Cum să remediați o eroare de computer

click fraud protection
...

Eliminați cu ușurință un virus de pe computer.

Remedierea unei erori de computer poate fi dificilă chiar și pentru cei mai experimentați utilizatori de computere. Cu toate acestea, dacă prindeți virusul la timp, îl puteți elimina cu antivirusul instalat sau cu un scaner antivirus online gratuit și nu ar trebui să apelați la un expert în reparații computere. Fiți conștienți de modul în care funcționează computerul și, dacă observați că funcționează ciudat, începe să înghețe, se oprește brusc, sau deschide o mulțime de ferestre de Internet nedorite, atunci este posibil să aveți un virus și trebuie să rulați programul antivirus.

Pasul 1

Deconectați Internetul de la computer fie prin deconectarea cablului Ethernet din spatele computerului, fie prin oprirea modemului.

Videoclipul zilei

Pasul 2

Ștergeți toate fișierele temporare de Internet și cookie-urile mergând la „Start”, „Toate programele” și selectați "Accesorii." Faceți clic pe „Instrumente de sistem” și alegeți „Curățare disc”. Selectați unitatea C: din meniul drop-down meniul. Asigurați-vă că „Fișiere temporare de internet”, „Coș de reciclare” și „Fișiere temporare” sunt bifate, apoi faceți clic pe „OK”. Faceți clic pe „Da” pentru a confirma că doriți să ștergeți aceste fișiere. Acest lucru va împiedica virusul să se ascundă în oricare dintre fișierele nedorite.

Pasul 3

Accesați „Start” și faceți clic dreapta pe „Computerul meu”. Selectați „Proprietăți” din meniul derulant. Alegeți fila „Restaurare sistem” din partea de sus a ferestrei. Bifați caseta „Dezactivați restaurarea sistemului”. Acest lucru va împiedica virusul să se ascundă în fișierele de restaurare.

Pasul 4

Reconectați cablul Ethernet de internet sau reporniți modemul. Deschideți programul antivirus și faceți clic pe actualizare. Asigurați-vă că antivirusul dvs. este o versiune actuală. În caz contrar, nu se va actualiza sau elimina virusul. După actualizare, deconectați din nou cablul de internet și apoi scanați computerul pentru viruși. Rulați scanarea de trei ori eliminând orice viruși pe care îi găsește. Reporniți computerul după fiecare scanare de viruși. Computerul dvs. ar trebui să fie liber de viruși.

Pasul 5

Rulați un scanner de viruși online precum Micro House Call, free byte sau Avast dacă virusul nu v-a permis să vă actualizați antivirusul. Eliminați orice viruși găsit. Rulați scanerul de viruși online încă o dată și reporniți mașina.

Pasul 6

Descărcați și instalați un program antivirus gratuit, cum ar fi AVG, Avast sau Avira. Alegeți să salvați programul și apoi faceți clic de două ori pentru a-l instala. Urmați instrucțiunile de instalare de pe ecran. Scanați încă o dată computerul și reporniți.