Telefoanele pliabile au probleme de durabilitate și sunt greu de reparat

În timp ce telefoanele pliabile generează zgomot major și sunt vestite ca viitorul designului smartphone-urilor, au de trecut câteva obstacole înainte de a fi cu adevărat pregătiți pentru prime time. Prețurile vertiginoase și problemele tehnice de creștere nu sunt neobișnuite pentru noile direcții în tehnologie, și cel mai devreme adoptatorii înțeleg asta, dar dovezile că smartphone-urile pliabile au o problemă majoră de durabilitate sunt rapid montare. Pentru a înrăutăți lucrurile, telefoanele pliabile se dovedesc extrem de dificil și costisitor de reparat.

Lansări întârziate, stoc limitat, ecrane crăpate și zgâriate, și probleme de reparare pătează atractivitatea strălucitoare a acestei categorii de smartphone-uri în curs de dezvoltare. Se pare că producătorii ar fi introdus pe piață telefoanele pliabile înainte ca acestea să fie gata. Marea întrebare este aceasta: sunt aceste probleme destul de grave încât nu ar trebui să cumpărați un telefon pliabil? Am analizat mai atent problemele apărute, costul reparațiilor și ce fac producătorii pentru a vedea dacă putem găsi un răspuns.

Ecranele pliabile prezintă probleme majore de durabilitate

Întrebarea cât de durabil poate fi un ecran pliabil a stat peste primul val de dispozitive ca o duhoare. Am bănuit că ar putea fi o problemă când Samsung a prezentat Galaxy Fold la MWC anul trecut, dar nu i-ar lăsa pe oameni să-l atingă. La scurt timp după aceea, primul lot de unități de revizuire a dispărut și au apărut mai multe rapoarte probleme cu ecranul. Samsung s-a grăbit să dea vina pentru eliminarea unui strat de protecție pe care unii recenzenți l-au confundat cu un protector de ecran și au încercat să-l dezlipească. Nu au existat probleme cu Galaxy Fold trimis la Digital Trends, dar CNBC, marginea, și Marques Brownlee toate au avut probleme și în curând a devenit evident că problemele erau chiar mai răspândite decât atât. Acest lucru a determinat o rechemare și o întârziere de câteva luni până la data de lansare inițială, 25 aprilie.

Fără o dată clară pentru o relansare și AT&T, Best Buy și alții anulând precomenzile, lucrurile au părut sumbru. CEO-ul Samsung a fost jenat și au recunoscut că au grăbit eliberarea, dar până la sfârșitul lunii iulie, Samsung a declarat că a reparat Fold și totul era pregătit pentru o lansare în septembrie. Samsung a remediat problemele originale extinzând stratul de protecție sub rama telefonului, punând un capac de protecție. balamalele și reducerea distanței dintre corpul telefonului și balamaua atunci când este închisă pentru a reduce riscul ca ceva să intre. Acolo.

De la relansare, Samsung a vândut în jur de 500.000 de Galaxy Folds. În timp ce au fost câteva rapoarte de probleme cu Fold reproiectat, se pare că Samsung a remediat defectele majore. S-ar putea să fiți în continuare precauți, având în vedere că sunt vremuri destul de devreme - majoritatea proprietarilor au avut dispozitivul doar de mai puțin de șase luni - dar acesta a fost timp suficient pentru a le converti pe cei ca al nostru. Andy Boxall într-un evanghelist Galaxy Fold.

Cu un design retro inteligent și un factor de formă diferit de Galaxy Fold, Motorola Razr i-a încântat pe toată lumea din nou, dar s-a instalat îndoiala odată cu prima rundă de rapoarte despre un mecanism de balamale neliniștitor de zgomotos și bâlbâit. Orice idee că am putea să ne relaxăm și să avem încredere într-o nouă lansare de telefoane pliabile a fost eliminată cu promptitudine. Motorola a fost crunt cu unitățile de revizuire, multe puncte de vânzare trebuind să cumpere telefonul pentru a-l revizui. Prima rundă a recenzii au raportat ecrane accidentate și probleme cu balamaua, deși cea mai mare problemă a fost întâlnită de InputMag întrucât stratul superior părea să se despartă de ecran și s-a format o crăpătură în mijlocul afișajului, chiar pe cută, după doar o săptămână de utilizare. Motorola i-a oprit apoi cu succes de la trimiterea telefonului la iFixit pentru analiză, deoarece a ieșit la iveală că iFixit și Motorola au un parteneriat.

