De unde să începeți dacă computerul nu pornește: depanarea computerului

Dacă computerul nu pornește, nu ești singur. Toți cei care lucrează cu computere s-au confruntat cu un computer care nu pornește, așa că există o mulțime de informații care vă pot ajuta. Depanarea computerului dvs. poate fi, de asemenea, o experiență plină de satisfacții și educațională, așa că dacă sunteți interesați să aflați cum să remediați problemele de pornire a computerului, citiți mai departe pentru câteva dintre sfaturile noastre de top despre computer depanare.

Cuprins

  • PC-ul nu se va porni deloc
  • Se aude zgomot sau lumini, dar nu apare nimic pe ecran
  • Sistemul începe să pornească, dar eșuează

Am alcătuit o listă cu cele mai frecvente motive pentru care computerul dvs. nu pornește și cum să le rezolvați cât mai repede și ușor posibil.

Videoclipuri recomandate

PC-ul nu se va porni deloc

Cabluri de alimentare pentru PC pe un PSU modular.

Aceasta ar putea fi cea mai demoralizatoare dintre toate problemele de remediere a PC-ului, deoarece nu aveți multe de făcut atunci când computerul nu se pornește. Cu toate acestea, faptul că nu se întâmplă nimic este un indiciu în sine. Undeva de-a lungul lanțului în care apăsați butonul de pornire și alimentarea este livrată componentelor, există o problemă, iar cea mai probabilă dintre ele este că ceva nu este conectat corect.

Legate de

  • Resident Evil 4 Remake PC: cele mai bune setări, ray tracing, FSR și multe altele
  • Acest cooler extern Bykski este mai mare decât computerul tău
  • Acest nou răcitor de apă pentru PC acoperă atât procesorul, cât și SSD-ul

Deci, primul lucru pe primul loc. Este cablul de alimentare conectat la perete și celălalt capăt la sursa de alimentare? Priza de perete și alimentatorul sunt pornite? Verificați de două ori fiecare capăt pentru a vă asigura că totul este conectat corect. De asemenea, merită să verificați dacă placa de bază și cablurile de alimentare ale procesorului sunt conectate corect. Pentru mai multe informații despre asta, consultați-ne ghid cuprinzător de construire a PC-ului.

Dacă încă nu obțineți absolut nimic atunci când apăsați butonul de pornire, uitați-vă pentru a vedea dacă placa de bază are lumini indicatoare inactiv pentru a confirma că placa de bază primește cu siguranță alimentare. Dacă nu, atunci este posibil să aveți nevoie de o nouă sursă de alimentare. Vă recomandăm totuși să schimbați cablul de alimentare pe care îl utilizați și, eventual, să încercați o altă priză de perete înainte de a merge pe acel drum. Dacă trebuie să cumpărați o nouă sursă de alimentare, acestea sunt cele mai bune PSU-uri pe care le putem găsi.

Dacă primiți alimentarea plăcii de bază, următorul lucru de verificat este dacă butonul de pe panoul frontal este conectat corect. Este diferit pentru fiecare caz, dar majoritatea au o serie subțire de cabluri care trec de la panoul frontal (care include alimentarea butonul, LED-urile indicatoare și orice porturi I/O de pe panoul frontal) și se conectează la un punct care se găsește de obicei în colțul din dreapta jos al dvs. placa de baza.

Conectori pentru panoul frontal al PC-ului.
Bill Roberson/Digital Trends

Scoateți panoul lateral al carcasei și localizați acel cablu. Asigurați-vă că merge pe placa de bază și că este bine conectat. Locația și aspectul pinii vor varia în funcție de carcasă și de placa de bază, dar ar trebui să arate ca un rând de pini cu două lățime, de obicei închise într-o cutie exterioară de plastic.

Capetele cablurilor vor spune, de exemplu, „HDD LED” sau „PWR”, iar unele dintre ele au contacte pozitive și negative. Asigurați-vă că acestea sunt așezate complet pe pinul corespunzător, care este fie marcat lângă pinii de pe placa de bază, fie în documentația plăcii de bază.

Dacă aveți îndoieli, trageți-le și conectați-le din nou.

Se aude zgomot sau lumini, dar nu apare nimic pe ecran

Dacă sistemul dvs. pornește, dar nu pornește, căutați mai jos secțiunea relevantă. Dar dacă atunci când apăsați butonul de pornire, ventilatoarele se învârt și luminile se aprind în timp ce nu apare nimic pe ecran, este foarte probabil să fie o problemă de hardware.

