Atunci când o unitate Universal Serial Bus [USB] nu apare pe computer, poate fi o problemă urgentă, mai ales atunci când trebuie să accesați fișierele sau datele stocate pe unitate. Nu este ușor să remediați această problemă, în comparație cu alte probleme de computer, deoarece există câteva cauze probabile pentru problema. Pe o notă pozitivă, problemele USB necesită, în general, un singur pas pentru a le rezolva.
Conflicte de nume
Această problemă apare, în general, pe computere cu un număr excepțional de unități atașate, fie că sunt conectate la rețea, fie că sunt conectate. Calculatoarele cu cititoare de carduri multiformate pot avea această problemă. Unitățile USB nu găsesc întotdeauna un nume de unitate disponibil care este compatibil cu convențiile lor de denumire. De exemplu, dacă unitatea USB se numește „G:” și computerul are o unitate în rețea „G:” sau unități hard sau optice suplimentare numite „G:”, unitatea USB nu va apărea.
Videoclipul zilei
Această problemă poate fi rezolvată prin remaparea unei unități cu un alt nume; aceasta poate fi fie o schimbare temporară a numelui, fie permanentă. Un lucru de reținut este că remaparea unității nu este ceva ce ar trebui să încerce un începător în computer. Consultați un tehnician pentru ajutor cu remaparea/redenumirea unei unități.
Conflicte software
Cu computerele mai noi, este mult mai puțin probabil, dar ar putea exista șansa ca driverele USB să nu fie instalate. Verificarea driverelor USB este simplă, cum ar fi să faceți clic dreapta pe „Computerul meu” și să selectați „Proprietăți”. Din meniul Proprietăți, selectați fila „Hardware” și faceți clic pe butonul „Manager dispozitive”. Se va deschide o listă cu hardware-ul computerului dvs. și veți găsi „Universal Serial Bus” pe listă. Dacă vedeți un „X” roșu sau un semn de exclamare galben, driverele nu sunt instalate. Driverele variază în funcție de computer; dacă nu puteți găsi discul de driver care a fost livrat cu computerul, va trebui să accesați site-ul web al producătorului computerului pentru a localiza și descărca driverul. Dacă nu vă simțiți confortabil să descărcați și să instalați software, contactați un tehnician de computer.
Defecțiune a conducerii
Unitățile USB sunt mai durabile decât dischetele și predecesorii lor, dar nu sunt indestructibile. Dacă computerul dvs. nu detectează unitatea dvs. și a făcut-o înainte, testați unitatea pe alte computere. Dacă unitatea nu apare pe mai multe computere, există șanse mari să se fi defectat. Manipularea bruscă repetată a unei unități USB poate deteriora cipul de memorie de pe unitate. Scoaterea unității fără „oprire” poate deteriora și unitatea.
Funcționare defectuoasă a portului USB
Majoritatea unităților USB au un LED mic care se va aprinde atunci când unitatea este introdusă în portul USB. Dacă LED-ul nu se aprinde, ar putea indica o problemă cu unitatea, dar ar putea exista și o problemă cu porturile USB ale computerului. Dacă unitatea nu se aprinde și nu este detectată, conectați-o la alt computer. Dacă unitatea este detectată de celălalt computer, există o problemă cu porturile USB ale computerului original. Urmați pașii din secțiunea Probleme software din acest articol pentru a verifica dacă driverele USB sunt instalate. Dacă sunt, poate fi necesar să contactați un tehnician pentru a verifica conexiunile portului USB. Este posibil ca porturile USB de pe computer să fi fost conectate când computerul a fost fabricat sau a fost întreținut recent. Dacă nu vă simțiți confortabil să lucrați la computer, contactați un tehnician. Nerespectarea anumitor măsuri de precauție poate duce la deteriorarea plăcii de bază a computerului.
Perspectivă expertă
Indiferent dacă unitatea dvs. este nouă sau ați avut-o de ceva vreme, nu vă bazați prea mult pe durabilitatea sa. Păstrați cel puțin o copie suplimentară a datelor dvs. într-o altă locație pentru a evita pierderea catastrofală a datelor. Unitățile USB nu sunt indestructibile și nu este întotdeauna posibilă recuperarea datelor de pe ele, chiar și în circumstanțe favorabile.
