta la PS4, puteți încerca să modificați setările DNS. Mai întâi, du-te la Setari de retea și alegeți Personalizat pentru tipul de conexiune pe care îl utilizați, care este fie Wi-Fi, fie prin cablu. Selectați rețeaua dvs., alegeți AAdresă IP automată setare și selectați Nu folosi pentru Nume gazdă DHCP. Ar trebui să apară o solicitare cu două setări DNS diferite - alegeți Manual. După aceea, setați DNS-ul primar ca „8.8.8.8” și DNS-ul secundar ca „8.8.4.4”. Consola ar trebui apoi să parcurgă testele și să te readucă online.
- Actualizați firmware-ul routerului: Firmware-ul învechit poate duce adesea la probleme de conexiune. De obicei, există informații în partea de jos sau din spate a routerului/modemului dvs. despre cum să verificați dacă există o actualizare de firmware. Urmați pașii furnizați sau contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență. După ce ați actualizat firmware-ul echipamentului, este posibil să vă puteți conecta. Cel puțin, o puteți exclude drept cauză.
- Deconectați și reconectați: Opriți PS4-ul și deconectați-l de la sursa de alimentare. Apoi, deconectați modemul și routerul. Așteptați câteva minute și reconectați modemul și routerul la sursa de alimentare. După ce ambele sunt complet pornite și din nou online, conectați PS4 înapoi la sursa de alimentare și porniți-o. Acest lucru resetează complet atât PS4, cât și rețeaua de acasă și ar putea readuce PS4-ul dvs. online.
- Reînvățați-vă rețeaua: Tehnologia este amuzantă uneori și o modalitate de a-ți pune PS4 online este să-l înveți cum să se conecteze din nou la rețeaua de acasă. Pur și simplu spune-ți PS4 să uite de rețea, apoi parcurgeți pașii necesari pentru a vă reconecta consola.
Dacă acești pași nu funcționează, veți dori să vă asigurați că problema nu este de la capătul Sony. Accesați site-ul web privind starea serviciului PlayStation Network și veți vedea o listă cu toate funcțiile oferite, precum și starea lor actuală. Dacă sunt verzi, funcționează, în timp ce alte culori înseamnă că există probleme. În partea de sus a paginii, veți vedea și un memento de întreținere programată, astfel încât să puteți planifica când PSN va fi offline.
Defecțiune: discul se ejectează automat sau deloc
Rapoartele utilizatorilor privind funcționarea defectuoasă a unităților optice au apărut de la lansarea PS4. Unele console aparent nu pot scoate discurile, în timp ce altele ejectează automat discurile la introducere. Unele rapoarte au susținut chiar că consola va încerca în mod continuu să scoată un disc atunci când nu este introdus niciun disc.
Această problemă afectează în principal modelele PS4 timpurii, care prezentau butoane capacitive de alimentare și de ejectare. Când atingeți butonul de ejectare la aceste modele, o bucată de cauciuc ajută la scoaterea discului. Problema aici este că supraîncălzirea poate duce la umflarea cauciucului și la ejectarea aleatorie a discurilor. Sony a abordat această problemă hardware în modelele ulterioare prin înlocuirea senzorilor operați prin atingere cu butoane mecanice, dar pentru cei cu modelul original, riscul de ejectare automată rămâne.
Dacă problema persistă după efectuarea potenţialelor soluţii de mai jos, contactaţi Sony pentru asistenţă suplimentară.
Soluții potențiale
- Așezați consola vertical: Unele rapoarte susțin că problema apare cel mai frecvent atunci când PS4 se odihnește orizontal. Așa fiind, cumpărați un suport pentru consolă și încercați să plasați consola vertical. Dacă problema persistă, poate fi o problemă hardware și ar trebui înlocuită.
- Scoateți manual discul: Dacă consola dvs. nu poate ejecta un disc, atingeți butonul de pornire din partea din față a PS4 timp de cel puțin șapte secunde sau până când sistemul emite un bip și se oprește. Apoi, deconectați cablul de alimentare CA și orice alte cabluri conectate și glisați panoul frontal al consolei înainte de a urma tutorialul de extracție prezentat pe site-ul PlayStation.
- Ciclu de putere: Opriți consola, deconectați toate cablurile și țineți apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde. Apoi, lăsați-l să stea cel puțin două minute înainte de a reatașa toate cablurile și de a porni sistemul.
Problemă: a rămas fără spațiu de stocare
Cele mai noi sisteme PlayStation 4, inclusiv modelul „subțire” și PlayStation 4 Pro, mai puternic, ambele au spațiu de stocare intern crescut de până la 1TB. Acesta este spațiu suficient pentru mai multe jocuri AAA, astfel încât să puteți sări cu ușurință între câteva dintre cele preferate fără a fi nevoie să ștergeți nimic. Cu toate acestea, pentru cei cu o unitate internă de 500 GB, veți rămâne fără spațiu cu regularitate, mai ales că actualizările jocului vă fac dimensiunile fișierelor chiar mai mari decât erau la lansare.
