Você pode descobrir qual empresa oferece seu serviço de telefone fixo.
Para obter o serviço de telefonia de um telefone fixo, você precisa entrar em contato com uma operadora de telefonia. A empresa abre uma conta para você e cobra uma taxa mensal pelo serviço. As empresas geralmente oferecem serviço local cobrindo chamadas feitas em sua área local e serviço de longa distância, que pode ser fornecido por uma empresa separada. Se você acha que seu provedor de serviços foi alterado sem sua autorização, ou se você não sabe ou se esqueceu de quem é o seu provedor de serviços de telefonia fixa, você pode facilmente descobrir os detalhes.
Passo 1
Abra o envelope da última conta da companhia telefônica. Olhe a conta. Você deve ver o nome do seu provedor de serviços de linha fixa impresso nele.
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Passo 2
Verifique sua conta de e-mail se não estiver recebendo contas de telefone pelo serviço postal dos EUA. Você pode ter optado por receber sua conta telefônica apenas por correio eletrônico. O nome do seu provedor de serviços de linha fixa aparecerá na fatura enviada por e-mail.
etapa 3
Disque "0" em um telefone fixo para se conectar à operadora se você não conseguir encontrar uma conta. Pergunte à operadora qual é o nome da sua operadora de telefonia local.
Passo 4
Ligue para o número gratuito 1-700-555-4141. Você ouvirá uma mensagem gravada que informa o nome da sua operadora de telefonia de longa distância.
Etapa 5
Ligue para a Federal Communications Commission no número gratuito 1-888-225-5322 se uma empresa tiver mudou seu provedor de serviço de telefone fixo sem sua permissão (muitas vezes referido como "batendo"). Entre em contato com a operadora de telefonia de sua preferência e explique que seu serviço foi alterado indevidamente e que você deseja alterá-lo novamente.
