Aplicarea calculatoarelor în sectorul bancar

Calculatoarele din sectorul bancar au îmbunătățit serviciul pentru clienți și productivitatea în ceea ce privește gestionarea contului, eficientizând în același timp activitățile de back-office. Cel mai mare impact este în zona concurenței. Instituțiile bancare mici pot accesa aceeași tehnologie ca și instituțiile bancare mari și, prin urmare, pot concura cu acestea mai eficient pentru afaceri.

În domeniul bancar, activitățile încep cu băncile care automatizează conturile clienților, ceea ce permite personalului să creeze, să actualizeze și să mențină înregistrările clienților. Hardware-ul și software-ul bancar au îmbunătățit acuratețea conturilor procesate de casierii și alt personal bancar. Software-ul bancar efectuează tranzacții cu clienții printr-un sistem centralizat de înregistrare a datelor. Managementul conturilor este geneza și coloana vertebrală a tuturor sistemelor informaționale bancare.

În anii 1960, hardware-ul băncii consta dintr-un cadru central și o mașină cu carduri perforate. Cărțile perforate conțineau informații despre contul clientului și erau citite în sistemul principal de o mașină cu carduri perforate. Configurațiile hardware midrange și client/server, care nu sunt mai mari decât un sistem minitower, pot rula o întreagă bancă în plus față de primirea tranzacțiilor de la sucursalele băncilor afiliate. Aceste noi tehnologii hardware pot procesa mai multe tranzacții decât sistemele hardware bancare vechi. Tehnologiile hardware au permis progrese în domeniul bancar fără fir și al serviciilor bancare prin telecomunicații.

Sistemele bancare trebuie să efectueze tranzacții electronice. Depozitul direct este un exemplu de tranzacție electronică. Calculatoarele care procesează tranzacții electronice trebuie să aibă capabilități de criptare hardware și software pentru a împiedica compromiterea datelor în timpul unei transmisii. După ce computerul efectuează transmisii electronice, acesta transferă informațiile către sistemul informatic principal pentru procesare și actualizare. Băncile au extins capacitățile de tranzacționare electronică prin intermediul telefoanelor fixe și mobile, internetului și bancomatelor.

Sistemele bancare bazate pe web folosesc un server dedicat printr-un sistem de rețea bancară. O zonă a sistemului bancar este împărțită pentru aplicații Internet. Prin lege, sistemele bancare bazate pe web trebuie să includă servere securizate și certificate autentificate privind tranzacțiile de la Federal Deposit Insurance Company și de la Federal Reserve Board. Clienții care aleg să facă banca online își pot accesa contul printr-o interfață web, care se integrează cu computerul principal. Acreditările unui client -- ID-ul de utilizator și parola -- trec prin mai multe puncte de control înainte de a intra în sistemul principal pentru a efectua o tranzacție pe web.