Ați lucrat timp de o oră la e-mailul perfect pentru un client sau coleg doar pentru a afla că nu l-a primit niciodată? Sau știi că ai trimis un e-mail, dar cineva susține că nu a primit. Outlook oferă Chitanțe de citire ca instrument de urmărire a mesajelor trimise. Puteți activa Chitanțe de citire pentru toate e-mailurile dvs. sau pentru anumite mesaje importante. Când persoana primește mesajul de e-mail și îl vede, Outlook îi solicită să trimită o confirmare de citire.
Pasul 1
Deschideți Outlook făcând clic pe pictograma de pe desktop. Deschideți meniul „Instrumente” și faceți clic pe „Opțiuni”. Faceți clic pe „Opțiuni de e-mail” în fila „Preferințe”.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Faceți clic pe butonul „Opțiuni de urmărire” din secțiunea „Gestionarea mesajelor”. Faceți clic pe opțiunea „Chitanță de citire” sau „Chitanță de livrare” de sub „Pentru toate mesajele pe care le trimit, solicitați”. O „Chitanță de livrare” vă returnează automat un mesaj că a avut loc livrarea. În timp ce utilizatorul trebuie să fie de acord să răspundă la o „Chitanță de citire”.
Pasul 3
Faceți clic pe „OK” pentru a aplica modificările și închideți fereastra. Pentru a trimite aceste solicitări cu un singur e-mail, faceți clic pe butonul „Opțiuni” din fereastra de scriere. Faceți clic pe caseta de selectare pentru „Chitanță de citire” sau „Chitanță de livrare”.
Avertizare
Bonurile de livrare funcționează numai cu Microsoft Exchange Server.
