A exposição a líquidos é uma fonte muito comum de problemas de exibição.
Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Se o problema estiver relacionado a uma falha de software, isso pode resolvê-lo. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão vermelho "Encerrar chamada" por alguns segundos até que o telefone seja desligado. Se isso não funcionar, consulte o manual do usuário, pois a tecla liga-desliga pode ser diferente dependendo do modelo do dispositivo. Assim que o telefone estiver desligado, mantenha a tecla pressionada novamente até ligar para ver se o display está funcionando novamente.
Reinicialize o dispositivo, se possível. Alguns telefones têm a opção de realizar uma redefinição mestre usando uma combinação de teclas físicas, em vez de manobrar pelo software. Consulte o manual do usuário para ver se o seu dispositivo é capaz disso. Esse tipo de redefinição reverte o sistema operacional para sua configuração original e resolve quaisquer problemas de tela que possam estar relacionados a bugs de software.
Remova a bateria enquanto o dispositivo estiver ligado. Isso faz com que o telefone descarregue forçosamente sua memória temporária, que pode estar abrigando o problema de software, fazendo com que o display não funcione. Coloque a bateria de volta e ligue o dispositivo.
Se essas etapas não resolverem o problema, os circuitos do teclado podem ter queimado e o dispositivo precisará ser reparado ou trocado. Ligue para sua operadora de celular.
Dica
Certifique-se de manter o telefone longe de líquidos ou fontes de umidade extrema. Esteja atento ao seu dispositivo próximo a piscinas, ao colocá-lo sobre uma mesa próximo a uma bebida que possa ser derramada, ou ao mantê-lo no bolso em um dia quente ou chuvoso. A umidade pode causar curto-circuito nos circuitos internos e fazer com que o monitor pare de funcionar sem aviso prévio.
Aviso
Executar uma redefinição mestre resultará na perda de todas as personalizações feitas (como configurações de toque, esquemas de cores e papéis de parede). Você precisará definir essas opções novamente quando o monitor estiver funcionando.