Soluție potențială
- Conectați un USB hard disc extern pe consola ta: PS4 funcționează cu orice hard disk compatibil USB 3.0. Pur și simplu conectați-l la unul dintre porturile USB ale PS4 și selectați Formatați ca stocare extinsă opțiune.
- Schimbați stocarea internă a PlayStation 4: Orice unitate de 2,5 inchi cu stocare între 160 GB și 8 TB va funcționa cu sistemul dvs. și o puteți schimba fără a anula garanția pe PlayStation 4. De asemenea, puteți încărca toate fișierele salvate în cloud prin PlayStation Plus sau pe o unitate flash, astfel încât să le puteți recupera cu ușurință odată ce ați terminat. Verifică ghidul nostru complet pentru o prezentare pas cu pas.
Eroare: citirea discului și erori de aplicare
Problemele de citire a discului, care se manifestă adesea ca cod de eroare CE-35486-6, ar putea însemna că discul este deteriorat. Deși erorile pentru discurile nedeteriorate sunt nefericite și rare, ele sunt posibile. O problemă similară poate apărea și cu jocurile descărcate (eroare CE-34878-0), caz în care pot fi luate măsuri similare pentru a putea rezolva problema. Dacă problema apare cu un joc fizic pe care l-ați achiziționat recent, discul poate fi defect și vă recomandăm să încercați să îl schimbați sau să îl returnați.
Solutii posibile
- Ciclu de putere: La fel ca eroarea de ejectare automată menționată mai sus, un simplu ciclu de pornire poate rezolva uneori erorile de citire a discului. Opriți consola, deconectați toate cablurile și țineți apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde. Apoi, lăsați-l să stea cel puțin două minute înainte de a atașa din nou toate cablurile și de a porni sistemul.
- Reinstala: Chiar și jocurile fizice sunt instalate pe consola dumneavoastră. Scoateți jocul și navigați la pictograma acestuia de pe ecran. Apăsați butonul Opțiuni de pe controler și șterge jocul de pe hard disk. Introduceți discul și procesul de instalare ar trebui să înceapă automat, semnalând că consola dumneavoastră recunoaște discul. Pentru jocurile digitale care au probleme de rulare, dezinstalarea și reinstalarea aplicației poate rezolva problema.
- Reconstruiți baza de date: Scoateți discul în cauză și opriți consola ținând apăsat butonul de pornire până când auziți două bipuri. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din nou timp de aproximativ cinci secunde, ceea ce ar trebui să pornească consola în modul sigur. Acum, conectați controlerul PS4 la consolă prin USB și alegeți opțiunea de reconstrucție a bazei de date. Acest lucru poate dura doar câteva minute, dar poate dura până la câteva ore.
- Instalați cele mai recente actualizări: Verificați dacă există actualizări de sistem sau aplicație. Dacă sunt disponibile, instalați actualizările și reporniți consola.
- Inițializați sistemul: Uneori, un nou început poate ajuta o consolă care nu reușește continuu să citească discurile și aplicațiile. În primul rând, asigurați-vă că faceți copii de rezervă pentru toate datele salvate fie pe o unitate USB, fie în cloud. Apoi, navigați la setări și alegeți inițializare. Sistemul dumneavoastră va reveni la configurarea inițială – ceea ce înseamnă că va trebui să reinstalați toate aplicațiile – dar acest lucru ar putea reduce diverse erori de disc și aplicații.
Problemă: Un joc v-a „cărămid” sistemul
La începutul lui 2019, Electronic Arts și BioWare au lansat jocul de rol online Imn, iar jucătorii PlayStation 4 au întâmpinat probleme cu jocul „cărămidând” sistemul lor, aparent făcându-l să înceteze complet să funcționeze. Totuși, acest lucru nu este complet precis și există o modalitate prin care ar trebui să puteți reveni la un joc normal. Deși rapoartele sunt doar pentru Imn, ar trebui să urmați același proces, indiferent de jocul pe care îl jucați.
Solutii posibile
- Dacă Imn v-a prăbușit sistemul, porniți din nou consola PlayStation în modul sigur ținând apăsat butonul de pornire până când emite un bip de două ori.
- Odată ce consola este repornită, selectați Reconstruiți baza de date opțiune. Datele dvs. de salvare a jocului nu vor fi șterse făcând acest lucru, iar dacă problema apare din nou și nu vă puteți accesa datele, repetați pașii pentru a le face să funcționeze.
- BioWare și Electronic Arts lucrează în mod activ pentru a descoperi motivul care stă la baza blocărilor, așa că asigurați-vă că fiți cu ochii pe actualizări.