Înainte de a începe să cercetăm sistemul pentru a încerca să ne dăm seama ce este în neregulă, asigurați-vă că sunteți protejat cât mai bine de acumularea statică. Aceasta include lucrul pe o suprafață plană, neconductivă, cum ar fi un birou din lemn sau plastic. Nici să porți pantofi, dacă ești pe covor, nu este o idee rea.

În mod ideal, ați purta și o brățară antistatică, dar dacă nu, asigurați-vă că sursa sistemului este pornită. oprit (oricum ar trebui să fie atunci când lucrați la el) și atingeți periodic carcasa de pământ tu.

Verificați monitorul

Poate părea un pas evident, dar ai fi surprins cât de des este trecut. Verificați dacă monitorul este conectat și are conexiunea corectă la computer. Verificați luminile indicatoare pentru a vedea dacă monitorul se aprinde cu adevărat. Asigurați-vă că cablul monitorului pe care îl utilizați funcționează corect. Uneori, deși mai rar, nivelurile de luminozitate reduse complet pot face ca un monitor să pară stins atunci când nu este, așa că modificați luminozitatea și alte setări.

Coduri de diagnosticare și semnale sonore

Multe plăci de bază moderne vă vor oferi o idee despre ce este în neregulă dacă știți unde să căutați și/sau să ascultați. Dacă pornirea sistemului vă dă o serie de semnale sonore specifice sau dacă placa de bază are un afișaj care arată un anumit cod de eroare, utilizați manualul plăcii de bază pentru a diagnostica problema.

Unele dintre ele pot fi la fel de banale pe cât ați uitat să conectați un cablu de alimentare, în timp ce altele vă vor spune că procesorul tău este deteriorat și trebuie înlocuit. Fiecare producător folosește indicatori diferiți pentru a vă spune care este problema, așa că va trebui să vă referiți la documentația dvs. pentru a traduce codul de eroare pe aparat.

Cablu SATA conectat la placa de bază.

E ceva scurtcircuit?

Dacă sistemul dvs. pornește, ventilatoarele se rotesc, luminile se aprind și apoi totul se stinge după o jumătate de secundă, doar pentru ca acesta să se repete într-o buclă fără sfârșit, poate exista ceva metalic care scurtează sistemul undeva.

Un scurtcircuit apare atunci când o componentă dintr-un sistem creează o conexiune electrică necorespunzătoare între componente. De exemplu, un fir uzat ar putea peria placa de bază sau o parte a carcasei poate atinge o componentă. Ai aruncat un șurub în spatele plăcii de bază? Asigurați-vă că toate firele sunt intacte, că nicio porțiune a carcasei nu intră în contact direct cu PCB-ul expus și că placa de bază este instalată în carcasă pe suporturi care o ridică de la suprafața carcasei.

Aceasta este o problemă dificil de diagnosticat, mai ales din perspectiva noastră, dar dacă sistemul dumneavoastră are aceste simptome, probabil că ar trebui să aveți în vedere un scurt.

Cel mai bun mod de a vă asigura că sistemul dvs. nu este în scurtcircuit este să scoateți totul din carcasă și să îl reconstruiți pe birou, dar aceasta este o măsură extremă. Dacă credeți că ar putea exista un șurub rătăcit undeva care cauzează probleme, înclinarea carcasei dintr-o parte în alta vă poate ajuta să aflați unde se află.

Resetați CMOS-ul

Este posibil ca în loc de o problemă hardware, să vă confruntați cu o problemă ciudată de compatibilitate sau o eroare de setări în BIOS-ul sistemului. Asta este cod care rulează înainte ca sistemul dvs. de operare să pornească și ajută la configurarea PC-ului pentru utilizare. Dacă aceasta cauzează problema, este o soluție relativ ușoară.

Dacă placa de bază are un comutator sau un buton de resetare CMOS, utilizați-l - consultați manualul plăcii de bază pentru instrucțiuni despre cum să îl utilizați cel mai bine.

În caz contrar, veți dori să scoateți cablul de alimentare de pe computer, apoi să găsiți bateria descarcata, argintie, pe placa de bază. Scoateți-l, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe computer timp de 30 de secunde, apoi conectați din nou bateria și cablul de alimentare și încercați din nou.

