La fel ca mulți alții, în prezent sunt fascinat – și puțin îngrozit – de progrese rapide în AI. În timp ce tehnologia pare că ar putea fi folosită pentru totdeauna, mai multe aplicații ale acesteia mă lasă îngrijorat. Site-urile web au înlocuit scriitorii umani cu roboți predispuși la erori, Hollywood refuză să-și protejeze talentul creativ de tehnologie și Jocuri generate de AI, cum ar fi Sumner au ridicat semnale roșii despre plagiatul botului. Deși ceea ce m-a îngrijorat cel mai mult în ultimele luni este existența terapiei AI.
În prezent, există o mână de servicii disponibile care automatizează terapia într-un fel. Woebot este un „agent conversațional automat” care este poziționat ca un instrument personal de sănătate mintală. Utilizatorii se pot înregistra cu acesta în fiecare zi pentru a avea conversații scurte cu un chatbot care va trimite sfaturi și videoclipuri despre sănătate. Wysa, pe de altă parte, asociază utilizatorii cu un antrenor AI, dar utilizatorii Premium pot adăuga suport uman 1:1. Având în vedere cât de mult se bazează terapia tradițională pe conexiunea cu o persoană reală, ideea de a o automatiza pare o rețetă pentru dezastru.
Videoclipuri recomandate
Există un motiv pentru care toate acestea mă intrigă în mod special. Asta din cauza unui mic roman vizual numit Eliza. Lansat în 2019, the bijuterie indie a prezis în liniște mișcarea tulburătoare a AI în spațiul sănătății mintale. Este o poveste excelentă de avertizare despre complexitatea automatizării conexiunii umane - una de la care antreprenorii din tehnologie ar putea învăța multe.
Bun venit la Eliza
Amplasat în Seattle, Eliza Urmărește un personaj pe nume Evelyn Ishino-Aubrey, care începe să lucreze la o nouă afacere tehnologică creată de o megacorporație fictivă, asemănătoare Apple, numită Skandha. Compania a creat o aplicație virtuală de consiliere, numită Eliza, care oferă utilizatorilor sesiuni de terapie ghidate de inteligență artificială la un preț relativ accesibil.
Eliza nu este doar un chatbot fără chip, totuși. Pentru a păstra elementul uman al terapiei față în față, aplicația folosește proxy umani care stau cu clienții în persoană și citesc răspunsurile generate de bot în timp real. Skandha susține că metodologia sa se rezumă la o știință, așa că proxy-urilor le este interzis să se abate de la scenariu în vreun fel. Pur și simplu sunt acolo pentru a adăuga o față tangibilă sfatului pe care îl scuipă mașina.
Jocul rezistă impulsului de a prezenta ideea ca un concept distopic exagerat. În schimb, optează pentru un ton bazat pe realism, nu spre deosebire de cel al a lui Spike Jonze A ei. Acest lucru îi permite să pună câteva întrebări serioase și nuanțate despre automatizarea interacțiunilor umane care au fost înaintea timpului lor. Povestea de cinci ore întreabă dacă o astfel de aplicație AI este un beneficiu net, ceea ce face ceva la fel de scump ca terapia mai accesibilă, sau pur și simplu o decizie de afaceri exploatatoare din partea unei mari tehnologii care schimbă ușor interacțiunea umană profituri.
Jucătorii explorează aceste întrebări prin intermediul Elizasistemele romane vizuale ale lui. Interacțiunea este minimă aici, jucătorii pur și simplu aleg opțiunile de dialog pentru Evelyn. Totuși, asta are un impact major asupra sesiunilor ei. De-a lungul poveștii, Evelyn se întâlnește cu o mână de clienți recurenți abonați la serviciu. Unii sunt pur și simplu acolo pentru a monologa despre drama cu miză mică din viața lor, dar alții vin la serviciu cu probleme mai grave. Indiferent de gravitatea situației individuale, Eliza scuipă același scenariu plat pentru Evelyn. citește, punând câteva întrebări care se repetă pe parcursul ședințelor și prescriind exerciții de respirație și medicament.
Cu cât Evelyn este mai mult investită în viața clienților ei, cu atât mai mult începe să vadă limitele tehnologiei. Unele dintre sfaturile de bază ale Elizei nu sunt o soluție unică pentru orice problemă, iar clienții mai tulburați încep să ceară ajutor real de la un om real. Jucătorii au posibilitatea de a alege să iasă din scenariu și să o lase pe Evelyn să ia lucrurile în propriile mâini, o mișcare care are unele implicații serioase atât pentru munca ei, cât și pentru bunăstarea clienților ei.
Nu este întotdeauna răspunsul corect. În timp ce unele dintre sfaturile ei le oferă clienților ajutorul de care au nevoie, altele se trezesc și mai mult. Cuvintele ei pot fi răsucite în moduri la care nu s-a așteptat, ceva împotriva căruia algoritmul sigur al Elizei este construit pentru a se proteja. Este mai sigur să rămâneți la scenariul sterilizat sau cel puțin să încercați să faceți o legătură reală? Și tehnologia ca aceasta doare în cele din urmă mai mult decât ajută sau invers?
Eliza nu răspunde la aceste întrebări, lăsând jucătorii să le mestece. Este o interogare atentă a tehnologiei moderne, care a devenit mai presantă, având în vedere apariția unor servicii precum Wysa, care sunt periculos de aproape de tehnologia fictivă a jocului. Indiferent dacă sunteți un susținător al AI instrumente precum ChatGPT sau ferm împotriva lor, Eliza va oferi o poveste atentă de avertizare despre limitele atât ale mașinilor, cât și ale oamenilor.
Eliza este disponibil pe PC și Nintendo Switch.
Recomandările editorilor
- Ar trebui să jucați cel mai frumos joc al anului pe Xbox Game Pass chiar acum
- Alegerile personalului: De ce Elden Ring este jocul nostru al anului 2022
- Ai nevoie de un joc înfiorător de Halloween? Mundaun este un must-play anul acesta
- Sable are cel mai bun design de sunet pe care îl veți auzi într-un joc anul acesta
- Alexey Pajitnov încă nu a stăpânit Tetris, jocul pe care l-a inventat acum 35 de ani
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
