Como obter um histórico de chamadas de linha fixa
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Às vezes, pode ser útil saber quem está ligando para o seu telefone fixo. Existem várias maneiras de obter as informações. Você pode verificar um registro de chamadas limitado se tiver um telefone digital, mas a maioria dos telefones fixos armazena até 30 números. Os telefones fixos mais antigos ou básicos não armazenam números. Você precisará entrar em contato com sua operadora para obter um registro mais longo e um histórico mais extenso das chamadas.
Passo 1
Verifique sua conta de telefone. Algumas empresas de telefonia fixa fornecem uma lista de todas as chamadas enviadas e recebidas de seu telefone. Se uma chamada for recebida de um número privado, ele não mostrará o número do telefone.
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Passo 2
Procure no menu do seu telefone. Os aparelhos digitais geralmente têm um histórico de chamadas que inclui um número limitado de chamadas enviadas e recebidas. Procure uma opção chamada "Chamadas recentes" ou "Registro de chamadas".
etapa 3
Verifique o site da sua operadora de telefonia fixa. A maioria das operadoras permite que você crie uma conta. Você pode ver as ligações recentes e cópias de sua conta. Procure uma seção chamada "Histórico de faturamento" ou "Chamadas recentes".
Passo 4
Ligue para sua operadora e peça uma cópia do seu histórico de chamadas. Peça para falar com o atendimento ao cliente. O representante verificará sua conta com uma senha.
Dica
Algumas operadoras oferecem ferramentas para download ou outros serviços que permitem rastrear as chamadas recebidas ou efetuadas.