Problemă: zgomot puternic al ventilatorului
Ca jocuri ca Ultimul dintre noi partea a II-ași Fantoma lui Tsushimademonstrează, PS4 este la ultima etapă. Fanii din interiorul unui PS4 care funcționează corect sunt fixați cu aceste titluri de ultimă generație, dar dacă întâmpinați un zgomot excesiv de ventilator cu cele mai puțin solicitante, există o problemă undeva. Dacă nu primiți o lumină roșie intermitentă, PS4, din fericire, nu se supraîncălzește. Totuși, asta nu înseamnă că fanii funcționează optim.
Solutii posibile
- Curățați cu aer comprimat: Opriți complet PS4 ținând apăsat butonul Putere butonul pentru cel puțin șapte secunde, apoi deconectați cablurile de alimentare HDMI și AC. Inspectați în jurul orificiilor de ventilație pentru orice acumulare de praf. Folosind o cutie de aer comprimat, curățați orificiile de ventilație, asigurându-vă că îndreptați fluxul de aer departe de consolă. Acest lucru este puțin complicat, dar nu doriți să aruncați praf mai adânc în sistem. Dacă vă simțiți confortabil, puteți deschide și PS4-ul și curăța praful din interior. Rețineți, totuși, că acesta este un proces avansat și vă va anula garanția, așa că nu îl recomandăm începătorilor cu hardware.
- Ridicați-vă consola: Cu praful departe, mutați consola astfel încât să fie cât mai sus posibil deasupra podelei. Pentru a vă menține sistemul fără praf, doriți o suprafață dură și plană - citiți „nu covor” – și o distanță mare de podea. Dacă aveți animale de companie, problema este de obicei mai gravă, așa că păstrați-vă consola departe de raza animalelor.
- Dă-i spațiu: La fel ca lumina roșie care clipește, zgomotul excesiv al ventilatorului provine de obicei din prea mult praf și ventilație necorespunzătoare. Curăță puțin spațiu în jurul PS4, astfel încât ventilatorul să nu aibă nevoie să lucreze peste timp pentru a aspira aer.
Problemă: Căștile nu funcționează
Dacă nu auziți nimic prin căștile conectate la DualShock 4, există o problemă. Căștile Bluetooth sunt puțin mai complicate, așa că asigurați-vă că consultați ghidul nostru cum să conectați căștile Bluetooth la PS4. Dacă sunteți în căutarea unui upgrade audio, există întotdeauna lista noastră de cele mai bune căști PS4, de asemenea.
Solutii posibile
- Deconectați-vă căștile și conectați-le din nou: La fel ca în cazul majorității problemelor hardware, o resetare face de obicei truc. Deconectați-vă căștile și conectați-le din nou și vedeți dacă asta vă rezolvă problemele.
- Configurați setările căștilor: Dacă tot nu auziți nimic, este posibil să nu aveți sunetul direcționat către căști. Din ecranul de start, urmați Setări > Dispozitive > Controlere, apoi selectați Ieșire la căști, apoi Tot audio. Dacă nu puteți selecta Ieșire la căști, DualShock 4 nu vă detectează căștile. În același meniu, puteți seta și volumul căștilor.
- Curățați mufa pentru căști: Dacă DualShock 4 nu vă detectează căștile sau dacă aveți în continuare probleme, mufa pentru căști este cea mai probabilă vinovăție. Mufa de 3,5 mm pe care o folosesc căștile este capricioasă, așa că încercați să rotiți mufa pentru căști înăuntru pentru a vedea dacă există pop-in audio. Apoi, deconectați-le și curățați mufa pentru căști și conectați-le folosind un tampon de bumbac și alcool izopropilic. Nu ai nevoie de mult, doar suficient pentru a elibera orice murdărie blocată înăuntru. De asemenea, puteți folosi o scobitoare pentru a elibera orice firimituri sau alte resturi care s-ar fi putut pătrunde în interior, dar aveți grijă. Dacă apăsați prea tare, vă puteți strica mufa pentru căști. Dacă doriți să renunțați complet la PS4 și să treceți la noua generație, atunci consultați comparația noastră a PS4 vs. Consola PS5, sau faceți clic aici pentru recenzia noastră completă a PS5. Sau, dacă vă gândiți să schimbați echipele, consultați-ne PS5 vs. Comparație Xbox Series X. Din păcate, pe măsură ce noua generație continuă, iar consolele PS4 îmbătrânesc, utilizatorii pot face acest lucru așteptați ca problemele să devină mai frecvente. Dar acesta este cazul oricărei tehnologii îmbătrânite.
Recomandările editorilor
- Cum să remediați deviația joystick-ului pe PS5
- Cele mai bune jocuri PS5 viitoare: 2023, 2024 și nu numai
- Cele mai bune jocuri pentru un singur jucător
- Cele mai bune controlere PS5 pentru 2023
- Cele mai bune jocuri de rol pentru PS5