Ocazional, computerul dvs. va experimenta un conflict de adrese IP atunci când două sisteme primesc aceeași adresă IP de către serverul dvs. DHCP de rețea încorporat în router. Windows va afișa un mesaj de eroare și vă puteți pierde conexiunea la internet sau poate încetini și deveni inutilizabilă. Uneori, repornirea computerului va reînnoi adresa IP, dar dacă conflictul persistă, va trebui să efectuați câțiva pași pentru a ajuta la rezolvarea problemei.
Pasul 1
Eliberați și reînnoiți adresa IP. Deschideți o linie de comandă Windows și introduceți comanda „IP CONFIG / RELEASE” și apăsați tasta „Enter” de pe tastatura computerului. Apoi, tastați „IPCONFIG /RENEW” și apăsați din nou tasta „Enter”. Când ați terminat, închideți fereastra de deschidere a liniei de comandă. Pentru a deschide o linie de comandă Windows, apăsați butonul „Start” din bara de activități. Apoi, evidențiați și selectați „Run” din meniul derulant. Tastați „cmd” sau „Command” în caseta de rulare „Open” și apăsați tasta „Enter”. Pe desktop se va deschide o fereastră alb-negru care seamănă cu un ecran DOS cu un prompt de comandă, cum ar fi C:>.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți clic pe butonul care seamănă cu litera „X” situat în partea de sus și în partea dreaptă a ferestrei deschise din linia de comandă. Odată ce fereastra Linia de comandă se închide, veți reveni înapoi la Windows.
Pasul 3
Localizați intrarea de eroare DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) a routerului pe sistemul computerului dvs. Apăsați butonul „Start” de pe bara de activități. Selectați „Panou de control” și alegeți „Instrumente administrative” din lista de meniu. Apoi selectați „Event Viewer” pentru a verifica fișierul „SystemLog”.
Pasul 4
Examinați intrarea de eroare DHCP. În mod normal, Windows va lista o adresă de rețea. Puteți utiliza aceste informații pentru a ajuta la identificarea unui dispozitiv care nu este un computer aflat în conflict în sistemul dvs. Deschideți o linie de comandă Windows și introduceți comanda „IPCONFIG /ALL” pentru a identifica dispozitivul aflat în conflict. De asemenea, verificați eticheta producătorului pentru a ajuta la identificarea dispozitivului, care se află de obicei sub el sau pe spate. Apoi, reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă acest lucru va ajuta la rezolvarea conflictului de adrese IP.
Pasul 5
Reporniți routerul dacă problema persistă și pașii de mai sus nu ajută la reînnoirea adresei IP. Adesea, resetarea serverului DHCP va forța sistemele din rețeaua dvs. să solicite noi adrese IP. De asemenea, este recomandabil să înlocuiți routerul cu un model mai bun dacă există o defecțiune a serverului DHCP al rețelei și computerul continuă să se confrunte cu conflicte de adrese IP.
Lucruri de care veți avea nevoie
Router de rețea
sistem de operare Windows
