Când conexiunea dvs. la Internet este lentă, poate fi rezultatul pierderii pachetelor. Cunoașterea raportului de pierdere a pachetelor vă ajută să determinați dacă problema se bazează pe conexiunea dvs. la Internet sau pe altceva. Conexiunile proaste la internet pot fi cauzate de o serie de motive, astfel încât utilizarea unei formule a raportului de pierdere a pachetelor este o parte a procesului de depanare. Dacă rezultatele arată o pierdere mare de pachete, contactați divizia de asistență a furnizorului dvs. de internet.
Pasul 1
Deschideți un prompt de comandă DOS navigând la ecranul Start și tastând „cmd”. Apasa Enter."
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți ping la o locație pentru a obține pachetele primite și pachetele trimise. În promptul DOS, tastați următoarele:
ping -f server.domain.com
Înlocuiți „server.domain.com” cu o locație precum www.google.com. Textul de returnare din cererea ping va arăta similar cu acesta:
Pachete: trimise = 4, primite = 3, pierdute = 1 (25% pierdere), timpi aproximativi dus-întors în milisecunde: minim = 130 ms, maxim = 143 ms, mediu = 137 ms
Pasul 3
Verificați sau calculați rata de pierdere a pachetelor folosind următoarea formulă:
Număr de pachete pierdute / Număr de pachete primite
În acest exemplu, formula este calculată mai jos:
1/4 = 0.25 = .25%
