MacBook Pros com defeito não receberão atualização de teclado de terceira geração

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Embora a Apple tenha introduzido um novo teclado mais silencioso no teclado da empresa MacBook Pro 2018 modelos, as peças deste design de teclado de terceira geração não serão usadas para reparar ou substituir teclados defeituosos em laptops mais antigos da Apple. Se você possui um modelo mais antigo de MacBook Pro com porta USB-C antes da atualização de 2018 da Apple e sofre de problemas de teclado, a Apple irá substitua-o por um teclado com o mesmo design antigo, portanto, não espere obter uma atualização do teclado se precisar de reparos da Apple Serviços.

Antes do lançamento dos modelos atualizados de 2018, os problemas com o design do interruptor borboleta da Apple estavam bem documentados, com usuários relatando teclas repetidas, não registradas ou travadas. O problema levou ao ajuizamento de diversas ações judiciais coletivas, levando a Apple a oferecer um programa de reparo de teclado para os modelos afetados.

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Na época, a Apple afirmou apenas que a falha no teclado afetou apenas um número limitado de unidades MacBook e MacBook Pro. No programa de reparos, a Apple ofereceu a

reparar ou substituir o teclado independentemente do status da garantia. Devido ao design do teclado e à forma como ele é integrado ao gabinete do MacBook Pro, um relatório anterior sugeriu que os reparos poderiam custar até $700 Fora de Garantia.

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Quando a Apple lançou o MacBook Pro 2018, a empresa relatórios negados que o design do teclado de terceira geração veio com uma correção permanente de engenharia para resolver problemas com teclas pegajosas ou que não respondem. Embora a Apple não tenha declarado por que seu teclado de segunda geração era altamente sujeito a falhas, os usuários especularam que o problema pode ser causado por poeira, sujeira ou detritos alojados sob as teclas. Um recente eu concerto isso a análise do teclado de terceira geração nos modelos de 2018 revelou que a Apple colocou uma barreira de silicone entre o interruptor e as teclas como forma de amortecer o ruído durante a digitação. A Apple disse que esta nova experiência de teclado mais silenciosa é um recurso exclusivo para seu 2018 notebooks, A beira relatado.

No entanto, essa barreira também pode ter o benefício adicional de evitar que detritos fiquem alojados sob as teclas, sugerindo que o teclado de terceira geração, de fato, veio com uma correção para travamentos chaves. Dado que os modelos de 2018 foram anunciados apenas recentemente, ainda é muito cedo para dizer quão eficaz a correção da Apple funciona no uso no mundo real, mas se você possui um final de 2017 MacBook Pro ou anterior com teclado com defeito, a Apple não trocará seu teclado antigo por um novo design de terceira geração quando você levar seu laptop para conserto. Isso significa que mesmo depois de você aproveitar Programa de reparo de teclado da Apple, seu teclado não apenas não ficará mais silencioso, mas também poderá sofrer da mesma falha no futuro se o seu MacBook estiver próximo Farofa ou poeira.

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