Cum să depanați un televizor ProScan
Credit imagine: Milan Markovic/iStock/GettyImages
Un televizor ProScan se confruntă cu multe dintre aceleași probleme ca și alte mărci. Probleme de schimbare a canalului, probleme de afișare a ecranului și probleme generale apar ocazional. Multe dintre aceste probleme pot fi rezolvate în câțiva pași, în timp ce altele necesită înlocuire sau reparație profesională.
Verificați garanția ProScan TV
Înainte de a atinge ceva pe televizorul ProScan, verificați dacă există o garanție activă. Acoperirea garanției înseamnă că ați putea fi eligibil pentru o reparație sau înlocuire. Garanția este achiziționată cel mai adesea în timpul procesului de finalizare a comenzii și durează de obicei unul până la trei ani. Opțiunile de acoperire mai bune includ înlocuirea fără defecte a televizoarelor cu probleme.
Videoclipul zilei
Garanția este achiziționată de obicei prin intermediul vânzătorului cu amănuntul care vinde unitatea. De exemplu, achiziționarea televizorului ProScan la Best Buy vine cu opțiunea de a cumpăra o garanție. Serviciul de garanție este gestionat de Best Buy, nu de producător.
În multe cazuri, producătorul oferă o garanție împotriva defectelor, iar ProScan oferă o garanție minimă. Oferă o garanție împotriva oricăror erori sau defecte ale producătorului. Orice problemă care nu este rezultatul procesului de fabricație nu este acoperită. O poliță suplimentară achiziționată de la vânzătorul cu amănuntul oferă un strat suplimentar de acoperire. Verificați dacă ați cumpărat o garanție suplimentară și utilizați serviciul dacă aveți protecție disponibilă.
Rulați un ciclu de alimentare
Primul pas în depanarea de bază este rularea unui ciclu de pornire pentru a reseta totul. Acest lucru nu readuce televizorul la setările din fabrică, dar șterge memoria pe termen scurt și rezolvă problemele temporare.
Opriți televizorul și toate celelalte dispozitive conectate, inclusiv sistemul audio, DVD player, cablu de cablu și orice altceva conectat la televizor. După oprirea alimentării, deconectați totul de la prize sau de la dispozitivul de protecție la supratensiune. Așteptați câteva minute până când toată puterea reziduală iese din sistem.
Readuceți toate dispozitivele la alimentare și porniți totul din nou. Verificați televizorul pentru a determina dacă funcționează corect. Dacă există aceleași probleme și utilizați un protector de supratensiune, opriți-l și conectați-l direct la o priză. Un protector de supratensiune defect poate cauza probleme cu televizorul dvs. Dacă priza directă vă rezolvă problema, achiziționarea unui nou protector de supratensiune ar trebui să rezolve problema.
Opțiuni de resetare din fabrică
O resetare din fabrică este adesea necesară atunci când ciclul de alimentare eșuează. Modelele de televizoare ProScan au un buton de resetare. Butonul este încastrat și excepțional de mic. Găsiți o agrafă și îndreptați-o pentru a apăsa butonul.
Butonul de resetare este de obicei situat lângă panoul de control. Este o gaură de mărimea unui știft. Introduceți agrafa și apăsați butonul. Țineți apăsat timp de 15 secunde, iar televizorul declanșează procesul de resetare.
Așteptați ca resetarea să se termine înainte de a testa televizorul. Dacă problema rămâne, aveți o problemă mai mare de reparat.
Reparatie profesionala
Utilizați numărul de telefon al producătorului ProScan pentru asistență în cazul problemelor persistente. Îi puteți contacta sunând la 1-800-736-6837 pentru a discuta problema dvs. Echipa de asistență pentru clienți vă ajută la depanarea și vă ghidează prin resetări și alte probleme comune.
Dacă televizorul are probleme cu placa de circuite și electronicele fizice, reparația profesională este cea mai bună soluție. Ecranul poate fi, de asemenea, deteriorat și necesită reparații sau înlocuiri. Aceste probleme fizice sunt soluționate cel mai bine de un serviciu profesionist de reparații cu experiență în lucrul la televizoare.
Verificați zona dvs. locală pentru un serviciu de reparații TV sau electronice și obțineți o ofertă pentru reparația televizorului.