Serviciul online Sony încearcă să creeze loialitatea mărcii

sonyNoul serviciu online Sony care conectează întreaga gamă de gadget-uri la conținut descărcabil, cum ar fi filme și jocuri, ar trebui să contribuie la construirea loialitatea fata de marca, a declarat vineri un director executiv.

Vice Președinte executiv Kazuo Hirai a spus că serviciul, programat pentru lansare anul viitor, evidențiază un avantaj care Sony are peste rivali ca Samsung Electronics Co. și alți producători care nu își produc propriul conținut. afacerea Sony imperiul cuprinde jocuri, electronice, filme și muzică.

Videoclipuri recomandate

„Acesta este genul de combinație care cred că nu se vede în altă parte”, a spus Hirai într-un interviu la sediul din Tokyo. „Cred că aici se află competența noastră de bază și acesta este un factor de diferențiere pentru Sony.”

Serviciul online va include jocuri, descărcări de filme și alte divertisment interactiv, care vor fi accesibile pe produsele Sony, cum ar fi televizoarele Bravia, Cyber-shotcamere digitale și Cititor de cărți electronice. Dar Kazuharu Miura, analist la Daiwa Securities SMBC din Tokyo, a declarat că nu este clar dacă serviciile online vor stimula vânzările de gadgeturi.

„Înțeleg ce încearcă Sony să facă și acesta este cel mai bun mod de a-și prezenta punctele forte”, a spus el. „Dar dacă asta îi va face pe oameni să cumpere cu adevărat un Camera Sony sau un computer Vaio, totul depinde de ceea ce face Sony cu serviciul online.”

Hirai a spus că Sony oferă deja videoclipuri în flux, livrare de benzi desenate și un serviciu de știri, dar s-ar putea extinde în oricare din gama de servicii disponibile pentru calculatoare personale, precum fitness și servicii financiare.

Sony vizează vânzări anuale de 300 de miliarde de yeni (3,4 miliarde de dolari). servicii în rețea companii și 350 de milioane de produse conectate la rețea până în anul fiscal încheiat în martie 2013. Serviciul Sony pentru PlayStation 3aparate de jocuri video, care a început în urmă cu trei ani, a atras 33 de milioane de utilizatori. Noul serviciu va fi extins la alte produse Sony.

În conturarea unei strategii de redresare joi, Director executivHoward Stringer semnalizat servicii de rețea ca un domeniu major în care Sony speră să se dezvolte, precum și televizoare 3-D, ecrane noi, cărți electronice și baterii pentru mașini.

Sony se așteaptă la a doua pierdere anuală consecutivă pentru anul fiscal până în martie 2010 — rănit de alunecare prețurile, încetinirea globală și absența produselor de succes precum iPod-ul Apple Inc. sau Nintendo Co. Wii.

A rămas în urmă în televizoarele cu cristale lichide față de Samsung din Coreea de Sud și rivalul japonez Sharp Corp. Sony speră să fie profitabilă în această afacere până în anul fiscal care se încheie în martie 2011.

Hirai, care supraveghează jocurile și serviciile de rețea, a recunoscut că unitățile Sony nu au comunicat bine în trecut pentru a-și coordona punctele forte. Asta s-a schimbat sub Stringer, a spus el. Stringer numit a noua echipa de conducere la începutul acestui an, inclusiv Hirai.

Hirai a spus că serviciul planificat este o șansă de a-și învinge rivalii într-un moment în care produsele devin mărfuri, prețurile fiind calea cea mai importantă de a concura.

„Vrem să creștem valoarea sau loialitatea fata de marca dintre produsele noastre Sony. Nu există nicio îndoială despre asta”, a spus el.

Sony are un drum lung de parcurs până la o recuperare completă. Creatorul Walkman playerul portabil se așteaptă la 95 de miliarde de yeni ($1 miliard) pierdere pentru anul fiscal până în martie 2010 — marginal mai bună decât pierderea de 98,9 miliarde de yeni din anul fiscal precedent, prima pierdere anuală din 14 ani.

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.