Cum să utilizați aparatele de card de credit

Este simplu să utilizați aparatele cu carduri de credit pentru a accepta plăți cu cardul de credit.

Introduceți numerele cardului de credit. Dacă aveți cardul de credit în mână, treceți-l prin cititorul de carduri. Majoritatea cititorilor au pe ei o pictogramă mică sau o imagine care arată spre ce direcție ar trebui să fie îndreptată banda magnetică de pe spatele cardului. Dacă nu, încercați să îl treceți prin cititor cu banda îndreptată mai întâi spre mașină, deoarece aceasta este cea mai comună direcție. Dacă aveți o comandă telefonică sau nu aveți cardul de credit în mână, selectați butonul marcat „vânzare”. Pe multe mașini, aceasta este și cheia „1”, dar variază în funcție de marca mașinii. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a introduce numărul cardului și data de expirare. Verificați întotdeauna numerele înainte de a apăsa enter.

Introduceți informațiile despre vânzare. De obicei, aparatul va cere mai întâi suma vânzărilor în dolari și cenți. Introduceți suma folosind tastatura numerică. Verificați de două ori suma pentru a vă asigura că apare corect pe ecran și, dacă apare, apăsați enter. Dacă ați introdus din greșeală o sumă greșită, căutați tasta „șterge” sau „șterge” și începeți de la capăt. În unele cazuri, aparatul vă va solicita informații suplimentare după ce ați introdus suma vândută. Urmați instrucțiunile pentru a introduce informații, cum ar fi codul poștal al clientului sau un număr de comandă.

Așteptați procesarea vânzării. În funcție de conexiunea mașinii, vânzarea se poate procesa în câteva secunde sau poate dura câteva minute. Dacă aparatul pare să se „blocheze” în timpul procesării unei vânzări, nu reintroduceți vânzarea, ci în schimb sunați la numărul de telefon al companiei de procesare pentru instrucțiuni suplimentare. În multe cazuri, acest număr va apărea pe un autocolant de pe aparat.

Procesați chitanța. Dacă clientul este prezent, cereți-i să semneze chitanța cardului de credit. Dați-le copia și păstrați originalul pentru evidențele dvs. Dacă clientul nu este prezent, scrieți „telefon-in” sau altă expresie adecvată pe linia de semnătură a chitanței. Păstrați o chitanță pentru evidențele dvs. și includeți-o pe cealaltă în expedierea mărfurilor către client.

Închideți lotul. Verificați de două ori cu compania dvs. de procesare, dar majoritatea vă solicită să rulați un „raport de lot” sau să închideți un lot de chitanțe de card de credit în fiecare zi. Acesta este procesul care îi spune companiei să finalizeze debitările cardului de credit și să depună soldul în contul dvs. Multe mașini vor avea o cheie care este marcată „lot”. Puteți apăsa această tastă și apoi urmați instrucțiunile pentru a închide lotul la sfârșitul zilei. Dacă aparatul nu are o cheie „loc”, consultați manualul utilizatorului pentru instrucțiuni sau sunați la compania de procesare a cardurilor de credit pentru instrucțiuni.