„Acum patru ani, vorbeam despre o tendință în industrie”, a spus șeful T-Mobile, John Legere. „Peste 70% dintre clienții wireless spun că planurile wireless sunt prea complicate. Ei vor simplitate.”
Videoclipuri recomandate
În acest scop, T-Mobile își înlocuiește planurile de date limitate cu noul plan T-Mobile One a anunțat la începutul acestui an. O singură linie începe de la 70 USD pentru plata automată a facturilor pentru convorbiri nelimitate, mesaje text nelimitate și date 4G LTE nelimitate. Liniile pentru o familie de patru încep de la 40 USD. Iar suplimentele opționale includ un plan de apel internațional pentru 20 USD pe lună și tethering 4G LTE (viteze 3G în planul standard) și videoclipuri HD (480p) pentru 15 USD pe lună în plus.
Legate de
- T-Mobile are o acoperire mare 5G și câștigă viteză într-un nou raport
- Planurile T-Mobile explicate: 5G, prețuri și caracteristici
- Noul Xiaomi Mi 10T Pro are o cameră de 108 MP și un ecran de 144 Hz pentru a lupta împotriva Samsung
„Internetul a fost menit să fie nelimitat.”
Ca parte a lansării mai ample a planului One, T-Mobile introduce „garanția unui plan”. Începând cu 22 ianuarie, promite să nu blocheze prețurile pentru clienții noi.
Dar asta nu este tot. Transportatorul adaugă un nou beneficiu de plan care rambursează abonaților datele pe care nu le folosesc. Se numește KickBack, iar T-Mobile spune că este primul exemplu de „furnizor major” care distribuie plăți abonaților care folosesc 2 GB de date sau mai puțin. Dacă vă încadrați sub un prag de date pentru luna și plătiți factura la timp, veți primi un credit de până la 10 USD sub forma unui credit pentru factură. Va apărea ca o opțiune de înscriere de 20 USD pe linie în aplicația de gestionare a contului de la T-Mobile în săptămânile următoare.
T-Mobile a spus că luptă împotriva celor peste 1,3 miliarde de dolari și, respectiv, 2,4 miliarde de dolari pe care consumatorii le plătesc în taxe de schimbare și, respectiv, în depășiri. Firma estimează că liniile ușor utilizate pot economisi până la 120 USD pe lună în comisioane și asta cu un plus. linie care costă 20 USD pe T-Mobile One, abonații pot adăuga o linie care se ridică la doar 10 USD pe lună după KickBack.
„Internetul nu a fost menit să fie măsurat în biți și octeți, așa că este o nebunie că companiile fără fir încă te obligă să-l cumperi în acest fel. Planul tarifar este mort – este o fosilă dintr-o perioadă în care wireless era măsurat de fiecare apel sau mesaj text”, a spus Legere. „Internetul a fost menit să fie nelimitat, iar la T-Mobile, credem asta toata lumea ar trebui să aibă internet mobil nelimitat.”
T-Mobile lucrează pentru a elimina, de asemenea, un alt punct dureros: prețul planului. Potrivit operatorului, abonații wireless plătesc mai mult de 17 miliarde de dolari în taxe și taxe guvernamentale pe lângă facturile lor pentru serviciile de telefonie mobilă wireless. Începând cu luna aceasta, T-Mobile mănâncă costul acestora. „Investim în clienții noștri”, a spus Legere.
Transportatorul lansează promoții sub forma unui beneficiu de „reducere de taxe” și #FreeFace. Începând cu 6 ianuarie, clienții primesc 150 USD pe linie - 600 USD pentru o familie de patru persoane - pentru fiecare linie care trece de la un alt operator la un plan T-Mobile One de până la 12 linii. Iar clienții care postează un selfie cu reacția lor la factura de wireless umflată pe rețelele de socializare vor primi o reducere zilnică #FeeFace, fiecare câștigător plecând cu pachete de premii care includ un smartphone la alegerea lor, un an gratuit de T-Mobile One și o pereche de Beats Căști. Marele premiu este o excursie de patru nopți și cinci zile pentru doi la Vegas.
Digits și planul One sunt departe de singurele inovații recente ale T-Mobile. Planul său Simple Global oferă mesaje text nelimitate și roaming de date în peste 140 de țări, un beneficiu despre care operatorul spune că a dus la utilizarea clienților de 255 de ori mai multe date la nivel internațional. Mobile Without Borders a extins beneficiile de acoperire T-Mobile în anumite părți din Mexic și Canada. T-Mobile Tuesdays a introdus reduceri săptămânale la biletele de film, serviciile de partajare a călătoriei și multe altele. Și Binge On și Music Freedom au oferit acces la o serie de servicii de streaming video și muzică care nu se iau în calcul pentru limitele de date.
Și în decembrie, T-Mobile a anunțat Digits, un nou serviciu care oferă un singur număr de telefon care funcționează pe smartphone-uri, tablete, computere și chiar dispozitive portabile. Abonații pot răspunde și efectua apeluri de pe dispozitivele menționate mai sus, iar un tablou de bord dedicat Digits oferă acces la istoricul apelurilor, la mesaje și la mesageria vocală.
Ele vin în urma îmbunătățirilor rețelei. În decembrie, T-Mobile a anunțat că acoperă 313 milioane de oameni din SUA - cu un milion de acoperire de la Verizon - și că generația sa actuală de dispozitive celulare poate atinge acum o viteză teoretică mai mare – 1 Gbps – decât orice alt operator important din NE.
În ceea ce privește creșterea, transportatorul se află pe o traiectorie ascendentă. În al patrulea trimestru al acestui an, T-Mobile a adăugat 2,1 milioane de clienți și a raportat cea mai bună rată de abandon de până acum de 1,28%. Pe parcursul anului 2016, transportatorul a adăugat 8,2 milioane de clienți.
Vezi aici planul unic al T-Mobile
Recomandările editorilor
- T-Mobile adaugă un an gratuit de Apple TV+ la cele mai scumpe planuri
- OnePlus 7T vs. iPhone 11: Care dintre ele vă va capta următorul salariu?
- Noul plan Magenta Max de la T-Mobile oferă date 5G cu adevărat nelimitate, 40 GB de hot spot
- Telefoanele vechi nu vor mai funcționa cu AT&T și T-Mobile. Iată ce să faci în privința asta
- T-Mobile va elimina în curând unele telefoane învechite din rețeaua sa
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