Dacă placa de bază este mai veche decât procesorul, este posibil să aibă și o problemă de compatibilitate care împiedică pornirea computerului. Ar trebui să lucrezi actualizarea completă a BIOS-ului dacă se pare că aceasta ar putea fi o problemă.

Notă: Dacă ați avut setări BIOS personalizate, cum ar fi profiluri de ventilator, overclockare sau configurații specifice de unitate, va trebui să refaceți acele setări după resetarea sau actualizarea BIOS-ului.

Reașezați toate cablurile de alimentare

Atașarea conectorului de alimentare cu 24 de pini la o placă de bază.

Există o mulțime de prize de alimentare diferite într-un sistem și este prea ușor să ratezi una dintre ele când computerul nu se pornește. Unul dintre cele mai comune este conectorul (e) cu 4/8 pini de lângă procesor. Există deja o conexiune largă cu 24 de pini, pe care ar trebui să o verificați, dar mulți constructori trec cu vederea conexiunea mai mică de alimentare a procesorului. Chiar dacă sunt conectate la priză, dacă doriți să vă asigurați că funcționează corect, scoateți-le și conectați-le din nou.

Apoi, parcurgeți celelalte părți ale PC-ului și asigurați-vă că există curent de la sursa de alimentare către fiecare. Într-o construcție tipică, asta înseamnă hard disk și unități optice, dar ar putea include și o expansiune PCIe sau o placă grafică. Dacă aveți o sursă de alimentare modulară, asigurați-vă, de asemenea, că toate cablurile sunt conectate în locul corect al alimentatorului și rulează la componenta potrivită.

Dacă totul este conectat corect, luați în considerare să deconectați totul, cu excepția elementelor esențiale și să încercați să porniți din nou computerul. Dacă funcționează, puteți conecta treptat totul la loc și puteți descoperi care ar putea fi defectul. Componentele de care veți avea nevoie cel puțin sunt:

  • Placa de baza cabluri de alimentare cu 24 de pini si 4/8 pini.
  • Cooler CPU.
  • Placă grafică (cu excepția cazului în care utilizați GPU-ul integrat al procesorului) și orice cabluri de alimentare cu 6/8 pini necesare.
  • Un singur stick de memorie.
  • Unitatea de pornire și (dacă este o unitate SATA) conectorul de alimentare și cablul de date.

CPU

Un răcitor de apă CPU AIO preinstalat.
Bill Roberson/Digital Trends

Instalarea unui procesor este relativ simplă, dar este întotdeauna posibil ca ceva să nu fi mers prost, cum ar fi coolerul care nu stă la același nivel cu procesorul sau ați uitat să coborâți brațul de reținere.

Dacă credeți că CPU-ul dvs. este problema când computerul nu se pornește, luați în considerare să îl eliminați și să îl reinstalați de la zero.

Procesoarele Intel se potrivesc doar într-o direcție datorită unei perechi de crestături de pe o parte a cipului care se potrivesc cu crestăturile din soclu. Dacă ați instalat singur cipul, există o bucată de plastic negru care se află în slotul plăcii de bază pentru a proteja pinii - asigurați-vă că a fost îndepărtat înainte de a instala procesorul. Un cadru în jurul exteriorului prizei ține cipul în poziție, iar un braț mic chiar lângă el ar trebui să fie prins și ascuns sub clemă la capăt. Este nevoie de puțină presiune pentru a fixa cipul.

Cu procesoarele AMD, căutați un triunghi de aur pe un colț al cipului și aliniați-l cu triunghiul de pe soclu. Odată ce este așezat complet în priză, coborâți cu atenție brațul lângă priză pentru a fixa cipul în poziție.

Un procesor instalat necorespunzător poate însemna, de asemenea, pini îndoiți, un cooler deteriorat și, eventual, o placă de bază compromisă. Verificați zona înconjurătoare pentru deteriorări, cum ar fi pinii îndoiți în soclu sau procesor, înainte de a reinstala cipul.

Dacă vedeți ace îndoite, acesta este cel mai probabil vinovat pentru problema dvs. Această deteriorare poate avea ca rezultat nu numai coduri de eroare ale procesorului, ci și coduri de eroare ale memoriei, deoarece un pin îndoit poate afecta modul în care procesorul citește și scrie din RAM.

Vă avertizăm să nu încercați să remediați singur acest tip de problemă, dacă nu știți cu adevărat ce faceți. În acest moment, sunt necesare multe cercetări suplimentare sau, în mod ideal, contactați un profesionist pentru a vă ajuta.

