Amazon a început să folosească inteligența artificială (AI) pentru a genera rezumate ale recenziilor pentru unele dintre listările sale.
Ideea este că va accelera experiența de cumpărături pentru clienții presați de timp care nu doresc să caute nenumărate recenzii lăsate de alți cumpărători.
Videoclipuri recomandate
Caracteristica a fost reperat de Mark Wieczorek, director de tehnologie la agenția de marketing Fortress Brand din New York.
Wieczorek a distribuit unul dintre rezumate, care include o notă la sfârșit care spune: „Generat de inteligență artificială din textul recenziilor clienților”.
Revizuirea generată de AI este pentru un purificator de aer și spune:
Acest purificator de aer a primit feedback pozitiv din partea clienților în diverse aspecte. Mulți clienți au lăudat capacitatea sa de a curăța aerul și de a îmbunătăți calitatea aerului, unii chiar l-au numit cel mai bun dispozitiv de purificare a aerului. De asemenea, produsul este silențios și eficient în eliminarea mirosurilor, clienții apreciind aspectul său elegant. Cu toate acestea, unii clienți și-au exprimat opinii mixte cu privire la eficacitatea acestuia în reducerea alergiilor și a astmului.
În prezent, rezumatele generate de inteligența artificială sunt afișate doar pe site-ul mobil Amazon și pentru anumite produse.
Amazon nu a făcut niciun anunț public cu privire la noua funcție, dar a declarat într-o declarație pe scară largă că „investește semnificativ în IA generativă” în toate afacerile sale. Sperăm că o parte din aceste investiții vor duce la o IA capabilă eliminarea recenziilor false de pe site.
În urma interesului frenetic față de noul val de produse generative-AI, cum ar fi ChatGPT de la OpenAI și Bard de la Google chatboții, companiile mari și mici s-au uitat la modul în care își pot revizui afacerile folosind diferite elemente ale tehnologiei puternice.
Interesul Amazon pentru AI a fost confirmat de conținutul mai multor anunțuri de angajare pe care l-a postat luna trecută. Una dintre listări - pentru un inginer senior de dezvoltare de software - a spus că compania își propune să-și revizuiască procesul de căutare „cu o soluție interactivă. experiență de conversație care vă ajută să găsiți răspunsuri la întrebările despre produse, să efectuați comparații de produse, să primiți sugestii personalizate de produse și așadar mult mai mult, pentru a găsi cu ușurință produsul perfect pentru nevoile dumneavoastră.” Acest lucru seamănă foarte mult cu chatbot-uri precum ChatGPT, care au capacitatea de a conversa într-un mod foarte mod asemănător omului.
O altă listă a fost pentru un manager senior de program tehnic, care va lucra la ceea ce Amazon descrie drept o „inițiativă AI-primă de a re-arhitectați și reinventăm modul în care căutăm prin utilizarea învățării profunde de generație următoare la scară extrem de mare tehnici.”
Nu este clar când vor fi implementate modificările în procesul de căutare al Amazon, dar compania este evident hotărâtă să implementeze AI pe site-ul său de cumpărături.
Recomandările editorilor
- Amazon apelează la florarii și cafenelele pentru ajutor cu livrările
- Amazon dă în judecată 10.000 de grupuri Facebook pentru recenzii false
- Amazon caută două firme care vând recenzii false
- Nvidia închiriază platforma sa AI Superpod pentru 90.000 USD pe lună
- Amazon spune că a blocat miliarde de produse contrafăcute în 2020
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