Pe călcâiele lui Razr a venit a doua încercare a Samsung în forma lui Galaxy Z Flip. Al nostru prima impresie și într-adevăr, zgomotul general al recenzenților de pretutindeni a fost strălucitor, dar Samsung a făcut pasul neobișnuit de a permite doar examinatorii să testeze telefonul timp de 24 de ore începând cu ziua lansării sale pe 14 februarie - la doar trei zile după dezvăluire aceasta. Acest lucru ridică inevitabil suspiciuni cu privire la durabilitatea sa, deoarece majoritatea telefoanelor sunt împrumutate recenzenților timp de câteva zile și fac acest lucru înainte de a fi lansate. Au existat, de asemenea, unele controverse cu privire la faptul dacă ecranul lui Z Flip este într-adevăr din sticlă, așa cum a susținut Samsung. După câteva rapoarte de zgârieturi, a reieșit că ecranul de sticlă al lui Z Flip are un protector de ecran din polimer deasupra.

Este greu de spus cât de bine vor îmbătrâni telefoanele pliabile și cât de mult vor rezista, dar este clar că sunt mult mai puțin durabile decât smartphone-ul tău obișnuit. Există o rezistență la apă limitată sau deloc, susceptibilitatea la zgârieturi ale ecranului, riscul ca lucrurile să se blocheze în balama și mecanismul în sine este un potențial punct de probleme. Există, de asemenea, opțiuni foarte limitate în husele de protecție pentru exteriorul acestor dispozitive până acum.

Ce se întâmplă dacă decideți să faceți pasul și să cumpărați un telefon pliabil? Ce se întâmplă dacă se rupe?

Telefoanele pliabile sunt greu și costisitoare de reparat

Telefoanele inteligente moderne sunt în general destul de dificil de reparat, dar primele telefoane cu ecrane pliabile au dus lucrurile la un nou nivel de complexitate. Popularul manual de reparații online, iFixit, dărâmă telefoanele și le atribuie un scor în funcție de cât de ușor sau dificil este să le repari, scorurile mai mici fiind cele mai dificil de reparat. Motorola Razr a primit un scor de reparabilitate de unul din zece; Samsung Galaxy Fold s-a descurcat doar puțin mai bine cu un scor de doi din zece; Samsung Galaxy Z Flip a combinat asta cu altul doi din zece. Pentru a da un anumit context, iPhone 11 a reușit șase din zece, în timp ce Pixel 4 XL a obținut patru.

„Oamenii ar trebui să fie absolut îngrijorați de durabilitatea telefoanelor pliabile”, a declarat Olivia Webb de la iFixit pentru Digital Trends. „De fapt, aceasta a fost o concluzie pe care am făcut-o atât despre Samsung Galaxy Z Flip, cât și despre Motorola Razr în demontările noastre – ambele telefoane sunt foarte cool și distractive, dar praful și resturile intră atât de ușor. Este clar că nu sunt suficient de rezistenti pentru a rezista uzurii obișnuite a vieții oamenilor.”

Întrucât reparațiile sunt atât de complicate, pericolul ca o remediere făcută de tine să deterioreze ceva important este mare. În plus, majoritatea oamenilor apelează la profesioniști atunci când își doresc telefonul reparat, iar prima oprire este de obicei producătorul. Deci, dacă aveți o fisură în acel ecran sau dezvoltă o altă defecțiune care nu este acoperită de garanție, ce va trebui să plătiți?

Costuri reparatii:

• Motorola Razr – Înlocuire ecran 299 USD
• Samsung Galaxy Z Flip – Afișaj flexibil 499 USD, panoul din spate 99 USD / Înlocuire unică a ecranului 120 USD
• Samsung Galaxy Fold - Afișaj flexibil 599 USD, Ecran frontal 149 USD / Înlocuire unică a ecranului 150 USD
• Huawei Mate X – Înlocuire ecran 1.000 USD, aproximativ

Aceste prețuri sunt suficiente pentru a-i oferi celui mai fervent ventilator de telefon pliabil o pauză. Așadar, poate că o remediere făcută de tine ar putea economisi niște bani. Ce se întâmplă dacă decideți să încercați o reparație pe cont propriu?

„Factorul de formă pliabil este atât de nou încât nu cred că am văzut piese de schimb non-OEM pe care să le oferim potențialilor bricolagi. Este greu de spus care ar fi costul, dar probabil că nu va fi ieftin”, explică Webb. „Chiar și ecranele OLED nepliabile pe care le stocăm sunt relativ scumpe în comparație cu valoarea telefoanelor cărora le aparțin. Reparațiile ecranului pliabil în sine sunt posibile (deși complicate) pentru bricolaj, dar realitatea Folosirea costurilor de producție OLED chiar acum ar putea însemna că opțiunea DIY nu vă va economisi prea mult bani."