Memorie

RAM în sloturile plăcii de bază.
Bill Roberson/Digital Trends

Problemele de memorie pot fi cauza a tot felul de probleme cu computerul. Dacă crezi că ai tale ar putea cauza a ta, iată cum să verifici.

Înainte de a scoate ceva, asigurați-vă că memoria pe care ați instalat-o este de tipul potrivit pentru sistemul dvs. Ați cumpărat generația potrivită - DDR4, DDR5 etc.?

File RAM pe placa de baza.
Bill Roberson/Digital Trends

Presupunând că aveți memoria corectă, aceasta trebuie să fie instalată în slotul sau sloturile corespunzătoare, cu fața în direcția corectă și complet așezată. Verificați documentația plăcii de bază pentru configurația corectă a slotului. Dacă ați cumpărat un kit dual-channel, cu două stick-uri identice de memorie, acestea au de obicei un slot gol între ele, dar acesta variază între Intel și AMD. După ce ați determinat fantele adecvate, aliniați crestătura de pe marginea inferioară a stick-ului cu suportul de plastic din fantă. Împingeți ferm în jos până când urechile de pe fiecare parte a slotului fac clic spre interior și apucați crestăturile de la fiecare capăt al memoriei RAM. Dacă crestătura este întredeschisă, memoria RAM nu este complet instalată. Chiar dacă se pare că memoria RAM este așezată corect, este o idee bună să o scoateți și să o reinstalați pentru a vă asigura că nu există probleme.

De asemenea, merită să încercați să porniți doar cu un singur stick de memorie RAM pentru a vedea dacă celălalt ar putea fi defect. De asemenea, puteți schimba slotul în care ați conectat modulul (modulele) - pentru a vedea dacă vreun slot poate fi deteriorat și vă poate cauza probleme de pornire.

Placă grafică

Cel mai simplu mod de a diagnostica o problemă a plăcii grafice este să încercați să utilizați alta. Dacă aveți o rezervă, scoateți originalul și conectați-l și vedeți dacă sistemul pornește. Dacă se întâmplă, celălalt GPU poate fi problema.

Dacă nu aveți o placă grafică de rezervă, dar PC-ul dvs. are o placă grafică la bord, atunci vă puteți testa în continuare placa grafică. Dezinstalați placa grafică și apoi conectați afișajul la ieșirea de afișare a plăcii de bază. Dacă sistemul pornește, atunci s-ar putea ca placa dvs. grafică să fie problema.

Dacă crezi că GPU-ul tău este problema, încearcă oricum să-l reconectați. Uneori, reinstalarea unei componente poate fi tot ce este nevoie pentru a o repara.

Instalarea unei plăci grafice în slotul PCIexpress.
Bill Roberson/Digital Trends

Bill Roberson/Digital Trends

Luați în considerare, de asemenea, să încercați diferite cabluri PSU pentru puterea sa, dacă este posibil și, dacă puteți, evitați utilizarea oricăror adaptoare de alimentare. De asemenea, este o idee bună să-l încercați într-un alt slot PCIExpress de pe placa de bază, dacă aveți unul.

Dacă aveți un GPU separat, verificați din nou dacă monitorul este conectat direct la placa grafică, nu la portul video de pe placa de bază. Dacă monitorul pare să fie componenta care nu funcționează, încercați să conectați un alt afișaj pentru a vedea dacă vă ajută. S-ar putea să fiți interesat și de noastre ghid pentru depanarea multi-monitor pentru configurații mai complexe, dar, în general, este o idee bună să începeți cu un singur ecran și să adăugați mai multe monitoare odată ce totul funcționează corect.

Mai rece

Cooler CPU în interiorul desktop-ului Asus ProArt PD5.

PC-ul dvs. pornește pentru o perioadă scurtă de timp și apoi se blochează în mod neașteptat? Acesta ar putea fi un semn că răcitorul tău nu funcționează așa cum ar trebui. Uneori, răcitoarele pot fi defecte, dar este, de asemenea, posibil ca răcitorul dvs. să aibă o problemă de instalare. În primul rând, verificați dacă îl puteți auzi: dacă nu sună sau pare că răcitorul funcționează deloc, asigurați-vă că ventilatorul este conectat corect la antetul ventilatorului plăcii de bază. Antetul ventilatorului ar trebui să fie etichetat pe majoritatea plăcilor de bază, ceea ce face ca aceasta să fie o verificare ușoară, deși răcitoarele mai complicate pot necesita câteva conexiuni diferite, în funcție de design.

