Microsoft oferă reparații gratuite pentru ecranele crăpate ale Surface Laptop 3, care au avut loc în circumstanțe misterioase.
De când Surface Laptop 3 a fost lansat la sfârșitul anului trecut, au existat multiplurapoarte a proprietarilor bruscgăsirea crapă pe afișajul său. În cele mai multe cazuri, avariile au apărut fără explicații, proprietarii susținând că au fost foarte atenți cu laptopul. În plus, problema părea afectează doar modelele cu carcase din aluminiu, nu cele cu material Alcantara, conform ZDNet.
Videoclipuri recomandate
Microsoft are acum răspunse după o investigație asupra incidentelor cu ecranul spart de Surface Laptop 3. Compania a descoperit că „într-un procent foarte mic de cazuri, o particulă străină tare poate provoca o fractură a firului de păr în sticla care poate părea să apară în mod neașteptat sau fără o cauză vizibilă”.
Microsoft le-a sfătuit proprietarilor de Surface Laptop 3 care s-au confruntat cu problema să contacteze asistența Microsoft pentru a face acest lucru beneficiați de o reparație gratuită în perioada de garanție a dispozitivului, ceea ce nu ar trebui să fie o problemă deoarece este destul de nou produs. Pentru cei care au plătit deja pentru a remedia problema, ar putea să solicite o rambursare.
Cauza crăpăturilor ecranelor Surface Laptop 3, totuși, rămâne în mare parte neexplicată, deoarece nu au fost mai multe detalii. furnizate pe „particulele străine dure”, cum ar fi care ar putea fi acestea și cum pot face ecranul laptopului sparge. Fără astfel de informații, proprietarii sunt lăsați în întuneric cu privire la modul în care pot preveni astfel de incidente, cum ar fi se pare că manipularea dispozitivului cu grijă suplimentară și instalarea accesoriilor de protecție nu a fost suficient.
Surface Laptop 3 merită?
Riscul de crăpare a ecranelor poate să fi îndepărtat clienții potențiali de la Laptop de suprafață 3, un laptop de 15 inchi alimentat de AMD cu un procesor Ryzen personalizat și grafică Vega.
Dispozitivul oferă un afișaj mare 3:2 cu o calitate de construcție solidă, iar pentru unii clienți, asta poate fi suficient. Cu toate acestea, nu se ridică la înălțimea așteptărilor că ar putea fi un provocator pentru MacBook Pro de la Apple, din cauza performanței mediocre.
Surface Laptop 3 se potrivește perfect, totuși, pentru persoanele care nu caută putere de procesare, ci mai degrabă un afișaj mare pentru spațiul imobiliar suplimentar al ecranului.
Recomandările editorilor
- În calitate de examinator de laptopuri, acestea sunt cele mai așteptate laptop-uri ale mele care încă vor veni în 2023
- Piesele pentru reparații de suprafață sunt acum disponibile prin Microsoft Store
- Surface Pro 10: iată la ce să vă așteptați de la următoarea generație
- Noile laptopuri de gaming de la Acer au mini-LED, afișaje 3D și prețuri accesibile
- Semnele indică faptul că Microsoft renunță în sfârșit la portul Surface Connect
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
