Mai mulți abonați pe termen lung renunță la Netflix, sugerează sondajul

Necazurile actuale ale Netflix au fost evidențiate de datele publicate recent care sugerează că un număr tot mai mare de abonați pe termen lung renunță la serviciul de streaming.

Rezultatele unui sondaj realizat de firma de analiză a datelor Antenna și raportat de Informatia arată că 13% dintre anulările din primul trimestru al acestui an au fost legate de abonații Netflix care au fost cu serviciu de cel puțin trei ani, față de 10% în aceeași perioadă cu un an în urmă și 5% în aceeași perioadă de doi ani mai devreme.

Videoclipuri recomandate

Antena, care ajunge la cifrele sale după ce a studiat datele de la un grup de cinci milioane de americani care își împărtășesc în mod anonim abonamentele de streaming, a mai spus că sondajul său a relevat că noi abonații au reprezentat 60% din anulări în primul trimestru al anului 2022, în scădere cu 4% față de perioada anterioară de trei luni, ceea ce sugerează că face ceva progrese în încercarea de a păstra noi Clienți.

Legate de

  • Cât costă Netflix? O defalcare a planurilor streamerului
  • 5 comedii pe Netflix care sunt perfecte pentru a viziona vara
  • Ce este nou pe Netflix și ce pleacă în iulie 2023

Sondajul urmează unei actualizări de la Netflix luna trecută în care a dezvăluit că 200.000 de abonați la nivel global au renunțat la serviciul de streaming în primul trimestru al acestui an, deși se așteaptă ca cifra să crească la două milioane în prezent sfert.

Clienții ar putea apăsa butonul „anulează” din mai multe motive, dar este o decizie de a se reține cheltuielile în fața facturilor în creștere ale gospodăriilor cauzate de creșterea inflației sunt probabil să fie majore factor. Astfel de reduceri vor implica, în unele cazuri, clienții să renunțe la mai multe servicii de streaming în favoarea unuia sau a doi și cu rivali precum Disney+, Amazon Prime, Apple TV+, HBO Max și Hulu, printre altele, concurența este strânsă.

Brendan Brady, responsabilul de media și divertisment al Antennei, a subliniat că unii dintre acești streameri rivali și-au făcut propriile conținut de pe Netflix și punându-l pe propriile servicii, forțând Netflix să „se bazeze mai mult pe originalele sale, care au fost lovite sau dor.”

În încercarea de a atrage noi clienți și de a-i păstra pe cei existenți, Netflix este intenționează să lanseze un nivel susținut de anunțuri cu o taxă lunară de abonament mai mică, probabil înainte de sfârșitul acestui an. Într-un alt efort de a-și face serviciul mai atractiv, ia în considerare și adăugarea unui element de streaming live la serviciul său prezentând diverse spectacole fără scenariu și speciale de stand-up.

Pentru a afla ce este disponibil pentru vizionare pe nenumăratele de servicii de streaming video chiar acum, verificați Ghidul la îndemână pentru Digital Trends.

Recomandările editorilor

  • Cele mai populare 10 seriale TV de pe Netflix acum
  • Netflix anulează planul Basic în S.U.A., Regatul Unit, deoarece reclamele aduc mai multe venituri
  • Cele mai bune thrillere de pe Netflix acum
  • Cel mai bun serial original Netflix chiar acum
  • Totul va veni pe Netflix în iulie 2023

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.