Dacă locuiți în Canada sau dacă vizitați acolo suficient de regulat încât să doriți un telefon canadian separat, multe dintre telefoanele la care vă uitați vor fi destinate rețelei Bell.
Credit imagine: PeopleImages/E+/GettyImages
Dacă locuiți în Canada sau dacă vizitați acolo suficient de regulat încât să doriți un telefon canadian separat, multe dintre telefoanele la care vă uitați vor fi destinate rețelei Bell. Telefoanele noi se vând întotdeauna deblocate în Canada, dar acest lucru nu se aplică telefoanelor uzate vândute inițial înainte de decembrie 2017. Dacă aveți unul dintre acestea, puteți debloca un telefon Bell gratuit în majoritatea cazurilor.
Codul wireless simplificat
Furnizorii de servicii celulare din Canada sunt reglementați de Comisia canadiană de radio-televiziune și telecomunicații sau CRTC. În 2013, CRTC a simplificat reglementările privind telefoanele celulare pentru a le face mai prietenoase pentru consumatori, creând codul de conduită simplificat.
Videoclipul zilei
Codul a fost actualizat în 2017 pentru a reflecta comentariile consumatorilor cu privire la cele mai mari iritații ale acestora față de operatorii de telefonie mobilă Bell, Rogers și Telus. Modificările au plafonat tarifele pentru roaming și depășirea datelor și au consolidat drepturile consumatorilor de a schimba transportatorii. De asemenea, au făcut obligatoriu ca operatorii să deblocheze telefonul unui client la cerere și să vândă toate telefoanele noi deblocate.
Deblocare pentru clienții Bell actuali
Dacă în prezent dețineți un telefon blocat pe care l-ați folosit cu un cont Bell, Bell Mobility vă va debloca telefonul gratuit. Nu veți putea face acest lucru în magazinele de vânzare cu amănuntul non-Bell, chiar dacă de acolo v-ați cumpărat telefonul. Va trebui să găsiți o vitrină Bell Mobility, unde un angajat va efectua deblocarea pentru dvs.
Alternativ, puteți debloca singur telefonul utilizând site-ul web MyBell al Bell Mobility sau sunând la Bell Mobility și vorbind cu un agent. Veți avea nevoie de numărul IMEI al telefonului și de o cartelă SIM de la noul operator. Bell vă va oferi un cod de deblocare pentru telefonul dvs., iar site-ul web al companiei include instrucțiuni detaliate pentru deblocarea majorității mărcilor și modelelor.
Deblocați un telefon Bell fără un cont
Dacă aveți un telefon care este blocat la Bell și nu sunteți în prezent client Bell, puteți debloca telefonul gratuit de către un angajat la cea mai apropiată unitate Bell Mobility. Acest lucru nu a fost clar imediat când revizuirile din 2017 ale Codului fără fir au intrat pentru prima dată în vigoare, iar unii clienți s-au plâns că au fost taxați de operatori pentru a avea un telefon deblocat.
CRTC a precizat rapid că acest lucru este inacceptabil și că cerința de a debloca telefoanele la cerere se aplică pieței de schimb, precum și clienților fiecărui operator. Aceasta este acum istorie veche în termeni de vânzare cu amănuntul, așa că nu ar trebui să aveți nicio dificultate.
Excepții de la regulă
Există câteva circumstanțe în care este posibil să nu vă puteți debloca telefonul Bell gratuit. Contractele pe trei ani au fost interzise conform Codului din 2017, dar dacă îi datorați Bell soldul contractului pe doi ani, compania vă poate solicita în mod legitim să plătiți înainte de a vă debloca telefonul. În unele cazuri, noul dvs. transportator vă poate rambursa costul respectiv.
De asemenea, nu veți putea debloca telefonul dacă aveți ghinionul să cumpărați un telefon uzat care a fost furat. Dacă cumpărați de la Craigslist, Kijiji sau un grup de cumpărare-vânzare Facebook, cel mai bine este întotdeauna să solicitați vânzătorului să deblocheze telefonul înainte de a-l cumpăra.
De asemenea, angajații Bell nu vor putea debloca direct un telefon Apple, lucru care trebuie făcut de angajații Apple. Acest lucru adaugă puțin timp procesului, dar nu veți fi taxat pentru asta.
Noul dvs. transportator
Majoritatea celorlalți furnizori de servicii celulare din Canada sunt compatibile cu telefoanele din rețeaua Bell. O serie de operatori de rețea virtuală mobilă sau MVNO, inclusiv Virgin Mobile și Lucky Mobile de la Bell și PC Mobile de la Loblaw, folosesc deja rețeaua Bell. Operatorul rival „Big Three” Telus este partener cu Bell pe propria sa rețea, așa că telefoanele Bell vor funcționa pe Telus însuși și pe marca sa Koodo cu reduceri.
Valoarea anormală este Rogers, al treilea dintre cei trei mari și marca sa de reduceri Fido. Un telefon Bell va funcționa pe rețeaua LTE a lui Rogers, atâta timp cât este compatibil cu benzile de frecvență corecte, dar când nu aveți acoperire LTE în rețeaua Rogers, aceasta revine implicit la rețeaua GSM mai veche pentru 3G comunicatii. Dacă se întâmplă acest lucru, telefonul dvs. de origine Bell pur și simplu nu va funcționa.
