Cum este folosită tehnologia pentru a ajuta comunicarea?

O profesoară indiană poartă căști fără fir pentru apeluri video pe laptop

Tehnologia a făcut comunicarea mult mai ușoară în mai multe moduri.

Credit imagine: fizkes/iStock/GettyImages

Indiferent dacă ai un chat video cu un membru al familiei sau participi la conferințe online pentru munca ta, descoperi că tehnologia a îmbunătățit modul în care oamenii comunică în mai multe moduri. Nu numai că puteți partaja rapid informații și reduce impactul diferențelor de limbă și al distanței, dar poți economisi timp și bani folosind tehnologia pentru a comunica și a ajunge la un public la fel de larg ca tine nevoie. În același timp, ajută la înțelegerea unor potențiale capcane pe care tehnologia și comunicarea le-au adus, astfel încât să poți comunica cel mai eficient.

Partajarea mai ușoară a informațiilor

Cel mai semnificativ mod în care tehnologia a ajutat comunicarea implică modul în care oamenii pot comunica acum în direct, indiferent unde se duc. Nu numai că poți apela pe cineva la telefon pentru un chat vocal obișnuit, dar poți profita de aplicațiile de chat video live și software de conferințe care poate gestiona întâlniri cu contactele dvs. personale, colegii de afaceri sau colegii dvs. de la şcoală. Cu aceste instrumente, puteți, de asemenea, să partajați documente și alte elemente media în timpul conversației.

Videoclipul zilei

Comunicare mai rapidă și de încredere

Datorită tehnologiei, nu mai trebuie să vă bazați pe trimiterea de scrisori fizice și apoi să așteptați câteva zile și, probabil, să vă pierdeți mesajul prin poștă. În schimb, aveți instrumente pentru apeluri audio și video pentru comunicare imediată. Când comunicarea în timp real nu este necesară sau posibilă, aveți în continuare mesaje text și e-mail unde puteți lăsa mesaje în orice moment al zilei și puteți obține un răspuns rapid și fiabil. Și mai bine, acele mesaje electronice de obicei nu se pierd și le poți retrimite rapid dacă o fac.

Comunicarea către un public mai larg

Când profitați de tehnologie, puteți comunica cu un public atât de larg pe cât este necesar, fără a călători pentru a-i întâlni fizic. În loc să oferiți o prezentare doar colegilor din biroul dvs., puteți organiza o conferință virtuală în care personalul din întreaga lume poate urmări și interacționa în timp real. Puteți, de asemenea, să comunicați mesajul unui public numeros, postând pe rețelele de socializare și pe site-uri web de bloguri sau să creați un site web pentru dvs., hobby-ul sau afacerea dvs.

Productivitate mai mare și costuri mai mici

Tehnologia și comunicarea aduc beneficii atunci când vine vorba de economisirea timpului și a banilor în timp ce împărtășiți informații sau întâlniți. În loc să plătiți pentru un bilet de avion și alte costuri de călătorie pentru a vizita un contact îndepărtat pentru a vorbi, puteți utiliza comunicarea vocală, text sau video pentru costuri mici sau deloc și fără timp de călătorie necesar. Companiile au echipe mai productive atunci când folosesc tehnologia pentru a comunica în jurul biroului fără a fi nevoie să meargă din cameră în cameră sau de la birou la birou.

Bariere lingvistice reduse

Un alt domeniu în care tehnologia și comunicarea au condus la îmbunătățiri include instrumente care reduc barierele lingvistice prin traducere. Populara aplicație de comunicare Skype poate acum traduce text și conversații vocale în timp real în multe limbi. Acest lucru oferă posibilitatea de a interacționa cu prietenii, familia și contactele de afaceri, chiar dacă nu vorbiți amândoi engleza și deschide potențialul pentru învățarea limbilor străine. Tehnologia a condus la gadgeturi precum ili, care vă permit să traduceți aproape instantaneu propoziții offline atunci când aveți comunicare față în față oriunde ați merge.

Potențiale dezavantaje tehnologice și de comunicare

În timp ce tehnologia și comunicarea împreună aduc beneficii, ele pot aduce și probleme precum:

  • Mai multe distrageri: Odată cu creșterea numărului de oameni care comunică prin telefoanele și computerele lor, a devenit mai ușor să fii distras decât să te concentrezi pe comunicarea care are loc. Acest lucru ar putea însemna să navigați pe web sau să utilizați aplicații în timp ce aveți o conversație video sau telefonică sau să fiți distras de dispozitive atunci când aveți o comunicare în persoană.
  • Potenţial de neînţelegere: Comunicarea text prin e-mail, mesagerie text și aplicații de chat poate duce la argumente și confuzie atunci când o persoană interpretează greșit cuvintele alteia. Acest lucru se poate întâmpla din cauza greșelilor de scriere, a barierelor lingvistice și a presupunerilor cu privire la intenția celeilalte persoane. De exemplu, prietenul tău s-ar putea să accepte un comentariu menit ca o glumă sau sarcasm în mod greșit, cu excepția cazului în care folosești ceva vizual, cum ar fi un emoji, sau nu spui sensul dorit. Instrumentele de traducere pot provoca, de asemenea, semnificația să devină confuză din cauza greșelilor cu instrumentul sau a utilizării unui limbaj informal pe care instrumentul nu îl poate traduce corect.
  • Mai puțină interacțiune personală: În timp ce tehnologia a făcut comunicarea mai ușoară, unii oameni încă preferă comunicarea față în față, deoarece creează conexiuni mai puternice și permite interpretarea limbajului corpului. Chaturile video pot ajuta la ca comunicarea cu tehnologia să fie mai personală și mai puțin izolatoare, dar încă nu se potrivește perfect cu experiența față în față.