Trimiteți prin e-mail operatorilor de asistență tehnică o captură de ecran a problemelor computerului.
Captura de ecran este un element de bază pe computere. Aproape orice tastatură modernă, de la standard la multimedia tastaturi, include tasta „Print Screen” care execută comanda care captează o imagine a ecran. Utilizatorii de capturi de ecran sunt puși în limbul momentan după apăsarea tastei, deoarece nu apare nimic în calea unei ferestre sau a unei casete de dialog pe monitor pentru a confirma că fotografia a fost capturată. Cu toate acestea, trebuie să știți că imaginea invizibilă este stocată în fundal într-o funcție numită „ClipBoard” în Windows. Puteți folosi o altă aplicație Windows ușor disponibilă pentru a prelua și a tipări acea captură de ecran evazivă.
Pasul 1
Aranjați elementele pe ecranul computerului pe care doriți să le capturați utilizând funcțiile de captură de ecran.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Apăsați tasta „Print Screen” din partea de sus a tastaturii pentru a captura o imagine a desktopului Windows. Acesta este punctul în care captura de ecran este stocată automat și temporar pe „ClipBoard” Windows care funcționează în fundal.
Pasul 3
Faceți clic pe „Start” în bara de activități din partea de jos a desktopului. Introduceți „WordPad” în caseta de căutare din partea de jos a meniului „Start”. Apăsați „Enter” pentru a deschide această aplicație.
Pasul 4
Mutați cursorul pe documentul WordPad gol. Apăsați tastele „Ctrl” și „P” de pe tastatură pentru a lipi captura de ecran capturată ca imagine în document.
Pasul 5
Faceți clic pe pictograma albastră „meniu” din colțul din stânga sus al WordPad, lângă fila „Acasă”. Alegeți „Imprimare” și apoi selectați „Imprimare” din submeniu. Faceți clic pe butonul „Imprimare” din caseta de dialog pentru a tipări captura de ecran pe hârtie.
Bacsis
Aplicația echivalentă în sistemele de operare Apple Mac OS X este „TextEdit”.
Faceți clic pe butonul „Salvare” din meniul din WordPad pentru a salva pe hard disk un fișier digitizat al capturii de ecran capturate.
O variație a capturii de ecran este doar captarea ferestrei pentru un program activ, mai degrabă decât întregul desktop Windows. Apăsați simultan tastele „Alt” și „Print Screen” pentru a captura numai fereastra. (vezi Referințele #4).
Ca alternativă, utilizați „Instrumentul de decupare” din Windows pentru a captura o anumită porțiune a ecranului, cum ar fi o propoziție sau o fotografie, în loc să fiți nevoit să capturați întregul ecran.
Citiți manualul de utilizare al computerului pentru a afla cum a configurat producătorul tastatura, dacă întâmpinați dificultăți, găsiți tastele „Print Screen” și „Control”.