Dacă ne gândim bine, poate că nu va fi.

Ce fac producătorii în privința asta?

Toți producătorii oferă garanții standard cu telefoanele lor pliabile care acoperă defecte de materiale și de manoperă. Asta ar trebui să te acopere de defecte majore, cel puțin în teorie, dar în practică problemele care sunt acceptate în garanție variază. Problema este că producătorii nu vor accepta cereri de garanție dacă determină că defectul a fost cauzat de o utilizare greșită și poate fi dificil să dovedească acest lucru într-un fel sau altul.

„Deoarece paravanele pliabile sunt în mod inerent mai predispuse la daune cosmetice, este foarte probabil să se întâmple fi o creștere a consumatorilor care solicită înlocuiri pentru daune despre care ei nu consideră că ar fi din vina lor”, spune Webb. „Samsung și Motorola probabil că au luat în considerare această problemă îndelung și este posibil să le fi determinat să ofere înlocuiri unice „ieftine” de ecran.”

Într-adevăr, Samsung oferă un cost special de reparație unică pentru ecranele pliabile de 150 USD pentru Fold sau 120 USD pentru Z Flip, dar după aceea, te uiți la prețurile mai mari enumerate mai sus. De asemenea, nu este complet clar ce tipuri de daune se vor califica, deși Samsung a furnizat unele literatura în termeni care indică reparații calificate pentru orice lucru care nu este considerat „abuz sau utilizare greșită, inclusiv utilizarea în alte scopuri decât cele personale, așa cum este recomandat de Samsung, cum ar fi utilizarea într-un cadru periculos, comercial sau industrial.” Dacă lucrați într-o zonă de construcții, este posibil ca Z Flip să nu fie telefonul pentru tu.

Privind partea bună

Poate cea mai mare amenințare la adresa bunăstării telefonului dvs. sunt căderile accidentale. Cu toții am scăpat un telefon la un moment dat și ne-am ținut respirația în timp ce l-am ridicat pentru a cerceta daunele. Husele de protecție sunt răspunsul pentru mulți, dar complexitatea telefoanelor pliabile a făcut ca sunt disponibile mult mai puține opțiuni de protecție, deși vedem mai multe Huse Galaxy Fold rulare.

„Noua tendință a dispozitivelor pliabile nu va dispărea prea curând și, în calitate de producător de top de carcase robuste, intenționăm să susținem aceste dispozitive în continuare”, Makailynn Clark de la Echipament Urban Armor a spus Digital Trends. „Până acum, fiecare telefon pliabil a fost ușor diferit, așa că nu există o soluție unică pentru toate atunci când abordați designul carcasei. În prezent, lucrăm la o mână de modele diferite care nu numai că vor oferi protecție, dar sunt elegante și nu adaugă un volum inutil dispozitivului.”

Vestea bună este că, chiar și fără carcase, ar putea exista unele elemente ale designului ecranului pliabil care chiar sporesc durabilitatea.

„Afișajele pliabile se zgârie destul de ușor, dar sunt de fapt mai rezistente la spargere decât un telefon obișnuit – și acesta este doar un efect secundar al modului în care sunt realizate în prezent afișajele pliabile. Sunt mai flexibile și mai flexibile, așa că este mai puțin probabil să se spargă la impact”, explică Webb. „Culegați asta cu faptul că ecranul se poate plia închis și poate fi protejat în timp ce nu este utilizat (în funcție de designul), și există un caz bun de făcut că telefoanele pliabile au potențialul de a fi „mai dure” în acest sens. privire.”

În timp, producătorii vor găsi fără îndoială modalități de a face telefoanele pliabile mai durabile, iar producătorii de huse întreprinzători vor oferi protecție suplimentară, dar acum telefoanele pliabile arată alarmant de fragile și avem date limitate despre cât de grațios vor fi vârstă. Având în vedere că puteți plăti cu ușurință prețul dublu față de un telefon nepliabil comparabil doar pentru beneficiul acelui ecran pliabil, și luând în considerare costul ridicat al reparației în cazul în care ceva nu merge bine, ar putea fi rezonabil să amânați cumpărarea unui telefon pliabil. acum.

Recomandările editorilor

• 12 lucruri pe care trebuie să le faci cu Samsung Galaxy Z Fold 5
• Smartphone-ul tău de 1.000 USD este o afacere proastă. Aceste telefoane ieftine o dovedesc
• Telefonul pliabil de la Motorola tocmai a avut un test de durabilitate - și este dureros de urmărit
• Se îndoaie sau se rupe? Urmăriți telefonul Nothing Phone 2 în fața primului său test de durabilitate
• Există o problemă cu telefoanele pliabile ale Samsung și este urâtă