Un telefon Avaya este un telefon IP folosit pentru a efectua apeluri printr-o rețea IP, de obicei pe Internet. Telefonul Avaya, ca toate celelalte telefoane IP, utilizează tehnologia Voice over IP pentru a efectua apeluri prin Internet. În timp ce telefoanele obișnuite folosesc un sistem PSTN, telefoanele IP utilizează un protocol de internet sau un sistem IP. Telefoanele IP pot arăta fie ca telefoane obișnuite sau telefoane fără fir, fie pot fi bazate pe software. Telefonul Avaya este unul dintre modelele de telefoane IP produse de Avaya Inc, una dintre cele mai mari companii de telecomunicații din Statele Unite.
Pasul 1
Inspectați mai întâi hardware-ul telefonului dvs. Avaya. Uită-te la difuzor și la microfon. Dacă par a fi deteriorate sau rupte, înlocuiți acele piese cu altele noi.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Uitați-vă la afișajul telefonului Avaya. În funcție de modelul dvs. specific Avaya, acesta poate fi un afișaj mic și simplu sau un afișaj tactil mare, multicolor. Dacă afișajul este crăpat sau deteriorat, poate fi necesar să cumpărați un telefon nou. Totuși, dacă singurul lucru rupt este sticla afișajului, poate fi posibil să-l înlocuiți într-un service autorizat.
Pasul 3
Verificați bateria telefonului dvs. Avaya, dacă aveți un model de telefon fără fir. Verificați și bateria din interiorul stației de bază. Rețineți că ambele componente ale telefonului Avaya trebuie să funcționeze corect pentru ca telefonul să fie funcțional. Dacă este necesar, înlocuiți bateriile și apoi verificați dacă telefonul dvs. IP funcționează.
Pasul 4
Apăsați tasta „Mute” de pe telefonul dvs. Avaya și apoi pe numerele „8439#”. În acest moment, veți vedea o listă de diferite caracteristici, începând de la adresa IP a telefonului, adresa DHCP a serverului până la managerul de apeluri abordare. De exemplu, dacă numărul care urmează după DHCP este mult mai mare de 15, există o problemă cu serverul DHCP. În acest caz, continuați pur și simplu să detectați problema ca la orice alt dispozitiv care utilizează o rețea sau Internet.
Pasul 5
Verificați dacă există o problemă cu accesarea serverului TFTP. Asigurați-vă că serverul TFTP rulează. Apoi solicitați pe cineva de pe un computer să acceseze TFTP și să confirme că fișierele sunt accesibile. Eliminați orice permisiuni pentru fișiere și directoare care dezactivează conexiunea TFTP.
Bacsis
Când depanați telefonul dvs. Avaya, profitați de ocazie pentru a seta diverse funcții, cum ar fi identificarea apelantului, parcarea apelurilor, transferul apelurilor și diferite aplicații, cum ar fi raportul meteo și știrile în direct.
