Não é fã do redesenho do Snapchat? Aparentemente, a maior parte do Snapchat também não. De acordo com um novo relatório da The Information, parece que o ímpeto para o novo visual mal recebido o aplicativo popular foi implementado em grande parte pelo CEO Evan Spiegel, que insistiu em realizar as mudanças apesar de desenvolvimento apressado e resultados de testes nada estelares.
Segundo a reportagem, Spiegel decidiu redesenhar o aplicativo após uma visita à China, onde encontrou que muitos aplicativos concorrentes empregavam um layout algorítmico, em vez de mostrar histórias cronologicamente. Ele então instruiu sua equipe a moldar o Snapchat para ser mais semelhante a esses aplicativos, o que supostamente forçava “muitos funcionários” a trabalhar 12 horas por dia, seis dias por semana, a fim de cumprir o prazo de seis semanas. Depois, em Novembro, a Spiegel anunciou a reformulação inacabada da teleconferência de resultados da empresa, o que aparentemente surpreendeu a maioria dos funcionários, que não foram avisados deste plano.
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Então, em dezembro, o Snap começou a testar o redesenho e descobriu que o envolvimento do usuário com as histórias caiu – claramente um mau sinal. Mas, apesar das preocupações contínuas com as métricas dos usuários, a Spiegel decidiu avançar com o novo visual de qualquer maneira, e o resto, é claro, é história.
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Desde essa decisão infeliz, o Snapchat começou a trazer de volta trechos da versão antiga e a fundi-los com o novo aplicativo. Snapchat confirmou recentemente um teste que traz histórias de amigos para a guia Descobrir, criando menos (mas não preenchendo completamente) a separação entre marcas e amigos. E agora, é mais do que apenas um teste – aparentemente, o Snapchat lançou o redesenho redesenhado (ou seja, o design antigo) para o “maioria”De usuários iOS. Ainda não há informações sobre o status do Android app, mas parece que uma reformulação também poderá ocorrer em breve.
Esta versão nova (ou antiga) coloca histórias de amigos na guia Descobrir. A mudança é um pouco semelhante ao design anterior do Snap, que misturava todas as histórias em um só lugar. No teste, a aba Descobrir possui seções para amigos, uma seção separada para assinaturas e outra para conteúdo sugerido.
A mudança não é exatamente como o Snapchat original – essas histórias estão na mesma página, mas não dentro do mesmo fluxo. Isso significa que se você tocar em uma história da categoria amigos na página Descobrir, ela não será misturada com conteúdo de marca – você ainda terá que ir para a seção de assinatura para visualizar o conteúdo de marcas. Separar empresas de pessoas foi um grande foco para o novo design do Snapchat e, embora o teste possa tornar as histórias mais fáceis de encontrar, a rede não está preenchendo completamente a lacuna entre esses dois grupos.
Um porta-voz do Snapchat observou que “estamos sempre ouvindo nossa comunidade”, sugerindo que a mudança é uma resposta ao feedback do usuário que se seguiu ao redesenho. Alguns usuários reclamaram que eles não conseguiram encontrar histórias de amigos separados, enquanto outros disseram que não gostaram de como as assinaturas foram misturadas com histórias de usuários que ainda não seguem.
O Snapchat lançou várias outras pequenas alterações desde a controversa atualização anterior, projetadas para tornar o aplicativo mais simples de navegar para os usuários, ao mesmo tempo que separa amigos de marcas. As histórias agora podem ser compartilhadas fora do aplicativo na web, enquanto o aplicativo também ganhou novas opções de texto e mudo.
Atualizado em 20 de maio: o redesenho do Snapchat foi aparentemente um impulso de cima para baixo do próprio Evan Spiegel.
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