![Steve Jobs lansează MacWorld Expo anual](/f/5041a55bfa895595540e3f8539550c33.jpg)
Căsuța de ieșire din Mac Mail apare numai atunci când un e-mail nu poate fi trimis.
Credit imagine: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Căsuța de ieșire din Apple Mac Mail apare numai atunci când un e-mail pe care încercați să-l trimiteți nu poate fi trimis. Acest lucru se datorează de obicei uneia dintre cele două situații: lucrați în modul offline; sau aceasta este o problemă de conexiune. Outbook-ul va dispărea odată ce e-mailul este trimis. Puteți verifica mai multe lucruri pentru a vă asigura că e-mailurile din Căsuța de ieșire sunt trimise corect.
Verificarea adreselor de e-mail
Dacă adresa de e-mail a persoanei căreia îi trimiteți e-mailul nu este corectă, serverul de e-mail de la capătul destinatarului nu va putea livra e-mailul. Verificați de două ori pentru a vă asigura că ați completat corect adresa de e-mail, apoi încercați să trimiteți din nou e-mailul. Dacă e-mailul rămâne în Căsuța de ieșire după ce ați efectuat această verificare, este posibil să aveți o problemă de conexiune.
Videoclipul zilei
Verificarea setărilor în Mac Mail
Un posibil motiv pentru a avea o problemă de conexiune în Mac Mail este secțiunile de setări ale contului completate incorect. În e-mail, accesați titlul Mail, faceți clic pe Preferințe, apoi faceți clic pe Conturi. Verificați setările de e-mail cu documentația pe care ați primit-o de la furnizorul de servicii de e-mail pentru a vă asigura că sunt completate corect.
Verificarea conexiunii la internet
Un alt motiv pentru care e-mailul ar putea apărea în Căsuța de ieșire este că computerul nu este conectat la internet. Accesați panoul Preferințe de sistem și faceți clic pe Rețea. Uitați-vă în partea stângă a casetei Rețea pentru a vedea dacă aveți lumină verde sub Ethernet sau Wi-Fi, în funcție de modul în care vă conectați la Internet. Dacă vedeți o lumină roșie, înseamnă că nu sunteți conectat la Internet. Contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a raporta problema și pentru a afla dacă problema de conexiune este temporară.
Verificare cu furnizorul de servicii de e-mail
Anumiți furnizori de servicii de e-mail, cum ar fi AOL, Yahoo sau iCloud, sunt diferiți de furnizorul dvs. de servicii de internet. Contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail dacă e-mailul din Căsuța de ieșire nu este trimis după un timp prelungit, pentru a vedea dacă există o problemă cu serverele lor. Odată ce orice problemă este corectată de către furnizorul de servicii de e-mail, e-mailul va părăsi Căsuța de ieșire, iar Căsuța de ieșire va dispărea.
Concluzie
Apariția căsuței de ieșire este de obicei o situație temporară și de multe ori dispare într-un timp scurt. Dacă puteți aștepta un timp pentru a vedea dacă problema se rezolvă de la sine, este posibil să nu fie nevoie să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet sau furnizorul de servicii de e-mail.