Telefoanele LG din rețeaua Tracfone restricționează apelurile la numerele de urgență atunci când semnalul nu este suficient de puternic pentru a accepta apeluri suplimentare cu succes. Dacă telefonul vă blochează în afara apelurilor de ieșire și se blochează în modul de apel de urgență, există câțiva pași care pot rezolva problema. Încercați metodele de depanare pe cont propriu înainte de a merge la serviciul pentru clienți pentru asistență.
Cauză
Indicatorul „Numai apeluri de urgență” sau „Urgență” de pe Tracfone indică de obicei că sunteți în afara zonei dvs. de servicii și că sunteți limitat la formarea numerelor de urgență. Acest indicator este de obicei însoțit de o imagine a unui telefon încrucișată cu o linie roșie pe afișajul telefonului. Imaginea telefonului este indicatorul „În afara serviciului”.
Videoclipul zilei
Conectivitate la rețea
În unele cazuri, problemele de conectivitate la rețea pot apărea ca și cum ați fi în afara zonei de service. Dacă întâmpinați o eroare de apel de urgență într-o zonă în care aveți de obicei serviciu de rețea, repornirea telefonului poate ajuta să-l forțeze să se reconnecteze la turnurile de serviciu adecvate. Închideți telefonul cu butonul de pornire, apoi așteptați un minut înainte de a-l reporni.
Resetarea semnalului telefonului
Când o repornire de bază nu rezolvă problema, poate fi necesar să forțați o resetare a sistemului pe telefon pentru a redobândi semnalul. Închideți telefonul, scoateți bateria și scoateți cartela SIM. Așteptați cinci minute, apoi reinstalați-le. Reporniți telefonul. Dacă problema nu este rezolvată, navigați la meniul Setări și alegeți opțiunea „Resetare telefon”. Introduceți codul PIN și vă va reseta accesul la rețea.
Considerații
Dacă încercați toate metodele de depanare fără succes, este posibil să existe o problemă cu firmware-ul telefonului sau cu contractul de service. Contactați serviciul pentru clienți Tracfone pentru îndrumare pentru a vă rezolva problemele de conectivitate. Apelați de pe un telefon fix, astfel încât aceștia să vă poată accesa și actualiza telefonul dacă este necesar.
