Probleme cu afișarea ID-ului apelantului de la DirecTV

Captură macro a matricei TV LCD

O vedere macro a unei matrice a ecranului TV LED.

Credit imagine: Paket/iStock/Getty Images

Toate receptoarele DirecTV sunt echipate cu o mufă de linie telefonică pe spatele receptorului. Această mufă vă permite să conectați receptorul la o linie telefonică terestră. Această conexiune este necesară pentru a comanda programe DirecTV Pay-Per-View prin meniul receptorului. Această conexiune poate fi folosită și pentru a afișa notificări de identificare a apelantului pe televizor. Există câteva lucruri pe care ar trebui să le verificați dacă aveți probleme la afișarea notificărilor de identificare a apelantului prin receptorul DirecTV.

Verificați serviciul

Trebuie să vă abonați la serviciul de identificare a apelantului prin intermediul companiei dvs. de telefonie locală pentru a utiliza receptorul DirecTV pentru a afișa notificările de identificare a apelantului. Dacă serviciul de identificare a apelantului nu este inclus în prezent în planul dvs. de telefonie, contactați compania dvs. de telefonie pentru a solicita adăugarea serviciului în plan.

Videoclipul zilei

Verificați conexiunea

Confirmați că cablul telefonic conectat la mufa „TEL LINE” din spatele receptorului DirecTV este conectat bine la mufa. Confirmați că celălalt capăt al cablului telefonic conectat la mufa telefonică de perete este conectat bine în mufă. Examinați cablul telefonic în sine pentru defecte. Dacă observați o secțiune a cablului în care izolația din jurul firului de telefon este îndepărtată, de exemplu, înlocuiți cablul.

Verificați specificațiile echipamentelor

Dacă receptorul este conectat la o mufă pentru telefon fără fir în loc de o priză telefonică de perete, consultați manualul de utilizare al mufei pentru telefon fără fir pentru a verifica specificațiile acesteia. Nu toate mufele de telefon fără fir sunt echipate pentru a transmite informații despre identificarea apelantului. Dacă utilizați o mufă de telefon fără fir care nu este echipată pentru a transmite informații despre identificarea apelantului, va trebui fie să înlocuiți dispozitiv cu o mufă pentru telefon fără fir care este echipată pentru a transmite informații despre identificarea apelantului sau pentru a conecta receptorul direct la un telefon mufă de perete.

Testați alte echipamente

Dacă celălalt capăt al cablului telefonic care este conectat la receptorul DirecTV nu este conectat direct la priza telefonică de perete, conectați-l direct la priza telefonică de perete. Aceasta înseamnă că, dacă cablul este conectat la un splitter de linie telefonică sau la un filtru DSL, de exemplu, deconectați acest dispozitiv de la priza telefonică de perete. Apoi conectați cablul de telefon al receptorului direct la priza de perete. Dacă puteți primi notificări de identificare a apelantului cu această conexiune directă, aceasta este o indicație că există o problemă cu dispozitivul în care era anterior cablul de telefon al receptorului înfundat.

Activați Notificări

Asigurați-vă că funcția de notificare a ID-ului apelantului este activată. Pentru a activa funcția pe un receptor DirecTV non-DVR, apăsați „Meniu” de pe telecomanda DirecTV. Selectați „ID apelant” sau „TVmail și ID apelant” din meniul principal. Selectați „Activați notificările”. Pentru a activa funcția cu un DVR DirecTV, apăsați „Meniu” de pe telecomanda DirecTV. Selectați „ID apelant și mesaje”. Selectați „Editați setările”. Selectați „ID apelant”. Accesați fila „Notificări”. Activați notificările.