Dacă ventilatorul funcționează corect și complet conectat, ar putea fi o problemă cu pasta termică dintre răcitor și procesor. The pasta termica este vital pentru a permite căldurii să curgă de la procesor la răcitor: o atingere prea ușoară când așezați răcitor sau tipul greșit de pastă pentru lucrare, iar răcitorul tău nu va putea sifona căldura în mod corespunzător. Dacă bănuiți că aceasta este problema, cea mai bună opțiune este să reinstalați răcitorul și cu cât faceți acest lucru mai devreme, cu atât mai bine, deoarece nu doriți ca procesorul să se supraîncălzească din nou.

Detașați răcitorul, îndepărtați orice bucăți de pastă termică uscată care ar putea sta în cale (alcoolul izopropilic 99% este cu adevărat util pentru aceasta) și reașezați răcitorul cu un nou punct de pastă termică în centru. Apoi așezați răcitorul cu atenție deasupra procesorului și strângeți toate suporturile sau șuruburile parțial, secvenţial, astfel încât ca să nu supraîncărcați nicio parte a suportului răcitorului și să nu exercitați o presiune excesivă asupra vreunei părți anume a procesor. Imi amintesc de tine nu are nevoie de multă pastă termică, iar pasta nu trebuie să se strângă sau să se scurgă pe părțile laterale atunci când vă așezați.

Sistemul începe să pornească, dar eșuează

Dacă sistemul pornește cu succes și pe ecran apare un semnal, dar acesta nu ajunge la sistemul de operare real înainte de a se închide, lista de probleme posibile este mult mai scurtă.

Mai întâi, vom verifica conexiunile fizice ale hard diskului. Dacă este un SSD NVMe, verificați dacă este conectat corect la slotul M.2. Ca și în cazul celorlalte componente din lista noastră de verificare, dacă pare că nu este așezat corect, scoateți-l și conectați-l din nou.

Dacă utilizați un SSD SATA sau un hard disk, necesită două conexiuni, una pentru alimentare și una pentru date. Cablul de alimentare ar trebui să treacă de la sursa de alimentare la unitate, dar pot exista și alte conexiuni similare pe același cablu pentru mai multe unități. Conexiunea de date se va conecta de la unitate la placa de bază. Asigurați-vă că ambele capete sunt conectate bine.

Atașarea conectorilor USB de pe panoul frontal la o placă de bază.

Dacă placa de bază are opțiuni suplimentare de setări, cum ar fi moduri de optimizare a RAM pentru jocuri, asigurați-vă că sunt închise dezactivat pentru moment - veți dori să evitați orice overclockare care ar putea închide computerul înainte ca acesta să poată fi corect a început. Odată ce ai totul bine pus la punct, poți începeți să lucrați la strategii de overclocking daca preferi.

Adesea, resetarea CMOS este tot ce aveți nevoie pentru a remedia problemele de postare și pornire ale computerului. Folosiți butonul de resetare al plăcii de bază. Dacă nu are unul, va trebui să scoateți bateria.

Dacă sigla sistemului de operare rămâne pe ecran în timp ce computerul repornește, este posibil să existe o problemă de instalare. Poti incerca pornind în modul sigur pentru a vedea dacă asta rezolvă problema. daca tu a trecut recent la Windows 11, noul sistem de operare poate pune mai multă presiune pe hardware-ul dvs., ceea ce poate cauza erori de pornire pe echipamente mai vechi. Asigurați-vă că computerul poate rula Windows 11 sau fiți pregătit să treceți înapoi la Windows 10 dacă este necesar.

Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să resetați Windows folosind ajutorul nostru ghid despre cum să restaurați Windows la setările sale originale.

Recomandările editorilor

  • Cel mai bun software gratuit de control parental pentru PC, Mac, iOS și Android
  • Toate jocurile de ray tracing pe PC: AMD Radeon și Nvidia RTX ray tracing
  • Acest gadget ASRock transformă carcasa PC-ului într-un monitor adecvat
  • Aproape 1 milion de dolari în piese de PC sunt de luat în mână, dar probabil că nu puteți cumpăra nimic
  • De ce prețul memoriei DDR5 este atât de mare - și nu va scădea prea curând