Client Verizon
Furnizorii de telefoane mobile vă cer adesea să semnați un contract de unul sau doi ani cu ei înainte de a vă oferi serviciul, iar Verizon Wireless nu este diferit. Poate veni un moment, totuși, când doriți fie să vă anulați planul, fie să schimbați furnizorul, ceea ce poate duce la perceperea unei taxe de reziliere anticipată. Din cauza contractului semnat, ieșirea din această taxă poate fi dificilă, dar nu imposibilă.
Pasul 1
Apelați serviciul pentru clienți
Sunați la linia de asistență pentru clienți Verizon Wireless. Dacă doriți să vă anulați contractul cu Verizon, va trebui să explicați agentului de service de ce aveți nevoie și de ce credeți că nu ar trebui să vi se plătească taxa de reziliere anticipată. Dacă compania ți-a schimbat politica de facturare fără să îți spună, ai un argument valid pentru a ieși din taxa de reziliere. De asemenea, dacă sunteți în armată sau plecați într-o misiune în străinătate, puteți ieși din taxa de reziliere anticipată demonstrând că veți pleca din țară pentru o perioadă lungă de timp, făcându-vă ca contractul să nu aibă valoare tu.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Magazin Verizon Wireless
Vizitați un magazin Verizon Wireless. S-ar putea să aveți noroc la câștigarea cazului împotriva unei taxe de reziliere anticipată mergând într-un magazin independent, în loc să vorbiți cu cineva la telefon. Agenții de servicii pentru clienți tind să fie mai de ajutor în persoană și mai dispuși să vă asculte motivele pentru care nu ar trebui să vi se plătească taxa de reziliere anticipată. În plus, este posibil să găsească o soluție pentru motivele pentru care doriți să părăsiți Verizon. Dacă intri într-un magazin și telefonul tău este relativ nou, asigură-te că iei cu tine telefonul și toate accesoriile acestuia. Magazinul îți poate lua telefonul înapoi, astfel încât să-l poată vinde; acest lucru poate anula și o taxă de reziliere anticipată.
Pasul 3
Așteptați-vă contractul
Așteptați-vă contractul. Acesta este cel mai bun mod de a evita o taxă de reziliere anticipată. Dacă serviciul dvs. este relativ bun și mai aveți doar câteva luni de la contract, puteți folosi timpul suplimentar pentru a căuta telefoanele furnizate de furnizorul de servicii wireless la care doriți să treceți. Banii pe care îi veți economisi dacă nu trebuie să plătiți taxa de reziliere anticipată vor depăși chiar și factura lunară de telefon.
