Recentemente, a Uber tem se esforçado mais para melhorar a segurança de seu serviço por meio de recursos que incluem Contatos Confiáveis, um botão de pânico no aplicativo, e um novo Seção Central de Segurança dentro do aplicativo. Um recente confronto com as autoridades em Londres também levou a Uber a se concentrar mais na segurança não apenas dos passageiros, mas também dos motoristas.
Agora, o gigante do compartilhamento de viagens está aproveitando a tecnologia dentro do seu Smartphone para um novo recurso que visa detectar quando um veículo Uber bate. Com certeza, este é um evento raro, mas quando acontece, a chegada rápida dos socorristas pode ser a diferença entre a vida e a morte.
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Usando sensores integrados de smartphones, como o acelerômetro e o giroscópio, juntamente com dados de GPS de centenas de milhões de viagens de Uber, o novo recurso, chamado Ride Check, é capaz de detectar com alto grau de precisão se o veículo Uber em que você está se envolveu em um acidente. acidente.
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Quando o Ride Check entrar em ação, tanto o passageiro quanto o motorista receberão um alerta em seus smartphones perguntando se houve um acidente. Em caso afirmativo, surgem várias opções, incluindo botões de um toque para o 911 e a linha de segurança do Uber. Alternativamente, se a viagem estiver indo bem, você pode tocar em outro botão para informar ao sistema que está tudo bem.
Você pode acreditar que seria perfeitamente capaz de fazer uma chamada de emergência sozinho, sem qualquer aviso do Uber, mas a desorientação que pode ocorrer após um acidente grave significa que você pode nem pensar em ligar 911. E considere o seguinte: e se o acidente for tão grave que nem você nem o motorista possam responder? Se a notificação da Uber não receber resposta, a sua equipa de segurança será alertada para a possibilidade de um incidente grave, permitindo-lhe tomar medidas rápidas.
Variações da tecnologia de detecção de acidentes do Uber já estão em uso. A Zendrive, com sede em São Francisco, por exemplo, tem sido desenvolvendo a tecnologia durante vários anos, enquanto Sistema OnStar da GM também foi projetado para entrar em contato automaticamente com os socorristas em caso de acidente.
O Ride Check também pode alertar o Uber sobre possíveis problemas de segurança. Por exemplo, se o veículo Uber parar por mais tempo do que o necessário, o Ride Check enviará uma mensagem perguntando se está tudo bem. As opções de resposta incluem apertar o botão de emergência do aplicativo ou relatar qualquer problema à linha de segurança crítica do Uber.
O recurso Ride Check, que deverá ser lançado nos próximos meses, foi anunciado na quarta-feira, 5 de setembro, pelo CEO da Uber, Dara Khosrowshahi. Agora um ano no trabalho, o ex-CEO da Expedia foi contratado para ajudar a resolver a empresa após vários anos de liderança cada vez mais caótica sob seu fundador, Travis Kalanick.
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