Dezavantajele procesării tranzacțiilor online

Procesarea tranzacțiilor online se referă la mai mult decât doar tranzacții financiare. Telemarketerii folosesc OLTP pentru sondajele lor telefonice, centrele de apeluri îl folosesc pentru a accesa datele clienților, iar companiile îl folosesc pentru a gestiona conturile online ale clienților. De asemenea, companiile îl folosesc pentru a facilita comerțul electronic, comunicațiile lor interne și numeroase aplicații. Dacă compania dvs. nu utilizează, nu utilizați OLTP, poate pierde oportunități de vânzare și eficiență operațională. Cu toate acestea, OLTP vine și cu dezavantaje și limitări importante.

Afacerea dumneavoastră poate suferi pierderi considerabile atunci când sistemul OLTP se defectează, chiar și temporar. Acest lucru se poate întâmpla din cauza întreruperilor de rețea, coruperii datelor sau defecțiunilor hardware. Companiile își pot proteja operațiunile prin crearea de redundanță în platforma de afaceri, dar acest lucru s-ar putea să nu se dovedească rentabil pentru întreprinderile mai mici. Pentru a atenua aceste preocupări, angajați personal IT competent care este disponibil 24/7 pentru a răspunde problemelor critice. De asemenea, trebuie să mențineți linii bune de comunicare cu partenerii dumneavoastră instituționali, astfel încât să puteți obține sprijin atunci când aveți nevoie și să transmiteți informații altora care ar putea fi afectați.

Sistemele OLTP permit mai multor utilizatori să acceseze și să modifice aceleași date în același timp. Din motive evidente, nu puteți permite unui utilizator să schimbe datele în timp ce o altă persoană le modifică. Trebuie să concepeți o modalitate eficientă de a vă asigura că oamenii nu lucrează în scopuri încrucișate, păstrând în același timp un sistem care răspunde tuturor. Acest lucru poate necesita proiecte costisitoare de sisteme și întreținere. Cele mai bune practici de concurență OLTP au evoluat în pas cu creșterea internetului și a OLTP în sine, astfel încât soluțiile sunt disponibile sub formă de pachete software OLTP, dar dacă nu le puteți implementa singur, trebuie să angajați un profesionist care să le facă aceasta.

În OLTP, „atomicitatea” se referă la o tranzacție în care fie toți pașii bazei de date reușesc, fie întreaga tranzacție eșuează. Dacă vreun pas merge prost și tranzacția continuă oricum, probabil vei ajunge cu erori de date sau corupție. Acest lucru ar putea fi devastator pentru compania ta. Toate tranzacțiile OLTP ar trebui să fie atomice, cu accent pe recuperarea datelor atunci când ceva nu merge bine. Cu toate acestea, pot exista consecințe de bază atunci când tehnologia nu funcționează corect. Atomicitatea bazei de date implementată ineficient poate provoca, de asemenea, încetiniri ale sistemului.

Pentru multe companii, „OLTP” se referă în mod restrâns la tranzacțiile cu instituții financiare -- în principal plăți cu cardul de credit și debit prin internet sau prin cititoare de carduri fizice. Instituțiile financiare impun costuri comercianților pentru aceste tranzacții. Compania dvs. va fi percepută cu taxe lunare, taxe minime și plăți gateway. Taxele de tranzacție vă afectează de două ori, mai întâi ca procent din valoarea întregii tranzacții și apoi ca taxă absolută suplimentară, care este de obicei o fracțiune de dolar. Conform cifrelor colectate de Community Merchants USA și raportate în Forbes, plastic tranzacțiile -- carduri de debit, credit și cadou -- au reprezentat două treimi din toate punctele de vânzare tranzactii in 2013. Puține companii își permit să ignore aceste metode de plată. Fie trebuie să mănânci costurile, să includeți costul în marjele dvs. sau să percepeți clienților o taxă pentru plata electronică.