Credit imagine: Ingram Publishing/Ingram Publishing/Getty Images
Dacă ați înlocuit vechiul computer sau ați achiziționat al doilea și doriți să vă protejați informațiile personale și date importante, transferați licența Norton de pe vechiul computer pe cel nou sau cumpărați un nou Norton licență. Pentru a transfera licența veche pe noul dumneavoastră produs Norton AntiVirus 2014, trebuie mai întâi să eliminați licența de pe vechiul computer. Apoi puteți descărca și instala produsul din contul dvs. Norton; produsul se activează automat pe noul PC.
Transferați licența
Pasul 1
Deschideți pagina Abonamente Norton (link în Resurse) și conectați-vă la contul dvs. folosind e-mailul și parola pe care le-ați furnizat când ați achiziționat licența sau ați activat produsul.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Selectați produsul „Norton AntiVirus” din secțiunea Servicii și apoi faceți clic pe pictograma coș de gunoi în continuare la numele vechiului computer din secțiunea Gestionați instalările mele pentru a elimina licența de pe vechiul PC.
Pasul 3
Faceți clic pe butonul „Download” și apoi faceți clic pe butonul „Agree & Download” pentru a descărca programul de instalare, aproximativ 200 MB, pe noul dumneavoastră computer.
Pasul 4
Salvați fișierul pe hard disk și faceți dublu clic pe el pentru a porni expertul de configurare. Dacă utilizați Internet Explorer, faceți clic pe butonul „Run” pentru a lansa imediat asistentul.
Pasul 5
Faceți clic pe „Agree & Install” pentru a instala Norton AntiVirus 2014 pe noul computer. Procesul durează de obicei mai puțin de un minut, iar produsul este activat automat.
Achiziționați o nouă licență
Pasul 1
Deschideți pagina „Norton AntiVirus 2014” (link în Resurse), selectați tipul de licență pe care doriți să o achiziționați și apoi faceți clic pe butonul „Cumpărați acum”. Puteți achiziționa o licență pentru unul, doi sau trei ani, iar licența poate activa Norton AntiVirus 2014 pe un singur computer. Achiziționați mai multe licențe dacă trebuie să activați produsul pe mai multe dispozitive. Dacă ați achiziționat un CD sau DVD Norton, cheia de produs este imprimată pe un card sau un autocolant în interiorul cutiei.
Pasul 2
Debifați caseta „Da, reînnoiți automat abonamentul” pentru a împiedica Norton să reînnoiască automat abonamentul de fiecare dată când expiră licența, apoi faceți clic pentru a confirma. Dacă doriți această opțiune, continuați.
Pasul 3
Faceți clic pe „Continuați la finalizarea securizată”, furnizați informațiile necesare și finalizați achiziția, moment în care Norton trimite cheia produsului la adresa dvs. de e-mail. Verificați folderul de spam dacă nu găsiți e-mailul.
Pasul 4
Descărcați o versiune de încercare a Norton AntiVirus 2014 de pe pagina „Norton AntiVirus - Descărcați versiunea de încercare gratuită de 30 de zile” (link în Resurse) sau din contul dvs. Norton, apoi instalați produsul. Instalați software-ul de pe CD sau DVD dacă ați achiziționat produsul de la un magazin local.
Pasul 5
Lansați Norton AntiVirus și apoi faceți clic pe „Reînnoire” sau „Activați acum” în secțiunea Starea abonamentului. Faceți clic pe linkul „Am o cheie sau un cod de introdus” și introduceți cheia produsului în câmpul de text. Dacă ați achiziționat produsul online, deschideți e-mailul primit de la Norton și găsiți cheia produsului. Dacă ați achiziționat produsul de la un magazin cu amănuntul, localizați cheia produsului pe autocolant sau pe cardul din interiorul cutiei. Faceți clic pe „Următorul”, urmați instrucțiunile și faceți clic pe „Terminat”.
Bacsis
Puteți elimina produsul Norton AntiVirus 2014 de pe computerul vechi după ce îi eliminați licența.
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Norton, deschideți „V-am uitat parola” (link în Resurse), introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe „Continuați”. Urmați instrucțiunile din e-mailul de resetare a parolei pentru a vă reseta parola.
Aveți nevoie de cel puțin 300 MB de spațiu disponibil pe disc pe unitatea de sistem pentru a instala Norton AntiVirus 2014.
Eliminați alte programe antivirus înainte de a încerca să instalați Norton AntiVirus 2014. Dacă expertul de configurare detectează astfel de programe, vă solicită să le eliminați. Deși puteți instala Norton fără a le elimina, rularea mai multor programe antivirus poate genera conflicte și poate lăsa zonele computerului vulnerabile.
